03/08/2020 Мне пришли не те духи, и не тот объем - объем вместо 3 флакона по 60 мл, пришли 3 по 20 мл.
Даже если бы можно было смириться с другим ароматом ( хотя и это очень неприятно и обидно) - так еще и объем в три раза меньше.
Дозвониться нереально до отдела по работе с клиентами ( с 5-6 раза, они типа работают по какому=то интересному времени), кормят завтраками, а потом говорят: "по Закону возврат парфюмерии невозможен."
" Работники" сайта escentric - а вас не смущает, что вы ТОЛЬКО парфюмерией и духами торгуете? что у вас в разделе "возврат" очень красиво описаны варианты возврата ? Что на это скажите ?
НЕ РЕКОМЕНДУЮ настоятельно данный сайт, сплошной обман Подробнее об Интернет магазин escentric.ru...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
От Интернет магазин escentric.ru
На отзыв № 151966 от 10-08-2020
Здравствуйте, Екатерина.
Большая просьба написать номер Вашего заказа.
Мы не продаем парфюмерию в указанных объемах. На нашем сайте не представлена парфюмерия объемом 20мл и 60мл.
Вы просто не могли заказать у нас 60 мл, а тем более получить 20.
Наши менеджеры на связи с 9:00 до 22:00 всегда отвечают на звонки, если по каким либо причинам все операторы оказались заняты, вам перезвонят в ближайшие 5 минут.
Вероятно Вы перепутали магазины. Большая просьба удалить Ваш отзыв.
С Уважением.
От лица "Интернет магазин escentric.ru" ответ опубликовал
escentric.ru
escentric.ru
Должность:
Организация:Escentric.ru