Ездили по путевке от компании ТурПартнер-АвиА в Израиль в августе 2013 г. Отзывы на турагентства не читали, пришли в ближайшее. Надо сразу сказать, что менеджер, которая работала с нашим туром и подобрала нам достаточно дешевые авиабилеты (за что мы ей очень признательны), уволилась еще до нашей поездки, так что билеты нам выдавали дежурные сотрудники. В одном из авиабилетов была ошибка в англоязычном написании фамилии, хотя для оформления тура мы загранпаспорта предоставили и занесенные в базу данные проверили. Но на самолет мы благополучно попали, хоть и поволновались. Трансфер был предоставлен, привезли к отелю Arcadia SPA 3*. Представитель в Эйлате Светлана (других данных кроме телефона нам не дали) проводила до ресепшена, поняла, что путевки на дорогие экскурсии у нее мы брать в ближайшее время не собираемся, и исчезла, по окончании поездки к аэропорту нас вез один шофер. Мы понимали, что отель бюджетный, но не ожидали, до какой степени. В турагентстве показывали красивые фотографии и говорили, что скромно, но прилично. В номере нас встретили: сломанный сейф, сломанная кровать, неработающая морозилка, отсутствие покрывал на кроватях, 2 тумбочки и одна табуретка на троих и полное отсутствие приспособлений для сушки купальников. Пришлось добиваться починки кровати, изобретать, куда повесить веревочку для сушки, а деньги и документы на время экскурсий класть в сейф администратора отеля, ибо сейф починить нельзя – он встроен в стену. В описании отель недалеко от пляжа, на самом деле от моря до отеля в обход взлетной полосы минут 25 в горку (по жаре). Отсутствие мясного в рационе завтраков (не предупреждали). В нашу путевку входила медицинская страховка, на печати страховки «ERGO РУСЬ». Когда у сестры проявилась аллергия, и надо было купить простое лекарство, нам заявили, что только с рецептом, то есть по страховке. Медицинской страховкой воспользоваться нам не удалось, ибо телефоны, в ней прописанные (питерский и московский) оказались заблокированы. Проведя полдня на ресепшене в надежде дозвониться, мы махнули рукой, не стали портить себе отдых и обратились к родственникам. Экскурсия, которая входила в стоимость путевки, оказалась мучением (укачало нас почти сразу), а чтобы прервать ее и просто уйти пешком с полпути, пришлось потратить немало нервов. Все, что касается самой страны, понравилось. Все, что связано с работой турагентства по организации тура, вызывает неприятные воспоминания.
Подробнее о Турагентство TPStravel...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Турагентство TPStravel Москва Негативный отзывпросмотров 110912-10-2013
Не обращайтеськ Софье в TPStravel
Покупали путевку в Турцию. Пришли в офис: там нам описали красоты отеля... . Заключили договор. После этого у нас появились вопросы, касаемые нашего тура. Например, на вопрос о страховке, которую...
Турагентство TPStravel Москва Положительный отзывпросмотров 79813-11-2013
Не знаю, почему вам так «повезло», может вы обратились уже перед датой за несколько дней? Лично я заказывала в агентстве TPSTravel, отзывы о котором у вас негативные, точно такую же путевку, только для дочери. Обратилась еще за ме...
Турагентство TPStravel Москва Положительный отзывпросмотров 68904-03-2015
Отдых это мое настоящее хобби, которым я увлекаюсь с 15 лет. В связи с этим я имел опыт сотрудничества с разными компаниями и туризм для меня уже, как профессиональная деятельность. Последние два года покупаю тур в туристической ф...
Турагентство TPStravel Москва Положительный отзывпросмотров 63710-04-2015
Отлично отдохнули при участии этой компании 2 месяца назад в Таиланде. Очень тщательно подбирают туры, предлагая все по самым приемлемым ценам. Спасибо огромное дружному коллективу турагентства за качественный сервис....
Турагентство TPStravel Москва Положительный отзывпросмотров 61224-12-2013
Рекомендую обращаться TPStravel за горячими турами. Я была очень приятно удивлена качеством организации, и действительно смогла отдохнуть. Тур был европейский, и я ждала чего угодно. Готовилась к самым стрессовым условиям, однако ...
Турагентство TPStravel Москва Положительный отзывпросмотров 61016-02-2015
Мы уже не первый раз обращаемся в турагентство TPStravel поскольку они предоставляют действительно качественные услуги за разумные деньги. Всегда есть горящие туры по всем направлениям. Мы всей семьей в январе этого года отлично и...