Ничего себе! Мне казалось, что такую ситуацию невозможно разрешить...у меня знакомый терял багаж, так тот юрист, к которому он обращался, так и не смог ему помочь. Что ж, здорово! Вам очень повезло. Потому что друг тогда по каким инстанциям только не ходил, но все понапрасну было. Потерял из-за чьей-то халатности вещи на немаленькую сумму. Пожалуй, возьму вашего адвоката на заметку.