День в истории 30 апреля

30 апреля 1310 года родился Казимир III – последний польский …
Подробнее…

День в истории 29 апреля

29 апреля в 1429 году семитысячное войско французов во главе …
Подробнее…

День в истории 28 апреля

28 апреля 1813 года, простудившись десятью днями ранее во время …
Подробнее…

Как правильно написать отзыв или жалобу?

  • Пишите отзыв исходя из личного опыта. Ваш опыт это самое ценное.
  • Жалоба или отзыв должны содержать факты: место, дату события, номера договоров, квитанций, чеков, имена или фамилии сотрудников и т.д.
  • В отзыве не должно быть нецензурной лексики и оскорблений, или каких-либо нарушений законодательства.
  • Отзыв не должен быть ложью и клеветой, направленной на дискредитацию деловой репутации объекта отзыва.
  • Отзыв не должен быть рекламой от фирмы, либо плагиатом.
  • Оставьте реальные контактные данные, если хотите, чтобы объект отзыва связался с вами и как-либо исправил ситуацию в вашу пользу.
  • Постарайтесь точно определить свое пожелание в отзыве, для чего вы его пишите? Например, прошу Вас отремонтировать дорогу , крышу, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и компенсировать мне моральный и материальный ущерб или, прошу руководство премировать врача городской больницы и т.д.

60
Негативный
отзыв
id 176918
Россия Россия, Санкт-Петербург, Балтийская, д. 56
Телефон 8 800 100-333-0 Сайт
автор:

аноним
нет фото
добавленодобавлено: 06-06-2021
Просмотрыпросмотров: 200 Комментариикомментариев: 0 Проголосовалиголосов: 0 Детализация популярностиПопулярность: 10

Отзыв на Компания «ГрузовичкоФ»

Отзыв на Компания «ГрузовичкоФ»
Если вы хотите , чтобы переезд запомнился нервотрепкой и отсутствием качественной услуги - вам сюда
Заказала переезд за неделю на 8.50 утра. Задача была следующая - 1-комнатная полупустая квартира ,мебель вся остается, техника тоже - нужно собрать вещи из шкафов, кухни и балкона и перевести их в район , который находится в 30 минутах езды в выходной (16 км)
Итог: доведенная до истерики женщина, которая сама укладывала свои вещи из шкафов, потратила 12,5 тыс рублей за 6,5 часов и выгнала нехер грузчиков, заставив их выгрузить вещи хотя бы к лифту на новом месте
Как было дело:
утром позвонили, сказали, что бригада грузчиков не вышла, ищут замену.
Приехали в 9.40.
Было заказано - 10 новых коробок и захватить с собой скотч. При этом 20 коробок были свои+ 1 скотч, который быстро израсходовался и на новые привезенные коробки его не хватило. Несобранные коробки привезли, а скотч для него грузчики не взяли, якобы он был внесен в заказ.
После звонка менеджеру, пошли покупать скотч вдвоем на 20 минут, оплатила на месте 100 р.
Вещи - собирала все это время сама. К приезду было собрано 10 коробок, пока ходили за скотчем - еще 4.
далее грузчики сказали, что будут грузить коробки в машину и исчезли еще на 40 минут, помощи в сборе вещей - никакой
Позвонила пожаловаться, во мне 54 кг, я сама лезу на антресоли, достаю все из шкафов, хотя заказала услугу - с помощью в упаковке.
Пришли злые, помогли вытащить книги, документы и статуэтки из 4-х шкафов-полок размером 40х60,
далее ушли опять грузить лифт. Увидела, что на столе, который был под ними оказалась огромная вмятина. Спросила - роняли что-то ? нагло наврали, что нет. Вмятины утром не было
Балкон разбирала сама. Единственное в чем помогли - отнести на помойку рядом с домом пакетов 6 с ненужными вещами.
Всего получилось около 30 коробок и мелочевка в пакетах/ без пакетов-просто вынести еще максимум на 5 коробок.
В итоге выехали в 13.45.
На месте были в 14.30. Дальше начался цирк - до 15.30 из машины вынесли только мелочевку. Все коробки остались в машине - ни одной не принесли.
Приходит водитель , говорит, плати 10.5 тысяч, иначе выгружать ничего не будем. Я охренела, звоню менеджеру, ору уже матом, в чем проблема. мне говорят - а вы оплатите. А время идет, 20 минут мы выясняем что происходит, в итоге устав от бессилия и откровенного хамства и безнаказанности, я выношу 10.5 тыс и говорю - грузите.
После чего они отгружают к 8 коробок и говорят, надо заплатить еще за 2 дополнительных часа. Я пытаюсь позвонить менеджеру контролю качества - меня мало того, что не слышат, что услуга не оказана, ничего не выгрузили , так меня шантажируют на деньги.
Это безобразие происходит средь бела дня, Помощи вообще не ждите, а еще мне начали угрожать, что сейчас закроют борта машины и вообще ничего не отгрузят.
Я поняла , что имею дело с полнейшими отморозками. отдала деньги , сказала выгрузить до лифта и уезжать, чтобы духу не было.
В 16.15 выгрузи к лифту 22 коробки из припаркованной машины рядом со входом, на второй этаж до лифта грузили 40 минут!!!!!!!!! Демонстративно мотая нервы.
Худшая компания. Никому не порекомендую. Денег не жалко - 12.5 тыс , хрен с ними, а вот жалко своих нервов, потраченного времени, абсолютно хамского отношения к клиенту и ощущения полной безнаказанности. ты звонишь, говоришь , что есть проблема, а там ноль и дело не только в грузчиках, а в менеджерах, в мифическом контроле качества. Качества нет вообще
Ниже фотографии объема перевозки - первая это мелочевка, второе- это коробки, которые были в машине и которые надо было перенести. с 14.30 до 16.15 мелочевка была поднята в квартиру, а коробки были перенесены до лифта на 2 этаже. Вес коробок был от 8- до 15 кг. Грузчиков было 2. Время переезда 6.5 часов, из них только 40 минут - дорога , стоимость - 12,5 тыс рублей, 4 звонка менеджеру с просьбой разобраться и отсутствие даже малейшего желания разобраться. Контроль качества позвонил только около 16.00 с тем, чтобы подтвердить, что надо отдать срочно деньги. Откровенные дебилы и уроды.
Девушкам ни в коем случае не рекомендую!
и да, забыла написать - работают в черную. Никаких документов не выдают по факту оказания услуг. только смска - сколько вам оплатить Подробнее о Компания «ГрузовичкоФ»...

Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.

Проголосовать ЗА!    Проголосовать ПРОТИВ!    Воздержаться
"ЗА": 0 "ПРОТИВ": 0 "Воздержалось": 0
Кто проголосовал?
поделитесь ссылкой

Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!

социальные сети

Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!

сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет

Комментариев 0

Оставить комментарий

Безопасность

Пожалуйста, введите проверочный код, который вы видите на картинке.
c этим отзывом читают
Компания «ГрузовичкоФ» Санкт-Петербург Негативный отзывпросмотрыпросмотров 1941добавлено27-07-2013
Не советовал бы никому идти туда работать!!! 60000 - это обман! Вы оплачиваете бензин, а получаете копейки! За 5 дней из заработанных 8000 руб, 5000 были потрачены на бензин. При том, что работаешь с 8 утра до 11 вечера!!! За 6...
Компания «ГрузовичкоФ» Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотрыпросмотров 1069добавлено20-12-2013
А у меня совершенно другое мнение насчёт этой компании. Наша фирма сотрудничает с Грузовичкоф постоянно. Выполняем разные маршруты по Москве, до 12 точек в одном районе на дню. В среднем кругорейс до 100 км., кроме одного вых...
Компания «ГрузовичкоФ» Санкт-Петербург Негативный отзывпросмотрыпросмотров 852добавлено29-12-2014
Перевозила вещи при помощи данной конторы. Началось с опазданий на 2 часа..при том,что заказывала срочный переезд. По итогу не хватило времени им 3 часа,чтоб перевезти стиральную машинку и плазму в соседние район. Плюс еще умудрил...
Компания «ГрузовичкоФ» Санкт-Петербург Негативный отзывпросмотрыпросмотров 791добавлено22-01-2015
Мало того,что подают машину позже заказанного времени,мало того,что растягивают переезд на 8 часов (вместо 4-х - это не первый переезд с аналогичным количеством вещей,и кассовым чеком и договором компанией.Очень сожалею,что купила...
Компания «ГрузовичкоФ» Санкт-Петербург Негативный отзывпросмотрыпросмотров 681добавлено30-04-2015
При переезде водитель опоздал на час. Вместо заказанных коробок нам привезли просто целлофановые пакеты. В итоге при перевозке разбили наши напольные весы. Оплату спросили больше, чем было заявлено на сайте. В дальнейшем, при ...
Компания «ГрузовичкоФ» Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотрыпросмотров 604добавлено14-12-2015
Всё хорошо, что хорошо кончается. У меня наконец-то закончился переезд и можно успокоиться и вздохнуть спокойно. Грузовичкоф, спасибо от меня лично за успешно проведённую транспортацию всех моих вещей и мебели в новую квартиру. Те...