Считаю, что отзывы покупателей способствуют налаживанию качественного обслуживания в магазинах.
Приобрел в данном интернет-магазине электронную сигарету марки Denshi Tabaco, заказ № 100017631. С оплатой и доставкой проблем не возникло.
Однако, открыв изделие обнаружил, что инструкции на русском или украинском языке нет, только с иероглифами. На сайте магазина есть краткий видеоролик, в котором немного рассказывают об этой электронной сигарете, но информации очень мало, не сообщено даже о вариантах работы встроенной индикации и о технических данных по аккумуляторной батарее.
Поэтому, через соответствующую страничку их сайта, я обратился к ним с вопросом: где можно найти техническое описание и инструкцию к приобретенному товару. В полученном ответе мне порекомендовали посмотреть видеоролик. Я вновь отправил сообщение, указав на отсутствие в видеоролике нужной информации. Ответа не последовало.
Конечно впоследствии я сам смог найти техописание к изделию, но предоставлять описание к товару на государственном или региональном языке – обязанность продавца. Надеюсь мой отзыв, об этом интернет-магазине, поможет другим покупателям настроиться на соответствующий стиль общения с администрацией. Подробнее о Магазин для мужчин "Еmbargo Shop"...
Приобрел в данном интернет-магазине электронную сигарету марки Denshi Tabaco, заказ № 100017631. С оплатой и доставкой проблем не возникло.
Однако, открыв изделие обнаружил, что инструкции на русском или украинском языке нет, только с иероглифами. На сайте магазина есть краткий видеоролик, в котором немного рассказывают об этой электронной сигарете, но информации очень мало, не сообщено даже о вариантах работы встроенной индикации и о технических данных по аккумуляторной батарее.
Поэтому, через соответствующую страничку их сайта, я обратился к ним с вопросом: где можно найти техническое описание и инструкцию к приобретенному товару. В полученном ответе мне порекомендовали посмотреть видеоролик. Я вновь отправил сообщение, указав на отсутствие в видеоролике нужной информации. Ответа не последовало.
Конечно впоследствии я сам смог найти техописание к изделию, но предоставлять описание к товару на государственном или региональном языке – обязанность продавца. Надеюсь мой отзыв, об этом интернет-магазине, поможет другим покупателям настроиться на соответствующий стиль общения с администрацией. Подробнее о Магазин для мужчин "Еmbargo Shop"...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
vsemkofe.ru - интернет-магазин Москва Негативный отзывпросмотров 1154901-03-2020
Представляю очередную схему обмана с привлечением активной контекстной рекламы в Яндекс и публикования множества фейковых хвалебных отзывов на разных форумах. Негативные отзывы обманутых покупателей тщательно удаляются.
У мошенни...
mytech24.ru Москва Негативный отзывпросмотров 887814-02-2020
Добрый день, попросила в этом магазине счет + договор на поставку. Скан выслали, после того как сказала, что оплата будет только после получения оригинала договора и банковской гарантии желание работать у них пропало...Однозначно ...
Sim24.online Екатеринбург Негативный отзывпросмотров 235423-02-2020
Предлагают симки по "корпоративным" тарифам. Потом тариф меняется, за возврат обратно требуют денег. Отзывы удаляют, блокируют.
Их реквезиты:
Карта Сбербанка: 4276 1620 4128 3182 Возможно привязана к номеру телефона 9126464349
...
Original helix store Днепропетровск Положительный отзывпросмотров 3704-01-2024
Замовляв в цьому магазині моторну оливу Shell Helix Hybrid 0W-20, її мені порекомендував знайомий, бо він таке авто як в мене купив ще 2 роки назад тому в темі. Я поки нічого сказати про цю оливу не можу, але він хвалив, крім того...
Original helix store Днепропетровск Положительный отзывпросмотров 3502-02-2024
У нас в місті немає нормального великого автомагазина, тому нажаль приходиться замовляти моторну оливу онлайн. Останні декілька років перейшов на Шелл. Про цей магазин дізнався на автофорумі своєї марки авто. І дійсно гарний офіці...
Original helix store Днепропетровск Положительный отзывпросмотров 3302-05-2024
Хороший магазин, замовляв через них Шелл 0w20, сьогодні забрав, олива оригінальна, на вихідних поїду на ТО. Тільки купив авто з США і це одне з моторних мастил яке має необхідні допуски під мій автомобіль, сподіваюсь не підведе, к...
Заказ не отправляется во время, хотя и предоплата сделана.
Менеджер Юрий, вместо того, чтобы уточнить причину задержки, начинает "лапшу на уши вешать", рассказывая, что оплата на карту ПриватБанка проходит от 1 до 3 суток...
Уважаемая Щур А.В. рассказала мне о проблемах бухгалтерии, которая не могла войти по каким-то причинам в Приват и увидеть перечисление от клиента...
Господа, это ваши проблемы, а не проблемы клиента.
В этом магазине точно заказывать ничего больше не буду, а уж рекомендовать кому, так и подавно...