Конечно каждое мнение и каждая жалоба тоже имеет право на жизнь, но также хочется сказать, что люди везде есть разные, просто Вы наверное на такого нарвались, ну и надо сразу проверять состояние авто, т.е. приходить сразу со знакомым спецом.
В 2008 году я приобрела Тойоту Короллу, с этого момента у меня начались проблемы с машиной. А именно датчик уровня топлива работает как хочет, раздавался шум при езде по кочкам, а также щелчки в одном из колес при смене передач с задней на первую и наоборот.
При записи на первое ТО я заявила, что у меня есть неисправности. Приехав на ТО мне объяснили, что в этот раз они ничего делать не будут кроме ТО- приедете в следующий. Приезжаю в следующий раз на проблему с датчиком ответили, что пока воочию не увидим, что датчик при заправке не поднимается ничего делать не будем, с щелчками на удивление сразу разобрались, а вот про проблему с шумом сказали, что у вас всё хорошо, я не соглашалась с их заключением, тогда мне предлагали ещё раз приехать. Я так съездила раза три. После этих раз мне удалось выловить одного механика и показать, что за шум у меня появляется, он сказал, что он все равно ничего не слышит.
Тогда мне пришлось обратиться в клиентскую службу и не просто, а сразу с претензией. Что тут началось: во-первых, посадили хорошего механика (послушать шум) - не глухого, во-вторых, мне стали предлагать услуги такси, отзванивались и просили извинить их за задержку, что не успевают к сроку устранить неисправность. В конечном итоге всё-таки нашли неисправность, оказалась бракованная рулевая колонка. Но горя я с ними хапнула.
P.S. А любимое их выражение- "К этому надо привыкнуть". Так вот я привыкаю к своему топливному датчику, к свисту генератора, к писку, который то раздаёт, то не раздаёт машина при открытии двери водителя. Подробнее о Тойота центр Юг Екатеринбург...
При записи на первое ТО я заявила, что у меня есть неисправности. Приехав на ТО мне объяснили, что в этот раз они ничего делать не будут кроме ТО- приедете в следующий. Приезжаю в следующий раз на проблему с датчиком ответили, что пока воочию не увидим, что датчик при заправке не поднимается ничего делать не будем, с щелчками на удивление сразу разобрались, а вот про проблему с шумом сказали, что у вас всё хорошо, я не соглашалась с их заключением, тогда мне предлагали ещё раз приехать. Я так съездила раза три. После этих раз мне удалось выловить одного механика и показать, что за шум у меня появляется, он сказал, что он все равно ничего не слышит.
Тогда мне пришлось обратиться в клиентскую службу и не просто, а сразу с претензией. Что тут началось: во-первых, посадили хорошего механика (послушать шум) - не глухого, во-вторых, мне стали предлагать услуги такси, отзванивались и просили извинить их за задержку, что не успевают к сроку устранить неисправность. В конечном итоге всё-таки нашли неисправность, оказалась бракованная рулевая колонка. Но горя я с ними хапнула.
P.S. А любимое их выражение- "К этому надо привыкнуть". Так вот я привыкаю к своему топливному датчику, к свисту генератора, к писку, который то раздаёт, то не раздаёт машина при открытии двери водителя. Подробнее о Тойота центр Юг Екатеринбург...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
СТО Mercedes-master – диагностика и ремонт Mercedes в Минске (ООО Мерс мастер) Минск Негативный отзывпросмотров 49912-08-2018
В общем, 271 мотор турбо, пропала мощность, было подозрение на негерметичный наддув. Приехали в Мерседес Мастер на диагностику турбокомпрессора (что написано в заказ-наряде). Провели диагностику, которая действительно показала оши...
Автотехцентр Авто-Премьер haval Москва Положительный отзывпросмотров 5826-03-2024
Умеют общаться с клиентами и делают без нареканий с первого раза, поэтому советую сюда. Jolion в целом ок машина, но обслуживать проще у оф.дилера. Мне тут дешевых замен и спорных решений не предлагали. Механик Вадим делал последн...
CrabCar Автосервис Nissan & Infiniti Москва Положительный отзывпросмотров 5407-01-2024
Благодарен автосервису CrabCar за качественное обслуживание и ремонт топливной системы моего INFINITI. Мастера выполнили работу быстро и профессионально. Спасибо за отличную работу!...
Автосервис на Дубровской Брянск Положительный отзывпросмотров 5109-02-2024
Выручат в любой ситуации, никогда не обманут с ценой и сроками, будь они еще ближе к центру, цены бы не было им. Хочу спасибо сказать за ремонт моей весты уже второй раз, выручаете знатно...
Автодом центр кузовного ремонта Алтуфьево Москва Положительный отзывпросмотров 5006-01-2024
Кузовной центр с современным оборудованием и пряморукими мастерами. Выполняют работу в обещанные сроки и соответственно моим высоким ожиданиям. Уверенно доверяю им свою машину ...
RUM-auto Москва Положительный отзывпросмотров 4409-01-2024
Профессионалы своего дела. Обращаясь в RUM-Auto, я знаю, что мой автомобиль в надежных руках. Все работы выполняются качественно и в срок. Сервис на высоком уровне. Оперативность и профессионализм!...