Категорически не советую связываться с этой компанией! Через год после установки окон начались проблемы. Внутри стеклопакетов появилась вода, они начали ржаветь, из-под штапиков начала выделяться коричневая жидкость. Ее очень полюбили мошки и комары и прилетали толпами. Представитель компании, когда приехал чтобы зафиксировать брак, в откровенной беседе сказал, что эта проблема не только у меня: очень много брака, протечек бурой жидкости и как результат замена стеклопакетов... Выводы напрашиваются сами. Через год было заменено порядка 50% окон и они менялись по гарантии, но в прошлом году, когда нужно было заменить 10 окон и ещё 7 стояло под вопросом( а всего было поставлено около 40 стеклопакетов), я получил категорический отказ. Причина отказа: отсутствие отопления в доме. Дом снаружи полностью отделан, нет никаких протечек. При чем здесь может быть отсутствие отопления и протекающий бракованный стеклопакет?! А если бы это был холодный склад? При этом, в договоре нет ни единого слова о том, что это обязательное условие. После моего требования предоставить официальный отказ для заказа независимой экспертизу и подачи в суд компания через полгода переписки, приезда специалистов, наконец-то смилостивилась и нехотя ответила: ну, ладно, так уж и быть, заменим... Поменяли в августе и о, сюрприз... Через полгода опять потекло одно окно! И опять категорический отказ в замене стеклопакета... И снова прошу выдать официальный ответ и слышу: "Отправляйте официальный запрос, тогда и получите. А пока довольствуйтесь письмом на электронку." При этом я ответа ждал 1.5 месяца!!! Это что за хамское отношение к клиенту!!!
Подробнее об Окна от природы...
Рейтинг 
Строительные компании 
комментариев: 0 
голосов: 0
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Срубнедорого - srubnedorogo.ru Гусь-Хрустальный Нейтральный отзыв
просмотров 1604
09-03-2020
просмотров 160409-03-2020Прекрасный положительный отзыв, если не считать того, что данные фото бани выложены на сайте srubnedorogo.ru как сруб-баня на продажу по цене 618 000 рублей. Получается баню вернули изготовителю . Непонятный отзыв, смахивает на за...
ИП Мандрик Александр Николаевич Москва Негативный отзывпросмотров 236504-03-2020
просмотров 236504-03-2020Мандрик Александр Николаевич, строитель, прораб - обманывает постоянно заказчиков. Те в свою очередь с ним разрывают отношения. В момент споров с заказчиком Мандрик Александр всегда старается, чтобы присутствовали простые рабочие....
Окна от природы Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 223915-11-2013
просмотров 223915-11-2013Я устанавливала 3 года назад у себя дома пластиковые окна, потом заметили, что с них сильно дует. Вызывала "специалистов" - они якобы что-то подправляли, но так проблема и не решена. Осталась крайне недовольная качеством, больше ...
Окна от природы Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 64804-09-2014
просмотров 64804-09-2014У меня тоже был негативный опыт заказа окон (хорошо, тогда дело ограничилось 1 комнатой).Впоследствии родственники посоветовали обратиться в "Окна от природы".И тут уже я столкнулась с нормальной добросоветной работой - от выбора ...
Окна от природы Санкт-Петербург Негативный отзывпросмотров 39922-09-2017
просмотров 39922-09-2017Компания хорошая, но о каком качестве может идти речь, когда в сезон монтажник не может заработать 40 тысячь и это не из-за расценок а из мохинаций ,, ниссан навара,, ключевое слово навара, на которого уже все забили и никто его н...
Окна от природы Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 17020-12-2017
просмотров 17020-12-2017Оформлял заказ на самые обычные окна 70 го профиля, veka. Сначала ребята приехали на замер, специалист толковый. На все вопросы получил развернутые ответы. окна ждал 2 недели, привезли в указанный в договоре день. Установили грамо...
Окна от природы Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 16930-04-2018
просмотров 16930-04-2018Огромное спасибо от меня и мамы! Долго уговаривала ее поставить стеклопакеты. Мама – человек старой закалки и в отношении окон была непреклонна: раз квартира у нее в дореволюционном доме, никакого металлопластика быть не должно. Н...
Окна от природы Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 16616-12-2017
просмотров 16616-12-2017Обратились в компанию за застеклением окон на веранде в частном доме. Раньше были деревянные окна. С демонтажом и вставкой новых мастера справились за один день. По цене довольно бюджетно вышло. С пластиковыми окнами сразу почувст...
