IT Way помогли нам оптимизировать работу с retailCRM. Мы занимаемся производством и продажей стройматериалов. В первую очередь, удалось наладить работу call-центра, поскольку заказы стали равномерно распределять на доступных менеджеров, а заказы на самовывоз стали обрабатываться автоматически. Снизилось общее количество звонков, благодаря чему уменьшилась нагрузка сотрудников. Кроме этого, путём автоматизации нам помогли уменьшить время обработки заказов с момента получения до его выполнения. Также получилось упростить аналитику по заказам посредством настройки формирования отчётов. Компанией был проделан большой объём работы. Выражаем свою благодарность в упрощении ряда бизнес-процессов.
Подробнее об IT WAY Автоматизация бизнеса...
Рейтинг 
Другое 
комментариев: 0 
голосов: 0
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
IT WAY Автоматизация бизнеса Москва Положительный отзыв
просмотров 262
19-09-2021
просмотров 26219-09-2021Обращались в компанию ранее, приятно было поработать вместе. Они нам делали дизайн и сайт от и до, вышло очень красиво. Отдельное спасибо за визитки, я ни у кого таких не видел еще. Классно все оформили с нашей мебелью. Вообще соз...
IT WAY Автоматизация бизнеса Москва Положительный отзывпросмотров 25723-04-2021
просмотров 25723-04-2021По рекомендации наставника обратился в компанию, когда решился запустить e-commerce проект. Сайт, приложение, все информационно-технические решения возложил на эту команду. Переживал лишь за сроки. В надежности не сомневался, учит...
IT WAY Автоматизация бизнеса Москва Положительный отзывпросмотров 25016-04-2021
просмотров 25016-04-2021Обращались в эту компанию для настройки внутреннего софта. Нужно было программное обеспечение по типу 1С установить на все рабочие компьютеры, а также настроить локальную сеть, и синхронизировать информацию. Специалист компании ра...
IT WAY Автоматизация бизнеса Москва Положительный отзывпросмотров 22027-07-2021
просмотров 22027-07-2021Наша сеть магазинов занимается продажей бытовой техники. ItWay доработали наше приложение, добавили функцию считывания штрих-кодов. Клиенты и сотрудники могут напрямую по штрих-коду узнать полностью информацию по товару - скидки, ...
IT WAY Автоматизация бизнеса Москва Положительный отзывпросмотров 21216-05-2021
просмотров 21216-05-2021Спасибо за помощь в создании сайта для моего интернет магазина. Были разработаны каталог товаров, модуль доставки, электронная касса, уведомления. Также ещё была разработана система push-уведомлений на почту и через sms. Разработк...
IT WAY Автоматизация бизнеса Москва Положительный отзывпросмотров 21102-08-2021
просмотров 21102-08-2021Спасибо за нормализацию работы отдела технической поддержки внутри нашей компании. It Way реализовали возможность распределения задач по специалистам в зависимости от заполненных полей в заявке сотрудника. Например, теперь если у ...