Я заказала кухню в Zette, подписала договор с менеджером, внесла предоплату. Как только все документы оказались у меня на руках, успокоилась, что скоро буду обладательницей новой кухни. Не тут то было. Подошел срок изготовления и доставки, набрала менеджеру, чтобы уточнить: когда мне доставят мебель, а его телефон не отвечал, пару дней я пыталась дозвониться в офис, постоянно говорили, что его нет на месте, а мои проблемы я должна решать только со своим менеджером. Когда Михаил ответил мне, я высказала свои претензии, что подошел срок доставки, а мне еще ничего не привезли. Он попросил не беспокоиться, обещал все уточнить и перезвонить. Опять сутки ждала, нет ничего и никого. Мое мучение закончилось лишь тогда, когда через неделю я смогла приехать в офис, нашла главного в торговом зале, подняли все мои договора, и выяснилось, что мои фасады просто задерживаются в сроке изготовления. Странно, почему это нельзя было выяснить и сказать мне по телефону? Обязательно меня гонять туда-сюда все снова и снова? Спустя 2 недели, после указанного срока по договору, мне все привезли, установили, и даже нет ни одного брака. Спасибо хоть на этом! По качеству мебели все понравилось, а вот по обслуживанию нет.
Подробнее о Кухонная мебель ZETTA...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Krovat.ru Москва Негативный отзывпросмотров 308318-02-2020
Отвратительная компания!!! Заказали двухярусную кровать калейдоскоп, приехала, через пару дней приехал сборщик от магазина, мы до этого момента кровать не разбирали, начал ее с женой моей собирать сброщик, в ходе сборки обнаружило...
Кухонная мебель ZETTA Москва Положительный отзывпросмотров 58610-09-2014
Перед покупкой кухни были в нескольких магазинах, смотрели в интернете, но больше всего понравилась модель ENNA в салоне Зетта: такие решетчатые витражи, фасады с вертикальной фрезеровкой, все как в этническом стиле. Цена приемлем...
Кухонная мебель ZETTA Москва Положительный отзывпросмотров 57522-09-2014
На днях была у них в магазине, на Расторгуевском переулке. Очень большой выбор, все можно посмотреть, потрогать. Менеджеры очень общительные, дизайнер мне нарисовала мою кухню, все посчитали, в принципе, я на такую сумму и рассчит...
Кухонная мебель ZETTA Москва Положительный отзывпросмотров 57308-07-2014
Изучал много сайтов и магазинов, так как моя девушка очень привередлива в плане комфорта и уюта, пришлось сидеть с ней часами в интернете, потом ездили по салонам: выбрали именно эту компанию, заключили договор, сидим и ждем. Хор...
Кухонная мебель ZETTA Москва Положительный отзывпросмотров 56302-07-2014
Мы с мужем начали обставлять квартиру с комнат, так как недавно въехали в квартиру. Но когда дошли до кухни, у нас появился ребенок. Конечно, подходя к вопросу по кухне, нам надо было все продумать так, чтобы когда сын станет ходи...
Кухонная мебель ZETTA Москва Положительный отзывпросмотров 56005-08-2014
Купила кухню год назад в этой компании, сейчас ищу мебель для комнаты. Пишу отзыв, так как все в порядке: дома кухня смотрится даже лучше, чем в салоне, не смотря на то, что у меня совсем крохотная кухня. Все привезли где-то за п...
Кухонная мебель ZETTA Москва Положительный отзывпросмотров 54802-09-2014
Когда затеяли капитальный ремонт в нашем доме, сошлись на мнении ,что стоит поменять кухню. Довольно долго присматривались и искали кухню моей мечты ) И когда увидели мабель в салоне ZETTA, то было сразу решено останавливать поиск...