Так довольно давно у Триколора работает техподдержка по Скайпу. Бесплатно! Так же есть виртуальный консультант, на тот случай, если надо что-то по-бустрому уточнить. Я пользовалась - удобно. Для тех, кто умеет пользоваться компьютером (а вы умеете, судя по тому что форумами пользуетесь))) - просто палочка-выручалочка, если надо заобщаться с консультантами.
Огорчение в Триколор - это отсутствие бесплатной телефонной линии, что очень странно для такой большой и не бедной компании. Для того, чтобы решить какую-либо проблему, кстати, возникшую не по вине абонента, нужно звонить аж в Санкт-Петербург и платить за меж.город. Операторы на линии подробно расспрашивают номер договора, личные данные, говорят - да у вас активен пакет "Единый", да - все оплачено, ах, не показывает, мы сейчас все исправим, не волнуйтесь.31 марта..."кина нет"! Звоним опять...снова по-новой: номер договора, личные данные, как не работает? Сейчас все исправим! + еще 15 - 20 минут за межгород. По рекомендациям, данным специалистами по телефону отключали приемник от сети, доставали из него карту и вставляли снова, результата не последовало.1 апреля - уже точно НИКОМУ не верю! По телевизору продолжается тема черного экрана. Звоним в третий раз, все по кругу: договор-фамилия-у вас все активно и должно работать. Видимо, тут ключевое слово "должно работать". В конце разговора сказали: "Ожидайте, в течении 8 часов изображение появится". Звучит почти как первоапрельская шутка. Ахах, а ничего, что оно должно было появиться 2 дня назад?И к вечеру этого дня произошло чудо - каналы начали появляться, заработало радио.Добавившиеся новые каналы в принципе понравились, больше всего порадовали фильмовые - их много и достаточно большое разнообразие вариантов просмотра)))
Подробнее об Оператор спутникового телевидения "Триколор ТВ"...
Отзывы Интернет, Связь и ТВ Телевидение, включая кабельное и спутниковое Оператор спутникового телевидения "Триколор ТВ"
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Оператор спутникового телевидения "Триколор ТВ" Москва Положительный отзывпросмотров 562104-11-2011
Наша дача находится в Подмосковье, приблизительно в 70 километрах от Москвы. Поскольку дачный участок располагается в низине, наша обычная активная антенна очень плохо принимала телевизионный сигнал. С трудом ловилось 4 канала и т...
Оператор спутникового телевидения "Триколор ТВ" Москва Положительный отзывпросмотров 226816-11-2013
Я абонент триколор с пятилетним стажем. За это время уже успела изучить все подводные камни спутникового телевидения и наткнуться на все имеющиеся косяки. Несмотря на моменты, которые могут раздражать, я услугами довольна. У меня ...
Оператор спутникового телевидения "Триколор ТВ" Москва Негативный отзывпросмотров 179810-04-2015
Привожу переписку с ТРИКОЛОР ТВ:
1. Вопрос: Номер 2420196 07.04.2015 11:43
Согласно условиям оказания услуг "Триколор ТВ", в Приложении № 1 (по состоянию на 01.04.2015), в перечне телепрограмм с возможностью просмотра без взиман...
Оператор спутникового телевидения "Триколор ТВ" Москва Положительный отзывпросмотров 166124-11-2013
Давно хотела спутниковое телевидение, но поскольку жили в съемной квартире, то не устанавливали. Как переехали, купили триколор. О том, к кому подключаться, не сомневалась – у родственников и коллеги как раз такое оборудование. Ед...
Оператор спутникового телевидения "Триколор ТВ" Москва Негативный отзывпросмотров 158418-02-2013
06.08.2012 года в магазине "Эльдорадо" мною был приобретён комплект спутниковый ТВ Триколор FULL HD GS-8306. Очень часто происходят неполадки, типа, кодированного канала, тёмного экрана с озвучкой, просто не включается. по несколь...
Оператор спутникового телевидения "Триколор ТВ" Москва Положительный отзывпросмотров 123909-12-2014
Забыл уже когда последний раз покупал программку телепередач. Телегид снимает этот вопрос с обсуждения - удобная функция. Еще нравится, что в ресивере можно любимые каналы объединить в фаворитные списки, чтобы их проще было искать...