В октябре заказала один дверной блок у данной компании, оговорив срок поставки через месяц. Взяли залог 30%. Магазин привлек хорошим ассортиментом и приятным действительно квалифицированным обслуживанием. В срок менеджер уведомил, что все готово, можем монтировать. Оговорили срок монтажа еще через 2 недели. В день монтажа вдруг выясняется, что не все комплектующие имеются в наличии. Нужно подождать. Сколько? Пока не известно. Через месяц решила поинтересоваться, как там с комплектующими ... Оказывается еще нужно ждать месяц.Уже немного разозлившись, попросила скидку, ведь ждала 1 дверку уже 3 месяца! В общем через 3 месяца дверь наконец установили, но! После того, как дверь была протерта от МДФ пыли (кто сталкивался - знает, она ровным слоем покрывает все вокруг), обнаружилось:
1. вся дверь в множественных царапинах от монтажа ручки (Это же шпон! Блок вышел 400 дол. Неужели нельзя поаккуратней!)
2. ручку вмонтировали вверх ногами (это раздвижная дверь, смотрится слегка странно)
3. у ответной планки потеряли и не вмонтировали вообще пластмассовую втулку
4. ответную планку вмонтировали так, что металлический угол точит на 5 миллиметров вперед и до сих пор рвет каждый месяц мне по кофте
5. Дверь не закрывается!
Мастер пришел через пару недель, и возник не очень приятный момент, когда он несколько минут пытался доказать, что дверь возможно закрыть, приложив немного усилий, вместо того, чтобы просто исправить недостатки регуляции. Мне удалось его переубедить :).
Прошу руководство обратить внимание на общение с конечным потребителем за дверями салона, ведь это в итоге производит конечное впечатление о сервисе. Подробнее об Интерьерная компания "Стардизайн"...
Рейтинг 
Ремонт и отделка помещений 
комментариев: 0 
голосов: 1
1. вся дверь в множественных царапинах от монтажа ручки (Это же шпон! Блок вышел 400 дол. Неужели нельзя поаккуратней!)
2. ручку вмонтировали вверх ногами (это раздвижная дверь, смотрится слегка странно)
3. у ответной планки потеряли и не вмонтировали вообще пластмассовую втулку
4. ответную планку вмонтировали так, что металлический угол точит на 5 миллиметров вперед и до сих пор рвет каждый месяц мне по кофте
5. Дверь не закрывается!
Мастер пришел через пару недель, и возник не очень приятный момент, когда он несколько минут пытался доказать, что дверь возможно закрыть, приложив немного усилий, вместо того, чтобы просто исправить недостатки регуляции. Мне удалось его переубедить :).
Прошу руководство обратить внимание на общение с конечным потребителем за дверями салона, ведь это в итоге производит конечное впечатление о сервисе. Подробнее об Интерьерная компания "Стардизайн"...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Waldmaster Москва Негативный отзыв
просмотров 1167
25-02-2020
просмотров 116725-02-2020Делали мне остекление двух домов из бруса в Истринском районе. Договор был заключен в июле 2018 года, должны были все сделать до октября 2018. Вместо этого стеклопакеты с грехом пополам поставили только в конце декабря 2018. Потом...
Супермаркет "Класс" Харьков Негативный отзывпросмотров 5500917-02-2013
просмотров 5500917-02-2013Работаю с открытия магазина супермаркет Класс 8 на Клочковской 104. При поступление на работу трудовой договор составлялся на 10 часовый рабочий день (с 8,00-18,00). Но через неделю в прикозном порядке приказали работать до 20,00....
Коллекторская компания "Вердикт" Киев Негативный отзывпросмотров 2358419-04-2014
просмотров 2358419-04-2014В минувшую среду мне «повезло». Со мной начало общаться коллекторское агентство «Вердикт». Началось все с СМС сообщения (вы видите его на фото), что на мой телефон оформлен кредит и далее был указан номер телефона - городского, по...
Табор сайт знакомств Белгород-Днестровский Нейтральный отзывпросмотров 1999410-11-2012
просмотров 1999410-11-2012Мой отзыв о сайте знакомств "Табор". Интересный сайт, я там уже около года. Но он конечно в большей степени засорен уймой левых анкет. Каждому участнику не сложно создать пять десять анкет, и пользоваться услугами сайта.В результа...
ООО "КУА"Примоколлект-Капитал" (PrimoCollect-Kapital) Киев Негативный отзывпросмотров 1643622-11-2012
просмотров 1643622-11-2012Трудно подобрать приличные слова для отзыва о деятельности коллекторского агенства ООО"Примоколлект-Капитал". В августе 2012 года мне пришло письмо из этой организации(так и вертится на языке "преступной") о якобы имеющемся у меня...
ПАО НПЦ «Борщаговский ХФЗ» Киев Положительный отзывпросмотров 1634410-11-2013
просмотров 1634410-11-2013Осень. Период времени, когда вероятность заболеть простудными заболеваниями возрастает. Моя детвора "ганяет" на площадке, мокрые все, а на улице "не май месяц". Холодно. Отсюда каждую неделю "вылазит" то кашель, то насморк. Устал...
