Очень долго выбирали двери и остановили свой выбор на Александрийских дверях.Замерщик Сергей приехал сразу.Сергей грамотно подошел к своей работе.Указал нам недостатки нашего ремонта, которые могут повлиять на установку дверей.В последствии все недостатки были устранены по замеру.За что ему большое спасибо.Двери доставили в срок. И начались проблемы. Двери заказывали белого цвета, приехал сплошной разнотон. Пагонаж отличается от полотен. Мы закрыли на это глаза. Время монтажа и тут опять начались проблемы. Монтажник не правильно зарезал дверную коробку и наличники на одной двери, а на другой отверстие под ответную планку была вырезана больше, чем сама планка.Монтажник сказал что все исправит реставратор.Вызвали реставратора. Мастер знает свое дело!!! Что было в его возможности исправил, а остальное сказал, можно исправить только по рекламации.Дальше по рекламации ждали когда привезут новые коробки и наличники в замен испорченным.Прошло пол года с первого монтажа.Наконец привезли долгожданный пагонаж и тут выясняется, что теперь пагонаж делают по новой технологии. Коробки дверные меньше прежних, чем были, но за то пагонаж пришел в цвет полотен.Мы написали руководству компании "Александрийские двери" заявление,что бы нам поменяли весь пагонаж в цвет полотен.Ответ от руководства не поступило. Связь с нами поддерживает только наш менеджер.Просьба руководство отметить работу менеджера Сабитовой Татьяны, спасибо ей большое что не бросает нас!
Уважаемое руководство "Александрийских дверей" убедительная просим Вас дать нам ответ на наше заявление, когда произойдет замена пагонажа в тон дверей. Подробнее об Александрийские двери...
Рейтинг 
Другое 
комментариев: 0 
голосов: 0
Уважаемое руководство "Александрийских дверей" убедительная просим Вас дать нам ответ на наше заявление, когда произойдет замена пагонажа в тон дверей. Подробнее об Александрийские двери...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
на отзыв поступил официальный ответ
От Александрийские двери
На отзыв № 34743 от 20-11-2015
Уважаемая Марина, просим Вас предоставить подробные данные для предметного рассмотрения Вашего обращения: сообщить номер договора и дату. Только в этом случае мы сможем помочь Вам разрешить ситуацию. Связаться с нами можно по бесплатному номеру 8 800 200 15 15. Также можно оставить свои данные или контакты здесь, и мы свяжемся с Вами. С уважением к Вам и Вашему времени, «Александрийские двери».
От лица "Александрийские двери" ответ опубликовал
Александрийские Двери
Должность:
Организация:
c этим отзывом читают
Magical flower доставка букетов N1 в Москве Москва Негативный отзыв
просмотров 2235
11-03-2020
просмотров 223511-03-2020То, что они делают и как относятся к клиенту-ни в какие рамки не вписывается!
Сделала заказ на 8 марта, 2 букета тюльпанов на 1 адрес. Все оплатила (7к). Доставку оформили в интервале с 12 до 17, но по моей просьбе, пообещали при...
Александрийские двери Москва Негативный отзывпросмотров 216809-06-2014
просмотров 216809-06-2014Ничего так и не удалось узнать про александрийские двери! Это катастрофа какая-то! Заказала ,заплатила за все сразу ,включая установку. Терпеливо ждала положенный срок. А дальше начался какой-то бред. То они готовы ,то не готовы ....
Александрийские двери Москва Положительный отзывпросмотров 64029-04-2014
просмотров 64029-04-2014Вау, была удивлена после просмотра программы "Идеальный ремонт", что у нас дома стоят такие же двери, как у Геннадия Хазанова. Я начала гордиться качеством Александрийских дверей....
Александрийские двери Москва Негативный отзывпросмотров 60729-12-2015
просмотров 60729-12-2015Заказала 6 дверей, привозили царапанные, битые и сплошной разнотон 2 раза. На третий более или менее нормальный товар таки смогли доставить. Однако, их монтажник Сергкй плотников при установке разбил 5 дверних коробок и исцарапал ...
Александрийские двери Москва Положительный отзывпросмотров 58826-05-2015
просмотров 58826-05-2015У нас мебель не очень распространенного цвета, Африканский орех, искали двери именно такого цвета, и уже хотели остановиться на похожем по тону варианте, но в интернете нашла двери такого цвета у Александрийских дверей. Выбор там ...
Александрийские двери Москва Негативный отзывпросмотров 56829-12-2015
просмотров 56829-12-2015Заказала 6 дверей, привозили царапанные, битые и сплошной разнотон 2 раза. На третий более или менее нормальный товар таки смогли доставить. Однако, их монтажник Сергкй плотников при установке разбил 5 дверних коробок и исцарапал ...
Александрийские двери Москва Положительный отзывпросмотров 55223-09-2015
просмотров 55223-09-2015На сегодня, наверное, это единственная отечественная компания, которая сдерживает скачки цен, на рынке творится просто что-то: российское по цене как европейское! На таком фоне искали баланс адекватной цены и хорошего качества, ку...
