Они не имели права вас обыскивать без указания причины . Если здесь не помогут , обращайтесь выше.
Довожу до Вашего сведения, что 06 ноября 2014 года после оплаты покупок в магазине Пятерочка, расположенному по адресу Коломенский проезд, 10, ко мне подошел охранник магазина Сасин Виктор Павлович. Он вел себя по хамски- воспользовавшись физическим преимущетсвом преградил мне дорогу и бесцеремонно стал лазить руками в тележке с моими продуктами.Cтал их просматривать, трогать руками.Затем полез в сумку, в которой находились мои личные вещи, стал проверять что лежит там. После этого залез в мою дамскую сумку, в которой лежат мои личные вещи и проверил все, что в ней лежит. Свой поступок он никак не объяснил и не извинился (после того, как он не нашел того что искал в моих сумках).
И еще- я неоднократно видела, что один и тот же кассир этого магазина Кнарик Аршакян специально подстрекает охранников и кассиров на конфликты с покупателями, указывая у кого нужно проверять сумки. Кассир Кнарик Аршакян периодически недодает сдачу, хамит покупателям, оскорбляет покупателей. Конкретно меня она скорбляла много раз, требовала открыть и показать мой кошелек, чтобы посмотреть какие в кошельке купюры. Это она делает потому, что ей не хочется идти разменивать крупные деньги, ей кажется, что покупатели специально приходят за разменом. Среди моих знакомых из тех, кто ходит в этот магазин очень многие недовольны этим кассиром, а именно Кнарик Аршакян, Люди говорят, что из-за нее не хочется ходить в магазин потому,.что она по-хамски разговаривает с покупателями, и у нее открытая ненависть к русскому народу, которую она не может скрыть. Этот кассир мною и многими моими знакомыми был неоднократно уличен в том, что она обманывает на деньги.
06.11.2014 года я сразу после этого инцидента вызвала управляющую магазином Карякину Наталью Владимировну и рассказала ей о произошедшем. На это она ответила, что охранник правильно сделал, что меня обыскал, он имеет на это право. Также я обратилась с устной жалобой на кассира Кнарик Аршакян. На что Карякина Наталья Владимировна ответила, что никаких мер к кассиру она принимать не будет, что ее все устраивает в работе сотрудников магазина, а именно кассира Кнарик Аршакян и охранника Сасина Павла Викторовича..
Прошу Вас принять меры по наведению порядка в универсаме Пятерочка по адресу Коломенский проезд, дом 10. Подробнее о "Пятерочка" (X5 Retail Group)...
И еще- я неоднократно видела, что один и тот же кассир этого магазина Кнарик Аршакян специально подстрекает охранников и кассиров на конфликты с покупателями, указывая у кого нужно проверять сумки. Кассир Кнарик Аршакян периодически недодает сдачу, хамит покупателям, оскорбляет покупателей. Конкретно меня она скорбляла много раз, требовала открыть и показать мой кошелек, чтобы посмотреть какие в кошельке купюры. Это она делает потому, что ей не хочется идти разменивать крупные деньги, ей кажется, что покупатели специально приходят за разменом. Среди моих знакомых из тех, кто ходит в этот магазин очень многие недовольны этим кассиром, а именно Кнарик Аршакян, Люди говорят, что из-за нее не хочется ходить в магазин потому,.что она по-хамски разговаривает с покупателями, и у нее открытая ненависть к русскому народу, которую она не может скрыть. Этот кассир мною и многими моими знакомыми был неоднократно уличен в том, что она обманывает на деньги.
06.11.2014 года я сразу после этого инцидента вызвала управляющую магазином Карякину Наталью Владимировну и рассказала ей о произошедшем. На это она ответила, что охранник правильно сделал, что меня обыскал, он имеет на это право. Также я обратилась с устной жалобой на кассира Кнарик Аршакян. На что Карякина Наталья Владимировна ответила, что никаких мер к кассиру она принимать не будет, что ее все устраивает в работе сотрудников магазина, а именно кассира Кнарик Аршакян и охранника Сасина Павла Викторовича..
Прошу Вас принять меры по наведению порядка в универсаме Пятерочка по адресу Коломенский проезд, дом 10. Подробнее о "Пятерочка" (X5 Retail Group)...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
"Пятерочка" (X5 Retail Group) Москва Негативный отзывпросмотров 1526410-06-2012
Качество покупаемых продуктов питание важно для каждого. Если мы покупаем испорченные товары, то рискуем не только своим здоровьем, но и благополучием близких. Я всегда выбирал только проверенные магазины и продуктовые супермаркет...
"Пятерочка" (X5 Retail Group) Москва Негативный отзывпросмотров 337730-01-2014
Добрый вечер!
Уважаемые начальники сети ООО Агроторг приволжского филиала Пятерочки плюс.
Зашла в один магазин пятерочки в казане,по улице Амирхана 30, Хамское поведение директора магзина меня очень удивило. Таких директоров на...
"Пятерочка" (X5 Retail Group) Москва Негативный отзывпросмотров 259231-08-2014
Добрый вечер! Я живу в Г.Елабуге пр.Мира.34. В моем доме находиться магазин Пятерочка+. Там торгуют тухлой "свежемороженой" рыбой. Несколько раз попалась на "хек" и на "треску". Такую вонючую рыбу не только людям продать, даже кош...
"Пятерочка" (X5 Retail Group) Москва Негативный отзывпросмотров 235619-08-2013
Я работаю в пятерочке уже 1.5 года. Зашла в отдел кадров узнать про декретные. В выплате мне отказали так как я гражданка Белоруссии, но ведь я официально работаю, налоги с меня снимали(13%). Вроде все выплаты уходят в Беларусь. Т...
"Пятерочка" (X5 Retail Group) Москва Негативный отзывпросмотров 157310-09-2014
Купила в ближайшей пятерочке курицу гриль. Пришла домой, поняла что она испорчена, и что чек мне не выдали. Попыталась вернуть в магазине деньги, мне сказали, что деньги не вернут по причине того что нет чека, вопреки закону о защ...
"Пятерочка" (X5 Retail Group) Москва Негативный отзывпросмотров 135427-02-2013
Я купила торт,попросила дать чек,но мне в этом почему-то отказали.Зам. директора была в курсе.Пора всё руководство ПЯТЁРОЧКИ в Ивангороде на Маслова 2 снять,если они не могут решить все вопросы касающихся конфликтов...