Отзывы пишу редко. Но на этот раз решил поделиться своим мнением про фирму ОСтек. Из-за несвоевременного получения заказа я потерял клиента! Моему возмущению нет предела! Более пяти лет я занимаюсь реализацией и установкой стеклопакетов в Саратовской области. Бизнес всегда шел неплохо, но последнее время стало трудно. Заявок сейчас меньше и приходится браться за любую работу. Если раньше я обслуживал новостройки, то теперь переключился на владельцев квартир и частных домов. С Остек уже сотрудничал, проблем не было. А сейчас не знаю что случилось. Может кризис затронул и большие предприятия? Пока дождался свои триплексы, думал с ума сойду!
Несколько недель назад наконец поступил крупный заказ, решили заменить окна в четырех районных школах. Договорились со школьным руководством, установили сроки. Заключили контракт. В общем все как положено. Позвонил на фирму, обсудили поставку стеклопакетов. Менеджером оказалась приятная женщина, все объяснила, просила приехать оформить договор. Документы подписали, все отлично. Единственно что не учли - своевременность! Вместо обещанных трех недель пришлось ждать целых пять! Для моего бизнеса даже несколько дней простоя могут обернуться потерей прибыли. Так и получилось. Директор одной из школ не вытерпел и разорвал контракт! Плюс плату за неустойку потребовал! Хорошо, что остальные дождались.
Извинения от ОСтек я конечно получил, но нервы тоже подпортил! Радует, что окна оказались неплохими. Доставили тоже хорошо, все уцелело. Грузчики молодцы, разгрузили аккуратно. Жалко, что один комплект так и лежит в подсобке. Но с другой стороны, вдруг найдется покупатель, а стеклопакеты уже есть! Может и правда, что все делается к лучшему))) Подробнее о Группа компаний «ОСтек»...
Несколько недель назад наконец поступил крупный заказ, решили заменить окна в четырех районных школах. Договорились со школьным руководством, установили сроки. Заключили контракт. В общем все как положено. Позвонил на фирму, обсудили поставку стеклопакетов. Менеджером оказалась приятная женщина, все объяснила, просила приехать оформить договор. Документы подписали, все отлично. Единственно что не учли - своевременность! Вместо обещанных трех недель пришлось ждать целых пять! Для моего бизнеса даже несколько дней простоя могут обернуться потерей прибыли. Так и получилось. Директор одной из школ не вытерпел и разорвал контракт! Плюс плату за неустойку потребовал! Хорошо, что остальные дождались.
Извинения от ОСтек я конечно получил, но нервы тоже подпортил! Радует, что окна оказались неплохими. Доставили тоже хорошо, все уцелело. Грузчики молодцы, разгрузили аккуратно. Жалко, что один комплект так и лежит в подсобке. Но с другой стороны, вдруг найдется покупатель, а стеклопакеты уже есть! Может и правда, что все делается к лучшему))) Подробнее о Группа компаний «ОСтек»...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
УК Изумрудный город Москва Негативный отзывпросмотров 797710-03-2020
Мы тоже на сегодняшний день подали несколько заяв в Следственные органы и МосЖилИнспекцию. на каком основании им выдали Лицензию ?! Это проходимцы, мы уже 4 месяца не можем от них избавиться.
Между прочим, у них Учредитель - де...
Группа компаний «ОСтек» Старый Оскол Негативный отзывпросмотров 22705-03-2022
Прямые поставки от производителя!
Достоинства: очень красивое цветное стекло, вовремя привезли.
Недостатки: грузчикам надо быть поаккуратнее!
Моя мебельная фирма катится в пропасть! Не могу! Эмоции прямо захлестывают! Понесло ж...
Группа компаний «ОСтек» Старый Оскол Негативный отзывпросмотров 20306-05-2022
Мы несколько лет сотрудничали с компанией Остек. В свое время нашли обратились по рекомендации партнеров и были рады тому, что работаем с надежным производителем стеклопакетов и триплекса. Несмотря на то, что Остековский цены неск...
Группа компаний «ОСтек» Старый Оскол Негативный отзывпросмотров 18725-03-2022
Наше предприятие уже более трех лет сотрудничает с компанией Остек. В свое время именно я нашел эту компанию и убедил директора работать именно с ней. Мы не прогадали, за все это время никаких проблем не было, а если и случались к...
Группа компаний «ОСтек» Старый Оскол Негативный отзывпросмотров 17904-01-2022
Вот так и поддержал отечественного производителя!
Несколько лет подряд занимаюсь переоборудованием грузовых микроавтобусов под пассажирские транспортные средства. Заказывают, в основном обычные люди для собственных нужд. Такая пе...
Группа компаний «ОСтек» Старый Оскол Негативный отзывпросмотров 17319-10-2021
Долгое время занимаюсь строительным бизнесом. Мы устанавливаем окна, стеклянные перегородки, занимаемся остеклением фасадов, делаем и множество других работ. В нашем бизнесе очень важно найти хорошего поставщика, у которого можно ...
Группа компаний «ОСтек» Старый Оскол Негативный отзывпросмотров 16530-11-2021
Я семейный человек, у меня двое детей. Мне нужно постоянство. В ГК Остек нет гарантий никакой стабильности. Уже который месяц задерживают зарплату. А мне нужно семью кормить, одевать и обувать....