Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
От Компьютерная помощь "Эксперт"
На отзыв № 19308 от 25-09-2014
Добрый день. Ознакомился с текстом Вашей претензии.
Хотелось бы прояснить след.момент.
Вы изначально пишете
"В процессе разборки мастер увидел какую-то трещину в корпусе крышки, хотя никакой трещины там отродясь не было ( я тщательно слежу за своим ноутбуком)" , и сразу же "Комп, конечно заработал, но после ухода мастера, я обнаружила, что крышка сломалась полностью и держится только на одном креплении." ,т.е. вы врете,раз говорите что проблемы не было.
Мастер Вам предлагал произвести замену программной основы вашего компьютера,предвидя ее скорейшую кончину-вы отказались,естественно компьютер и перестал работать через месяц. Если бы вы произвели ремонт полностью, такого не случилось.
Стоимость чистки от пыли у нас составляет 1650 рублей(на дому,полный разбор). Могу предположить что мастер производил Вам дополнительные работы, либо менял термоинтерфейс (1150 рублей).
Так что делайте выводы сами, не останавливайте ремонт на середине,так как с виду экономя 1000-2000 , в дальнейшем у вас могут возникнуть проблемы.
От лица "Компьютерная помощь "Эксперт"" ответ опубликовал
ooo_expert
Антонов Евгений
Должность: Руководитель отдела контроля качества
Организация:ООО "Эксперт"
Лучше бы вообще это ворье не звали. :flame: Нет ни имен, ни фамилий. Договора на липовые ФИО. Работают в черную. Наладчика сейчас разыскиваем с милицией. Повезло, что лицо есть на камерах видеонаблюдения, и нерабочий винчестер оказался с фотографиями этого человека. Видимо скинул свой сломанный винт. Когда найдем, будем разговаривать в стиле 90-х.