много лет являюсь клиентом билайна - и на телефоне и на интернете, и на ТВ. все ничего, но если нужна связь с техподдержкой - это кошмар. сначала 5-10 минут слушаешь автоответчик, пытаясь понять в какое меню тебе нудно попасть. дозваниваешься до "живого человека", - ждать нужно от 10 до 30 минут!! Соединяют. если еще не забыл, что хотел - говоришь вопрос.. в ответ - тебе зачитывают фразу из скриптов (по-моему отвечающий даже не пытается понять что ты спрашиваешь, так как вообще ничего не понимает в услугах билайна). Как результат - куча потраченного времени и никакого результата. А на днях мне "подарили" 50 бонусов за День рождения. Выяснилось, что использовать их я могу только в том случае, если мой счет заблокирован! )) а если я добропорядочный клиент и плачу за услуги регулярно и заранее - такой возможности у меня просто нет! )) сказала "спасибо" билайну за подарок! ( что за отношение к клиентам... не понимаю.
Подробнее о Билайн...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Билайн Волжский (Волгоградская обл.) Негативный отзывпросмотров 82626-09-2013
Пользуюсь услугами бибилайна уже более восьми лет и не сменила оператора до сих пор только потому, что пока не нашла более выгодные и подходящие для себя условия. Касаемо билайна могу сказать одно жуть...
Безлимит- премиальный сотовый оператор Москва Положительный отзывпросмотров 6429-11-2023
Мне нравится, что этот оператор предлагает широкий спектр услуг, включая мобильную связь, интернет и телевидение. Это очень удобно, так как не нужно искать разных провайдеров для каждой услуги....
Питер Онлайн Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 4710-12-2023
Хочу выразить благодарность за предоставленную мне возможность участвовать в процессе отбора на позицию [название позиции] в вашей компании. Я глубоко ценю ваше время и усилия, вложенные в рассмотрение моего резюме и проведение ин...
GARTEL (ООО "Гартел" ) Москва Положительный отзывпросмотров 4607-12-2023
Пусть этот отзыв будет благодарностью компании Gartel за отличное качество услуг. С удовольствием пользуюсь и другим рекомендую). Я вахтовик и о wi-fi в нашем общежитии только мечтать приходится. А отдохнуть после трудовых будней,...
GARTEL (ООО "Гартел" ) Москва Положительный отзывпросмотров 3913-12-2023
Была в жизни ситуация, когда очень выручила запись разговора. На своем операторе гартел я просто подключил дополнительно эту услугу. Знаю, что есть приложения всякие, но мне так было удобнее и безопаснее. В целом про оператора и с...
Безлимит- премиальный сотовый оператор Москва Положительный отзывпросмотров 2911-12-2023
Надежность и стабильность. За все время использования Безлимит у меня не было ни одного сбоя в работе связи.
...........................................................................................................................