Отвратительный сервис, задержка по доставке и сборке – главные «плюсы» компании «Экспресс Офис»!
Решили мы ( Юридическое лицо) заказать в данной компании «готовые рабочие места» - 20 шт.
В заказ входили: столы, тумбы и перегородки. Общение с менеджером, на первых этапах, проходило достаточно приятно ( менеджер - Савостьянова Елена). Она помогла определиться со многими спорными моментами. В общем, на стадии просчета и оформления заказа, все шло не плохо. Потом наш заказ передали Першиной Марии, теперь она стала нашим менеджером.
Через 2 недели, после оплаты, нам привезли мебель… И тут началось самое интересное…
Когда сборщики начали собирать мебель, выяснилось, что крепежи для перегородок вообще не положили. Больше недели нам делали доставку крепежей. При этом менеджер ни разу толком не извинилась за сложившуюся ситуацию, а наоборот, говорила: «Это еще быстро на производстве делают, по договору до 40 дней можем задерживать». К тому же бесстыдно требовала оплаты за мебель, которую собрали (НЕ ПОЛНОСТЬЮ)!!! Сборщики в данной компании, это вообще отдельная история! Они даже не знали, что вообще надо собирать! Их никто не проинформировал, не дал план расстановки мебели! Они делали все «в слепую». Остаток мебели нам собирали еще НЕДЕЛЮ! Сборщики каждый день звонили и переносили сборку, под предлогом, что они не успевают. От менеджера мы ни разу не услышали никаких внятных извинений. Она даже не позвонила и не поинтересовалась, собрали ли в итоге нам все… ИТОГ: Столы стоят не по плану расстановки, испорченные нервы, вместо 2-х недель на поставку и установку- МЕСЯЦ!!! Подробнее о Гипермаркет офисной мебели "Экспресс офис"...
Рейтинг 
Интернет магазины 
комментариев: 0 
голосов: 1
Решили мы ( Юридическое лицо) заказать в данной компании «готовые рабочие места» - 20 шт.
В заказ входили: столы, тумбы и перегородки. Общение с менеджером, на первых этапах, проходило достаточно приятно ( менеджер - Савостьянова Елена). Она помогла определиться со многими спорными моментами. В общем, на стадии просчета и оформления заказа, все шло не плохо. Потом наш заказ передали Першиной Марии, теперь она стала нашим менеджером.
Через 2 недели, после оплаты, нам привезли мебель… И тут началось самое интересное…
Когда сборщики начали собирать мебель, выяснилось, что крепежи для перегородок вообще не положили. Больше недели нам делали доставку крепежей. При этом менеджер ни разу толком не извинилась за сложившуюся ситуацию, а наоборот, говорила: «Это еще быстро на производстве делают, по договору до 40 дней можем задерживать». К тому же бесстыдно требовала оплаты за мебель, которую собрали (НЕ ПОЛНОСТЬЮ)!!! Сборщики в данной компании, это вообще отдельная история! Они даже не знали, что вообще надо собирать! Их никто не проинформировал, не дал план расстановки мебели! Они делали все «в слепую». Остаток мебели нам собирали еще НЕДЕЛЮ! Сборщики каждый день звонили и переносили сборку, под предлогом, что они не успевают. От менеджера мы ни разу не услышали никаких внятных извинений. Она даже не позвонила и не поинтересовалась, собрали ли в итоге нам все… ИТОГ: Столы стоят не по плану расстановки, испорченные нервы, вместо 2-х недель на поставку и установку- МЕСЯЦ!!! Подробнее о Гипермаркет офисной мебели "Экспресс офис"...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
vsemkofe.ru - интернет-магазин Москва Негативный отзыв
просмотров 11536
01-03-2020
просмотров 1153601-03-2020Представляю очередную схему обмана с привлечением активной контекстной рекламы в Яндекс и публикования множества фейковых хвалебных отзывов на разных форумах. Негативные отзывы обманутых покупателей тщательно удаляются.
У мошенни...
mytech24.ru Москва Негативный отзывпросмотров 886614-02-2020
просмотров 886614-02-2020Добрый день, попросила в этом магазине счет + договор на поставку. Скан выслали, после того как сказала, что оплата будет только после получения оригинала договора и банковской гарантии желание работать у них пропало...Однозначно ...
Sim24.online Екатеринбург Негативный отзывпросмотров 234523-02-2020
просмотров 234523-02-2020Предлагают симки по "корпоративным" тарифам. Потом тариф меняется, за возврат обратно требуют денег. Отзывы удаляют, блокируют.
Их реквезиты:
Карта Сбербанка: 4276 1620 4128 3182 Возможно привязана к номеру телефона 9126464349
...
Гипермаркет офисной мебели "Экспресс офис" Москва Положительный отзывпросмотров 286822-08-2014
просмотров 286822-08-2014Здравствуйте.
Я работаю менеджером в большой строительной компании и точно знаю, что внешний вид офиса является одной их составляющих имиджа всей компании. Поэтому когда мы переехали в новое помещение в Люберцах и мне поручили...
Гипермаркет офисной мебели "Экспресс офис" Москва Положительный отзывпросмотров 97028-08-2014
просмотров 97028-08-2014Я, как и покупатели, которые знакомы с этим гипермаркетом, тоже разделяю многочисленные положительные отзывы по поводу интернет-магазина "Экспресс офис". Работая в "молодой" компании резко стал вопрос о офисной мебели. Она была, н...
Гипермаркет офисной мебели "Экспресс офис" Москва Положительный отзывпросмотров 90321-01-2014
просмотров 90321-01-2014Я работаю менеджером по снабжения в компании ООО «СтройИнвойс», совсем недавно сделали ремонт в нашем новом офисе и босс дал мне задание в течение 15 рабочих дней найти офисную мебель, естественно как можно дешевле и чтобы качеств...
Гипермаркет офисной мебели "Экспресс офис" Москва Положительный отзывпросмотров 75608-01-2015
просмотров 75608-01-2015Хотелось бы поблагодарить компанию Экспресс офис за чуткое отношение к клиенту и подбор необходимой мебели для переговорной в офисе. Мониторили различные сайты и нашли Экспресс офис в интернете. Решили заказать столы и стулья для ...
Гипермаркет офисной мебели "Экспресс офис" Москва Нейтральный отзывпросмотров 73527-12-2014
просмотров 73527-12-2014Гипермаркет Э-О в принципе понравился. С другой стороны сравнивать не с чем, нет опыта заказа мебели в других фирмах. Расскажу про свой офис и опыт. Небольшую подборку мне сделала секретарша по производителям и поставщикам мебели,...
Гипермаркет офисной мебели "Экспресс офис" Москва Положительный отзывпросмотров 70213-01-2014
просмотров 70213-01-2014Пару раз при покупках в сети попадал в ситуацию, когда на фотографии товар имеет красивый привлекательный вид, а после его получения он оказывался совершенно непрезентабельным. Поэтому прежде чем заказать кабинет Prestige, попрос...
