В нашу фирму по брендированию различной продукции обратилась сначала девушка с запросом на эл. почту напечатать логотип на двух своих фартуках. Обычно мы такие штучные заказы не принимаем, но я по малодушию решил ей помочь. Это был "не сезон", поэтому и подумал "почему бы и нет?". Информации для точного просчета было не достаточно и я ей назвал ориентировочную усредненную стоимость. А окончательную, сказал, назову тогда, когда принесете мне свои фартуки и точнее определитесь с параметрами нанесения. Она пообещала, что в ближайшее время принесет.
Но проходит два с лишним месяца, я уже и забыл за тот её запрос, у нас начался авральный сезон (перед Новым Годом). И тут парень по имени Алексей (Вдовин?) от компании "Чисто-чисто" (Ростов-на-Дону) приносит два темных фартука. Говорит все свои пожелания, при этом в логотипе, который нужно было сделать, получалось довольно много цветов (а не 1-3, как обычно делают), на что я называю другой ценник. Так как: 1. Было выбрано нанесение флексом, а флекса одного редкого цвета у нас не было. Но парень упорно настаивал на том, что этот цвет заменить другим, похожим по тону, нельзя. Но его пришлось бы отдельно и срочно заказывать у поставщика с другого города ради двух фартуков, с которых в этом случае, и прибыли то не было. 2. У нас и без того в сезон хватало много других хлопот и более выгодных заказов, которые еле успевали делать вовремя. Говорю, что розничные заказы уже перестали принимать, с выполнением до НГ.
Но парень почему-то сразу вспылил, начал настаивать, что мы ему обязаны сделать, причем по той "усредненной" ориентировочной цене, которую сообщал девушке (его знакомой) по е-мейлу.
Я сказал, что мы не можем сейчас принять его заказ, сделать до НГ, и еще сделать по цене, которая была посчитана давно и ориентировочно, а в расчет закладывались другие параметры.
В итоге он не заказал и не оплатил. Но он (может и его знакомая) обиделись так, что в Яндексе и 2GIS каждый месяц со своих аккаунтов (даже начали дублирующие "фейковые" профили создавать) начали писать про нашу фирму негативные отзывы. Естественно это влияет на рейтинг. На связь с нами они не выходят, решить мирным путем с нашей стороны не получается. Да и не особо хочется прогибаться под истеричных даже НЕ клиентов (так как не оплатили / не заказали). Но сколько "истерики" и злобы у таких людей, чтобы даже не полениться писать каждый месяц о нас негативные отзывы, при этом ставить дизлайки на положительные отзывы других наших клиентов?
В какой-то момент, было даже желание отомстить тем же образом. Но на удивление, ни Яндекс, ни Гугл, ни 2Гис не знают о такой фирме в Ростове-на-Дону. В других городах есть отделения, но в Ростове они "призраки", даже в группе ВК или Инстаграмме не указан их адрес (в Ростове), только телефон для выездного этого горе-пылесосника Алексея.
Видимо у него настолько плохо идут дела с этим "Чисто-чисто" (с франшизой), да и в целом. Что свой негатив выплескивает кругом. Держитесь от них подальше, в частности от "чисто-чисто" в Ростове-на-Дону.
Не удивлюсь, если другие сотрудники "чисто-чисто" забанят мой отзыв или сделают его "сомнительным", так как это портит им рейтинг. Но мы терпим нападки их "сотрудника" из Ростова, пусть почитают и мой ответный отзыв. Благо сюда могу написать, ведь повторюсь, в Яндексе и т.д. информации о ростовском отделении нет, а я не подлец, чтобы безосновательно писать негатив на другие отделения. Подробнее о Чисто-Чисто – служба по чистке мягкой мебели у вас дома...
комментариев: 0 
голосов: 3
Популярность:
Но проходит два с лишним месяца, я уже и забыл за тот её запрос, у нас начался авральный сезон (перед Новым Годом). И тут парень по имени Алексей (Вдовин?) от компании "Чисто-чисто" (Ростов-на-Дону) приносит два темных фартука. Говорит все свои пожелания, при этом в логотипе, который нужно было сделать, получалось довольно много цветов (а не 1-3, как обычно делают), на что я называю другой ценник. Так как: 1. Было выбрано нанесение флексом, а флекса одного редкого цвета у нас не было. Но парень упорно настаивал на том, что этот цвет заменить другим, похожим по тону, нельзя. Но его пришлось бы отдельно и срочно заказывать у поставщика с другого города ради двух фартуков, с которых в этом случае, и прибыли то не было. 2. У нас и без того в сезон хватало много других хлопот и более выгодных заказов, которые еле успевали делать вовремя. Говорю, что розничные заказы уже перестали принимать, с выполнением до НГ.
Но парень почему-то сразу вспылил, начал настаивать, что мы ему обязаны сделать, причем по той "усредненной" ориентировочной цене, которую сообщал девушке (его знакомой) по е-мейлу.
Я сказал, что мы не можем сейчас принять его заказ, сделать до НГ, и еще сделать по цене, которая была посчитана давно и ориентировочно, а в расчет закладывались другие параметры.
В итоге он не заказал и не оплатил. Но он (может и его знакомая) обиделись так, что в Яндексе и 2GIS каждый месяц со своих аккаунтов (даже начали дублирующие "фейковые" профили создавать) начали писать про нашу фирму негативные отзывы. Естественно это влияет на рейтинг. На связь с нами они не выходят, решить мирным путем с нашей стороны не получается. Да и не особо хочется прогибаться под истеричных даже НЕ клиентов (так как не оплатили / не заказали). Но сколько "истерики" и злобы у таких людей, чтобы даже не полениться писать каждый месяц о нас негативные отзывы, при этом ставить дизлайки на положительные отзывы других наших клиентов?
В какой-то момент, было даже желание отомстить тем же образом. Но на удивление, ни Яндекс, ни Гугл, ни 2Гис не знают о такой фирме в Ростове-на-Дону. В других городах есть отделения, но в Ростове они "призраки", даже в группе ВК или Инстаграмме не указан их адрес (в Ростове), только телефон для выездного этого горе-пылесосника Алексея.
Видимо у него настолько плохо идут дела с этим "Чисто-чисто" (с франшизой), да и в целом. Что свой негатив выплескивает кругом. Держитесь от них подальше, в частности от "чисто-чисто" в Ростове-на-Дону.
Не удивлюсь, если другие сотрудники "чисто-чисто" забанят мой отзыв или сделают его "сомнительным", так как это портит им рейтинг. Но мы терпим нападки их "сотрудника" из Ростова, пусть почитают и мой ответный отзыв. Благо сюда могу написать, ведь повторюсь, в Яндексе и т.д. информации о ростовском отделении нет, а я не подлец, чтобы безосновательно писать негатив на другие отделения. Подробнее о Чисто-Чисто – служба по чистке мягкой мебели у вас дома...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Чисто-Чисто – служба по чистке мягкой мебели у вас дома Москва Положительный отзыв
просмотров 234
21-02-2020
просмотров 23421-02-2020Ознакомившись с ценами сервиса чисто-чисто.рф, сначала озадачился. Показалось дороговато (я, честно говоря,скуповат). Но все равно заказал чистку. После выполненной работы понял, что заплатил деньги не зря. Все сделано на совесть....
Чисто-Чисто – служба по чистке мягкой мебели у вас дома Москва Положительный отзывпросмотров 21324-02-2020
просмотров 21324-02-2020У нас в квартире живут два кота и для нашей мягкой мебели это просто стихийное бедствие.Коты линяют и повсюду на мебели остается их шерсть. Не помогают даже ни специальные щетки для чистки, ни пылесос. Поэтому раз в квартал пригла...
Чисто-Чисто – служба по чистке мягкой мебели у вас дома Москва Положительный отзывпросмотров 21317-02-2020
просмотров 21317-02-2020Уже думала делать перетяжку новой тканью свой диван, когда узнала об этой фирме чисто-чисто.рф. Позвонила и заказала чистку дивана на дом за вполне нормальную цену, даже низкую, как мне кажется, учитывая скидку. После чистки диван...
Чисто-Чисто – служба по чистке мягкой мебели у вас дома Москва Положительный отзывпросмотров 19910-02-2020
просмотров 19910-02-2020Свои два стареньких кресла я терла от пятен и пыли много раз. От таких стараний внешний вид со временем только портился. Думала уже выкинуть или поставить в гараж, а они заиграли прежними красками. Спасли ситуацию фирма чисто-чист...
Клининговая компания «Клин-Люкс»: уборка квартир и домов в Нижнем Новгороде Нижний Новгород Положительный отзывпросмотров 6101-03-2025
просмотров 6101-03-2025Организация «Клин Люкс» осуществляет услуги по мойке окон и стеклянных фасадов здания, химчистке мягкой и кожаной мебели, ковролина — точную стоимость профессионального клининга вам подскажут по телефону в Нижнем Новгороде. У нас ...
Ателье "Твид и Шелк" Москва Положительный отзывпросмотров 4925-03-2025
просмотров 4925-03-2025Нужно было изменить посадку платья, было велико на спине. Все изменения внесли оперативно, была примерка и после оперативно сшили за один день. Результатом довольна, в ателье приятно было зайти благодаря дружелюбному администратор...
