Сочувствую. Судя по этому сайту, ты не первый, кто влетел с покупкой в "Дубке".
Если примешь совет... Когда я получаю посылку из Китая, то всегда распаковываю ее с записью видео. И несколько раз это уже пригождалось для обмена неправильного или поврежденного товара. Могло и тебе пригодиться, чтобы в суде истребовать с "Дубка" компенсацию.
Ну, как говорится, "скажи Богу спасибо, что за науку взял только деньгами".

p.s. Этот сайт в основном росийськомовный, поэтому, если можешь, лучше пиши росийською.
Это не требование, а просто пожелание. Я-то за последние 6 лет научился понимать украинский, но не каждый россиянин из числа читателей сразу сообразит, что "белизна" - это не моющее средство с хлором, а постельное бельё, например :-)