День в истории 1 декабря

В 1716 году в Париже родился Этьен Фальконе, французский скульптор, …
Подробнее…

День в истории 30 ноября

В 1683 году 13-летний Петр начал формировать «потешные» войска в …
Подробнее…

День в истории 29 ноября

В древнем городе Антиохия (Анталья в нынешней Турции) 29 ноября …
Подробнее…

Как правильно написать отзыв или жалобу?

  • Пишите отзыв исходя из личного опыта. Ваш опыт это самое ценное.
  • Жалоба или отзыв должны содержать факты: место, дату события, номера договоров, квитанций, чеков, имена или фамилии сотрудников и т.д.
  • В отзыве не должно быть нецензурной лексики и оскорблений, или каких-либо нарушений законодательства.
  • Отзыв не должен быть ложью и клеветой, направленной на дискредитацию деловой репутации объекта отзыва.
  • Отзыв не должен быть рекламой от фирмы, либо плагиатом.
  • Оставьте реальные контактные данные, если хотите, чтобы объект отзыва связался с вами и как-либо исправил ситуацию в вашу пользу.
  • Постарайтесь точно определить свое пожелание в отзыве, для чего вы его пишите? Например, прошу Вас отремонтировать дорогу , крышу, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и компенсировать мне моральный и материальный ущерб или, прошу руководство премировать врача городской больницы и т.д.
 
90
Негативный
отзыв
id 154629
Россия Россия, Тверь, проспект Чайковского, д. 28/2а, этаж 2, офис 212
Телефон 8 (4822) 63-31-81 Сайт
автор:

аноним
нет фото
добавленодобавлено: 17-09-2020
Просмотрыпросмотров: 140 Комментариикомментариев: 0 Проголосовалиголосов: 3 Детализация популярностиПопулярность: 64
Ужасная фирма с отвратительным отношением к своим клиентам. Обман на материалах, кривые стены и пол в результате проведенных ими работ. Но самое ужасное, что свои ошибки исправлять не хотят. Подробнее о Строительная Компания "Крепость"...

Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.

Проголосовать ЗА!    Проголосовать ПРОТИВ!    Воздержаться
"ЗА": 1 "ПРОТИВ": 2 "Воздержалось": 0
Кто проголосовал?
поделитесь ссылкой

Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!

социальные сети

Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!

сообщить о нарушении
на отзыв поступил официальный ответ

От Строительная Компания "Крепость"
На отзыв № 154629 от 17-09-2020

Добрый вечер, Екатерина
С радостью дадим обратную связь к вашему отзыву и проясним ситуацию для читателей и наших будущих клиентов!

Чтобы кратко и ясно ответить вынуждены немного углубиться.

Мы выполнили все работы кроме санузла, далее вы купили мебель и поняли, что лючки для сантехники не подходят вам на месторасположении, выбранном ранее, и сказали перенести. На что мы предложили выполнить эту работу вместе с укладкой плитки позже, также как согласовали ранее, на что получили ваше согласие.

Далее ваши условия поменялись и вам нужно было исправление этой работы гораздо раньше и отдельно от работ по ремонту санузла.
Дополнительно к этому вы забрали ключи от объекта и наши работники были вынуждены каждый свой приход и уход согласовывать с вами, чтобы вы открывали и закрывали дверь, что прямым образом сказывается на работе.

После переноса лючков не получилось восстановить окрашивание стены сразу, опять было предложение выполнять эту работу позже вместе с укладкой плитки, так как нужно многократно получить доступ к объекту, что при отсутствие ключей от объекта вызывает дополнительные сложности. Поэтому было предложено рациональное решение провести все дополнительные работы сразу в момент проведения ремонтных работ санузла. На что мы получили отказ с требованием выплатить компенсацию.

Далее, на уточнение, какой размер компенсации вы хотите, вы ответили, что не знаете.
На что мы предложили вам не платить за данную оказанную услугу, что вас не устроило.

После этого связь с вами была потеряна. Через некоторое время вы вышли на связь и набрали нашей компании, когда вам не ответили на звонки (за что мы искренне приносим свои извинения и можем сказать, что с ответственным сотрудником была проведена соответствующая работа)

Далее, после вышеописанного, с вами связалась наша компания, и мы договорились с вами о размере и условиях компенсации (вы обязались удалить отзыв, так как ситуация была полностью решена). Мы полностью выполнили свои обязательства.
Компенсацию вы получили в полном запрашиваемом объеме, своё обязательство вы не выполнили и, к сожалению, сразу перестали отвечать на звонки.

Соглашение о том, что мы выполнили свои обязательства и вы не имеете претензий - имеется!

Уважаемый читатель, надеемся, у вас появилось собственное понимание ситуации!

С уважением и любовью, компания Крепость!

штамп

От лица "Строительная Компания "Крепость"" ответ опубликовал
СК Крепость

Должность:

Организация:

c этим отзывом читают
Срубнедорого - srubnedorogo.ru Гусь-Хрустальный Нейтральный отзывпросмотрыпросмотров 452добавлено09-03-2020
Прекрасный положительный отзыв, если не считать того, что данные фото бани выложены на сайте srubnedorogo.ru как сруб-баня на продажу по цене 618 000 рублей. Получается баню вернули изготовителю . Непонятный отзыв, смахивает на за...
ИП Мандрик Александр Николаевич Москва Негативный отзывпросмотрыпросмотров 747добавлено04-03-2020
Мандрик Александр Николаевич, строитель, прораб - обманывает постоянно заказчиков. Те в свою очередь с ним разрывают отношения. В момент споров с заказчиком Мандрик Александр всегда старается, чтобы присутствовали простые рабочие....
Строительная Компания "Крепость" Тверь Положительный отзывпросмотрыпросмотров 270добавлено30-10-2017
Хочу выразить благодарность от всей нашей семьи за превосходный ремонт. Муж долго выбирал организацию для выполнения работ, по рекомендации знакомого обратился сюда и мы ни капли не пожалели! Все выполнено превосходно. У нас такое...
Строительная Компания "Крепость" Тверь Положительный отзывпросмотрыпросмотров 184добавлено17-12-2019
Купил квартиру с черновой отделкой. Компанию выбрал давно, поэтому обратился сразу в Крепость, мы все вместе просчитали, успевали к переезду. Жена была счастлива, наконец-то будем жить с хорошим ремонтом. Начались работы, но в пер...
Строительная Компания "Крепость" Тверь Положительный отзывпросмотрыпросмотров 184добавлено16-12-2019
Хоть некоторые и критикуют СК Крепость, мы рискнули и не пожалели. Ремонт выполнили просто идеально можно сказать! Материалы выбирали вместе с прорабом Павлом. Разница в стоимости одного и того же материала в разных магазинах так ...
Строительная Компания "Крепость" Тверь Положительный отзывпросмотрыпросмотров 168добавлено10-12-2019
Мы обращались в Крепость для ремонта квартиры со свободной планировкой в новостройке ЖК Брусилово. Выбирали компанию, у которой были бы в основном хорошие отзывы. Главными критериями были ремонт под ключ "заходи и живи", вменяемые...
Строительная Компания "Крепость" Тверь Положительный отзывпросмотрыпросмотров 167добавлено28-07-2019
Ремонт – это катастрофа, конечно, но если работаешь по договору и не с «шабашниками», то это не такая уж страшная катастрофа. Выбрали крепость потому что отработали они все четко: мы оставили заявку, нам перезвонили через 5 минут,...
Строительная Компания "Крепость" Тверь Положительный отзывпросмотрыпросмотров 155добавлено20-07-2019
Человек я дотошный и компанию для ремонта выбирала долго. До этого пообщалась с разными дизайн-конторами, где мне чего только не предлагали за дикие деньги, причем непонятно было реально ли вообще все эти идеи воплотить. Цены на р...

Комментариев 0

Оставить комментарий

Безопасность

Пожалуйста, введите проверочный код, который вы видите на картинке.