Заказала в этом магазине дочери на последний звонок школьную форму советского образца. Выбрала самый красивый комплект за 2400, в комплект входит платье и фартук, артикул 05, размер 48. Начнем с таблицы размеров, в которой вместо роста в см указано рост 1,2,3,и сиди гадай, что же это значит. Размер 48 попал согласно этой таблице в категорию 2, ну ладно, думаю, у меня у дочери рост 161, должно подойти наверное, если будет длинная форма, то подрежем. Далее, на сайте не указана стоимость доставки в регионы, при оформлении заказа этого нигде не видно, то есть заказ был оформлен на 2400, а сумма наложенного платежа оказалась потом 2900, причем заранее об этом никто не предупреждал. Ну да ладно, это мелочь. Получила я посылку. Стали с дочерью мерить, и что же выясняется? Платье короткое, чуть пятую точку прикрывает, сшито где-то на рост 155-160, а фартук длинный на рост 170-175, то есть он длинный не только по длине изделия, но и линия талии ниже, чем нужно, лямки длинные, и он ниже платья на 10 см. Плюс лямки непонятно как пришиты, мы даже надеть его не могли сначала, всё какое-то перекрученное. Я сразу же об этом написала. А на второй день сообразила, что комплект вообще не тот, пока месяц посылка шла, я подзабыла, как фартук заказанный выглядит, помнила только, что он красивый был, а этот слишком простой, некрасивый. Посмотрела свой заказ и точно - прислали не тот комплект, на 500 руб. дешевле заказанного. После моей претензии мне было предложено прислать им фартук назад, а они мне вышлют новый, но почтовые расходы они возмещать не будут, то есть я еще раз должна 500 руб заплатить за доставку туда и 500 обратно, итого - 1000 руб. только почтовые расходы, хотя изначально это по их вине произошло, они прислали не то, что нужно. Я сказала, что меня этот вариант не устраивает и попросила вернуть мне 500 руб. разницу в цене комплектов и 350 руб. компенсировать на ателье, чтобы мне фартук подогнали под платье, так как они мне фартук прислали не того размера. Ни того, ни другого я не получила. Сказали, что то, что фартук длинный - это нормально, у них клиенты за свой счет всё укорачивают. Так ладно бы его только бы укоротить надо было, его же перешивать надо, лямки укорачивать. И вообще, я же не отдельно заказывала фартук и платье, тогда бы я еще поняла, что они на разный рост попались, я же заказала комплект, значит он на один рост должен был быть сшит, также, как на фото на сайте показано - фартук короче платья. В общем, сплошной обман. Короткое резюме: прислали более дешевый комплект, разницу в цене возмещать отказались, изделия разных размеров, возврат и обмен предлагается за свой счет, хотя была вина магазина в том, что неправильно посылку сформировали. Также хочу добавить, что изделия без этикеток и маркировки. Еще хочется отметить поведение менеджера, которая чувствует свою полную безнаказанность и пользуется тем, что покупатель далеко и ничего не может сделать. Отвратительный магазин! Активно пользуюсь услугами различных интернет-магазинов, это самый плохой, который мне попался. Не думала, что еще где-то осталось такое обслуживание, построенное на обмане покупателей.
Подробнее об univer.mag...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
univer.mag Москва Негативный отзывпросмотров 56410-05-2015
Фото к моему предыдущему отзыву. И вот за эту "красоту" я заплатила в общей сложности 3100 руб. А если хочу получить то, что первоначально заказала, то должна еще за доставку фартука на обмен заплатить 500 рубю туда и 500 обратно....
Мастерская экзотики shoes bags Санкт-Петербург Негативный отзывпросмотров 13311-05-2024
Мошенники! Не совершайте им предоплату – это развод! Хотите в этом убедиться? Попросите встретится в мастерской – вам будет отказано под разными предлогами. Работают под поддельными именами и данными. У мастерской нет ни адреса ни...
Хасл.рф Красноярск Негативный отзывпросмотров 7315-04-2024
обманывают с ценами на сайте. один день 5к стоит цена. утром сегодня появилась акция -50% на всё. но заказать нельзя) через пару часов цена уже 9к)))))и скидка есть итого +- за те же деньги и стоит пара крос. распродажа на максима...
Print Bar Москва Положительный отзывпросмотров 5510-01-2024
Присоединяюсь к положительным отзывам про Print bar. Всем доволен. Заказ привезли в срок, дня за 3 вроде. Ткань приятная на ощупь, минимально электризуется. Принт цветной хороший, с отличной цветопередачей. Размер соответствует ра...
Atelier Corleone Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 5302-05-2024
Хорошее ателье. Уже два пиджака заказал. Я костюмы не ношу, но классные кэжуал-пиджаки с джинсами очень хорошо смотрятся. Вот только забрал пиджак - см. фото. Так что можно сказать рекомендую)...
PrimeLook - Онлайн магазин брендовой одежды и аксессуаров (primelook.ru) Омск Положительный отзывпросмотров 5005-05-2024
Беру наборы трусиков "недельку". Свободно хватает на год. Привыкла покупать следующий набор, хотя можно спокойно носить их дальше. Брендовые трусики не покрываются стрелками и не ползут по швам....