Здравствуйте! Хочу с Вами поделиться моим опытом общения с телекоммуникационной компанией «Ростелеком», точнее с ее ульяновским филиалом! В декабре 2011 года я купил квартиру и конечно передо мной встал вопрос подключения Интернета. Прозвонил всех Интернет операторов своего города, оказалось, что в моем новом доме имеется возможность подключения только ОАО «Ростелеком». Я позвонил по имеющемуся номеру телефона и оставил заявку на подключение. Пообещали прийти и осуществить подключение в течение трех дней, на следующий день мне позвонили из компании и сказали быть дома, в течение двух часов ко мне придут мастера. Правда в течение двух часов ко мне пришли, но не мастера, а женщина - менеджер сомнительного вида, подробности тарифных планов она мне объяснить не смогла и предложила заключить договор на стандартный тариф. Интернет мне очень нужен для работы, поэтому я не стал разбираться и заключил договор. Рабочие осуществят подключение, сказала она, в течение 10 дней!!! Прошло 10 дней, ко мне так никто и не пришел! Я вновь стал звонить в «Ростелеком», там сославшись на большую загруженность, пообещали прийти ко мне на следующий день. Но на следующий день ко мне никто не пришел, а пришли только через 8 дней, после того как я сходил в их офис и устроил там скандал. Вот такое вот в «Ростелеком» обслуживание! Такая же у них и информационно-справочна я служба! Когда у меня, почему-то пропал Интернет, меня два дня пытались убедить, что он у меня есть! Какой то темный омут просто! Качество услуг поставляемых «Ростелеком» ничем не отличается от их обслуживания, скорости намного ниже заявленных, часто бываю сбои на линии! Жду не дождусь, когда мой дом подключат к другому оператору! Никому не советую «Ростелеком»!
Подробнее об ОАО "Ростелеком"...
Рейтинг 
Провайдеры, хостинг 
комментариев: 0 
голосов: 2
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
EdgeЦентр Москва Положительный отзыв
просмотров 43
12-12-2023
просмотров 4312-12-2023Удобный и интутитивный интерфейс в личном кабинете сразу меня порадовал, со всем практически разобрался сам, были пару вопросов по ним уже позвонил в поддержку где мне все рассказали и помогли донастроить. Цена конечно не самая д...
Hostkey аренда серверов Москва Положительный отзывпросмотров 3713-12-2023
просмотров 3713-12-2023Полгода назад взял у них в аренду GPU сервер, пока полет нормальный. Обучаем на его мощностях нейросеть, результатом пока довольны. Причем при необходимости можно у них проапгрейдить сервер для более мощного, могут поставить в то...
Smarthome Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 3510-12-2023
просмотров 3510-12-2023Заинтересовался, потому что мой провайдер на тот момент подобнаглел с ценами и как раз думал их заменить. На сайте промониторил информацию по тарифам, цена понравилась. Расторг договор со старым провайдером, вызвал их мастера. При...
Hostkey аренда серверов Москва Положительный отзывпросмотров 3312-12-2023
просмотров 3312-12-2023У меня VPS сервер от них в Нидерландах, взял уже готовый отдали через пять минрут. До сих пор ни одного нарекания. Кстати, оплачиваю его без проблем с российской карты, и проблем с этим нет, т.к. оплата идет на российскую ко...
Интернет-провайдер Ipboom Telecom Динская Положительный отзывпросмотров 3017-02-2024
просмотров 3017-02-2024Быстро. Качественно. По адекватной цене. При проведении брали пакет, включающий ТВ. К следующей пятнице, интернет был уже готов. Все нормально. Благодарю ...
Smarthome Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 3004-03-2024
просмотров 3004-03-2024Всегда хотел много каналов на тв, чтобы было больше выбора что смотреть. И вот я нашёл пакет Эксклюзив+кино от Смотрешки за 999 руб в мес, но за то там 369 каналов! Моя мечта сбылась. Теперь можно в выходные не вылезать из дома)...
