много лет являюсь клиентом билайна - и на телефоне и на интернете, и на ТВ. все ничего, но если нужна связь с техподдержкой - это кошмар. сначала 5-10 минут слушаешь автоответчик, пытаясь понять в какое меню тебе нудно попасть. дозваниваешься до "живого человека", - ждать нужно от 10 до 30 минут!! Соединяют. если еще не забыл, что хотел - говоришь вопрос.. в ответ - тебе зачитывают фразу из скриптов (по-моему отвечающий даже не пытается понять что ты спрашиваешь, так как вообще ничего не понимает в услугах билайна). Как результат - куча потраченного времени и никакого результата. А на днях мне "подарили" 50 бонусов за День рождения. Выяснилось, что использовать их я могу только в том случае, если мой счет заблокирован! )) а если я добропорядочный клиент и плачу за услуги регулярно и заранее - такой возможности у меня просто нет! )) сказала "спасибо" билайну за подарок! ( что за отношение к клиентам... не понимаю.
Подробнее о Билайн...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Билайн Волжский (Волгоградская обл.) Негативный отзывпросмотров 82726-09-2013
Пользуюсь услугами бибилайна уже более восьми лет и не сменила оператора до сих пор только потому, что пока не нашла более выгодные и подходящие для себя условия. Касаемо билайна могу сказать одно жуть...
GARTEL (ООО "Гартел" ) Москва Положительный отзывпросмотров 4213-12-2023
Была в жизни ситуация, когда очень выручила запись разговора. На своем операторе гартел я просто подключил дополнительно эту услугу. Знаю, что есть приложения всякие, но мне так было удобнее и безопаснее. В целом про оператора и с...
Безлимит- премиальный сотовый оператор Москва Положительный отзывпросмотров 3511-12-2023
Надежность и стабильность. За все время использования Безлимит у меня не было ни одного сбоя в работе связи.
...........................................................................................................................
Безлимит- премиальный сотовый оператор Москва Положительный отзывпросмотров 2728-02-2024
Безлимит – отличный оператор сотовой связи! Высокая скорость интернета, стабильная связь, разнообразие тарифов – все это делает его лучшим выбором для меня. Цена за тарифы тоже не завышена....
Безлимит- премиальный сотовый оператор Москва Положительный отзывпросмотров 2507-01-2024
Мобильная связь Безлимит обеспечивает мне надежное соединение в любой ситуации. Недавно ездил в горы, у моей сестры связь пропала, а нужно было срочно с онлайн банка перевести деньги. И Эврика, Безлимит в этом случае меня выручил!...
Безлимит- премиальный сотовый оператор Москва Положительный отзывпросмотров 2219-03-2024
Всегда доступные цены на услуги и нет скрытых платежей, что также очень радует. Компания регулярно проводит акции и предоставляет скидки на свои услуги. Это позволяет экономить на услугах связи и пользоваться ими на более выгодных...