Добрый вечер ,Первое спасибо конечно за такую услугу как онлайн ж/д билеты здесь возник вопрос зачем она есле кассы по Украине не везде есть круглосуточные.Мы столкнулись с этой проблемой сегодня муж может опоздать на самолет из за того что касса в данном случае Город Бурштын работает только до 18:00 а поезд наш отправляется в данном случаи 043
отправление в 22:43 мы на вокзале были за час до отправления с нашей распечаткой было просто не к кому обратиться.. и тут возникает вопрос смысл онлайн билета ,какой?,есле распечатать можно только до отправления поезда , и второе кассы не везде работают в такое время ,но почему то об этом при покупке не предупреждают,а вот денежки при покупке онлайн берут сразу а не при обмене билета ,почему? а, потому что они себя страхуют а на пассажиров так понимаю на плевать!! Мы простые покупатели откуда можем знать как работают кассы? В Укрзалізниці сами не знают о роботе своих сотрудников. Ладно случилось такое ,но в Укрзалізниці есле бы попытались ка кто помочь ,так нет я только выслушала что не в их компетенции работа их же сотрудников.мне досих пор не ясно распечатку дали ,она оплачена деньги получены ,зачем? еще и в кассе перепечатку делать ведь сведение о пассажире уже у Вас деньги тоже в на.. еще и в кассе бумагу портить ? тем более есле знаете что не на всех вокзалах круглосуточно кассы работают.Надеюсь хоть здесь меня услышат и хоть както обьяснят почему помощи не какой не произошло и за что вообще взяли деньги в таком случае.... Подробнее об Укрзализница...
отправление в 22:43 мы на вокзале были за час до отправления с нашей распечаткой было просто не к кому обратиться.. и тут возникает вопрос смысл онлайн билета ,какой?,есле распечатать можно только до отправления поезда , и второе кассы не везде работают в такое время ,но почему то об этом при покупке не предупреждают,а вот денежки при покупке онлайн берут сразу а не при обмене билета ,почему? а, потому что они себя страхуют а на пассажиров так понимаю на плевать!! Мы простые покупатели откуда можем знать как работают кассы? В Укрзалізниці сами не знают о роботе своих сотрудников. Ладно случилось такое ,но в Укрзалізниці есле бы попытались ка кто помочь ,так нет я только выслушала что не в их компетенции работа их же сотрудников.мне досих пор не ясно распечатку дали ,она оплачена деньги получены ,зачем? еще и в кассе перепечатку делать ведь сведение о пассажире уже у Вас деньги тоже в на.. еще и в кассе бумагу портить ? тем более есле знаете что не на всех вокзалах круглосуточно кассы работают.Надеюсь хоть здесь меня услышат и хоть както обьяснят почему помощи не какой не произошло и за что вообще взяли деньги в таком случае.... Подробнее об Укрзализница...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Укрзализница Херсон Негативный отзывпросмотров 387821-11-2012
Благодаря новой сетке тарифов билеты, в определенные дни, стали даже дешевле, речь идет про вторник-четверг, когда поезда пользуются наименьшей популярностью. Но и тут государственный перевозчик умудряется придумать наживу для себ...
Укрзализница Херсон Негативный отзывпросмотров 248810-03-2013
Пишут вам рабочие вокзала на станции Херсон. Такого беззакония и беспорядка и коррупции как у нас на вокзале нет ниде на железной дороге да и в государстве нашем тоже. Наш начальник Чернокур Василь Васильвич в 2011 году взял на ра...
Укрзализница Херсон Негативный отзывпросмотров 145909-12-2011
На херсонском железнодорожном вокзале Укрзализница постоянно экономит - то нельзя отныне бесплатно и без билета сидеть в зале ожидания (каково быть встречающим зимой?), то в довольно людное время, около обеда, на вокзале работает ...
Укрзализница Херсон Негативный отзывпросмотров 138316-12-2012
На каком основании, в январе месяце 2013 года работникам железнодорожного транспорта предлагают писать заявления "без сохранения заработной платы" в количестве 7 (семь) смен, для сменных работников?
какое количество дней в году б...
Укрзализница Херсон Негативный отзывпросмотров 89818-08-2013
Поезд №18, 4 вагон, Севастополь-Москва
12 августа 2013 года.
В вагоне не открывались окна(это при отсутствии кондиционера) иногда включаемый вентилятор наполнял
вагон запахом гари, ковровые дорожки с клочьями пыли-забивали нос...