А тем временем магазин продолжает существовать и уже более 100 пострадавших. Тоже заказали в этом магазине телефон и, судя по отзывам на площадке, нам еще повезло: тачскрин вышел из строя на этапе тестирования после распаковки. Не смотря на очевидные доказательства неисправности продукта, арбитраж по спору предложил возврат около 35% или полное возмещение с отправкой товара назад (т.е. минус 1500-2000 на отправку товара в Китай за свой счет).
Формально магазин не нарушает правила площадки, запрещено продавать подделки, а радиомодуль у телефона настоящий и IMEI успешно прошел проверку на сайте производителя. Тем не менее полученный телефон имеет неоригинальный экран, некачественный корпус, просевший аккумулятор. Коробка и полиграфия сопроводительной документации так же значительно отличаются от оригинала (нам было с чем сравнить). Доказать что либо арбитражу, даже имея на руках видео, очень проблематично, т.к. надо иметь возможность очень качественной видеосъемки, нюансы и отличия плохо заметны, но их много.
Еще раз повторюсь, что продавец нашел лазейку в правилах алиэкспресс и благополучно обманывает покупателей, указывая в описании товаров слова "новый" и "оригинальный", а по факту присылает некачественно отремонтированные телефоны. Как только у лота снижается рейтинг из-за появления плохих отзывов, продавец создает новый аналогичный лот. Возможно, некоторые отзывы продавец отклоняет, т.к видно их не в самих товарах, а только при открытии отзывов на сам магазин. При политике алиэспресс по возвратам за дорогостоящий товар, продавец все равно в прибыли: средства возвращенные по спорам минимальны, а при полном возмещении он получает товар назад и может опять его продать.
Техподдержка предложила оставить жалобу на магазин по этой ссылке: https://home.aliexpress.com/survey.htm?spm=a2 73a.8138843.0.0.28734df8nQVs4L&fromPage=ae-bu yer-homepage-f. Прошу пострадавших, увидевших данное сообщение, не полениться и оставить жалобу на магазин. Может быть так получится инициировать проверку и блокировку магазина-мошенника.
Позже постараюсь оставить подробный отзыв о практике спора на али экспресс по этой ситуации, сейчас еще идет арбитраж и возможна апелляция. Подробнее о V-Phone store на площадке Aliexpress...
Рейтинг 
Интернет магазины 
комментариев: 0 
голосов: 5
Формально магазин не нарушает правила площадки, запрещено продавать подделки, а радиомодуль у телефона настоящий и IMEI успешно прошел проверку на сайте производителя. Тем не менее полученный телефон имеет неоригинальный экран, некачественный корпус, просевший аккумулятор. Коробка и полиграфия сопроводительной документации так же значительно отличаются от оригинала (нам было с чем сравнить). Доказать что либо арбитражу, даже имея на руках видео, очень проблематично, т.к. надо иметь возможность очень качественной видеосъемки, нюансы и отличия плохо заметны, но их много.
Еще раз повторюсь, что продавец нашел лазейку в правилах алиэкспресс и благополучно обманывает покупателей, указывая в описании товаров слова "новый" и "оригинальный", а по факту присылает некачественно отремонтированные телефоны. Как только у лота снижается рейтинг из-за появления плохих отзывов, продавец создает новый аналогичный лот. Возможно, некоторые отзывы продавец отклоняет, т.к видно их не в самих товарах, а только при открытии отзывов на сам магазин. При политике алиэспресс по возвратам за дорогостоящий товар, продавец все равно в прибыли: средства возвращенные по спорам минимальны, а при полном возмещении он получает товар назад и может опять его продать.
Техподдержка предложила оставить жалобу на магазин по этой ссылке: https://home.aliexpress.com/survey.htm?spm=a2 73a.8138843.0.0.28734df8nQVs4L&fromPage=ae-bu yer-homepage-f. Прошу пострадавших, увидевших данное сообщение, не полениться и оставить жалобу на магазин. Может быть так получится инициировать проверку и блокировку магазина-мошенника.
Позже постараюсь оставить подробный отзыв о практике спора на али экспресс по этой ситуации, сейчас еще идет арбитраж и возможна апелляция. Подробнее о V-Phone store на площадке Aliexpress...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
vsemkofe.ru - интернет-магазин Москва Негативный отзыв
просмотров 11561
01-03-2020
просмотров 1156101-03-2020Представляю очередную схему обмана с привлечением активной контекстной рекламы в Яндекс и публикования множества фейковых хвалебных отзывов на разных форумах. Негативные отзывы обманутых покупателей тщательно удаляются.
У мошенни...
mytech24.ru Москва Негативный отзывпросмотров 888714-02-2020
просмотров 888714-02-2020Добрый день, попросила в этом магазине счет + договор на поставку. Скан выслали, после того как сказала, что оплата будет только после получения оригинала договора и банковской гарантии желание работать у них пропало...Однозначно ...
Sim24.online Екатеринбург Негативный отзывпросмотров 236223-02-2020
просмотров 236223-02-2020Предлагают симки по "корпоративным" тарифам. Потом тариф меняется, за возврат обратно требуют денег. Отзывы удаляют, блокируют.
Их реквезиты:
Карта Сбербанка: 4276 1620 4128 3182 Возможно привязана к номеру телефона 9126464349
...
V-Phone store на площадке Aliexpress Чебоксары Негативный отзывпросмотров 69713-01-2019
просмотров 69713-01-2019Заказывал у них смартфон OnePlus5, написано было что оригинальный и новый, на что я и повелся. Отзывов было мало, почти все из Японии и по 5 звезд. Заказал, в заказе ещё раз переспросил всё ли новое- получил утвердительный ответ, ...
euromastershop.ru Ногинск Негативный отзывпросмотров 32319-03-2024
просмотров 32319-03-2024euromastershop.ru – очередная дурилка от группы профессиональных мошенников «Агротехник». Дроп-домен куплен 2023-05-25. Другая действующая дурилка этого жулья agrotechpro.ru (см. скриншот). Ранее жулики дурили людей на сайтах spe...
tirefast.ru Ростов-на-Дону Негативный отзывпросмотров 27023-03-2024
просмотров 27023-03-2024tirefast.ru - примитивная шинная дурилка от жуликов-дилетантов. Возраст домена 6 дней (https://2ip.ru/domain-age/). Сервер в Москве. Это клон действующей дурилки rezina-am.ru. Ранее жулики дурили людей на сайтах: specshinaopt.site...
