Очень разочарована самой горячей линией укр зализныцы,надо было купить билет онлайн на сайте укр зализныця невыпадало окошко чтобы заказать откуда ехать и куда,позвонила на номер 0800503111,где мне ответили что надо звонить на 044...это городской,нащету денег нет,да и там ответит автооответчик ,а проблему решить срочно нужно ,но они мне сказали ничем помочь неможем ,возникает вопрос зачем они вообще нужны ,что даже когда попросила моглибы вы позвонить они сказали нет ,и вообще небыло доброжелательного тона .розочарована!
Благодаря новой сетке тарифов билеты, в определенные дни, стали даже дешевле, речь идет про вторник-четверг, когда поезда пользуются наименьшей популярностью. Но и тут государственный перевозчик умудряется придумать наживу для себя и своего бизнеса.
В кассах Херсона и Киеве, кассиры теперь автоматически, по умолчанию, включают чай в стоимость билета. По своей ошибке, неделю назад купил билет и не глянул на это нововведение. Скажу сразу, час просто ужасен - за 4,50 его варят на обычной, не вкусной воде "из-под крана", сам пакетик-трубочка вообще и не пахнет чаем. При покупке через день билета в обратную сторону сказал, чтоб в стоимость не включали чай - отношение кассира сразу изменилось, стала отвечать по-хамски и злится.
Что еще не понравилось - при покупке билета за неделю, в кассах было открыто всего 2 вагона из 14, из-за чего невозможно было взять билеты на нижние полки. Как в таком случае быть пожилым людям?
И как всегда - в поездах зимой либо жарко либо холодно, нет золотой середины... Мой отзыв про Укрзализныцю негативный, но альтернативы пока нет. Подробнее об Укрзализница...
В кассах Херсона и Киеве, кассиры теперь автоматически, по умолчанию, включают чай в стоимость билета. По своей ошибке, неделю назад купил билет и не глянул на это нововведение. Скажу сразу, час просто ужасен - за 4,50 его варят на обычной, не вкусной воде "из-под крана", сам пакетик-трубочка вообще и не пахнет чаем. При покупке через день билета в обратную сторону сказал, чтоб в стоимость не включали чай - отношение кассира сразу изменилось, стала отвечать по-хамски и злится.
Что еще не понравилось - при покупке билета за неделю, в кассах было открыто всего 2 вагона из 14, из-за чего невозможно было взять билеты на нижние полки. Как в таком случае быть пожилым людям?
И как всегда - в поездах зимой либо жарко либо холодно, нет золотой середины... Мой отзыв про Укрзализныцю негативный, но альтернативы пока нет. Подробнее об Укрзализница...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
Комментариев 6
-
25-06-2016 10:01:23 |ip130.180.212.xxx| ваносильнейший бардак в профкоме жммеринской дистанции пути
-
08-09-2015 08:33:41 |ip92.113.68.xxx| ИванНедавно ехал в Запорожье с Мелитополя, ну как обычно посмотрел расписание электричек на сайте, увидел что одну электричку отменили и поставили другу на час позже, но время прибытия в Запорожье одинаковое, ну думаю отлично. Когда пришел на вокзал то окозалось что это не электричка, а поезд(электричка) и билет нужно брать как на поезд, тоесть получаеться электричка стоит 20грн, а электричка с повышеным комфортом так сказать 60 грн. Приехала ко мне обычная электричка, но с сиденьями от автобуса и все, ну да у каждого есть места. Укрзализниця будьте добры вы либо же перенесите этот чудо поезд с расписания пригородных городов и верните старую электричку, либо снизте цену. Поезд(электричка) Геническ-Днепродзержинск. Отзыв с г.Мелитополь
-
04-11-2013 22:38:49 |ip195.16.79.xxx| гістьВ середу 30 жовтня 2013 року, моя дитина поїхала у Львів на екскурсію. Вертаючись зі Львова потягом № 99 Київ-Ужгород, який прибував в Мукачево 31 жовтня 2013 року о 5.08 к.ч., у вагоні № 17 провідник побив дитину до синців на руці, другу дитину дьоргав за вуха.
-
13-10-2013 12:44:44 |ip91.210.151.xxx| гостья знаю, что наши поезда самые поездатые поезда в мире, но не думала что, до такой степени!!Поезд 342 Симферополь-Луганск, даже не поезд а консервная банка. я с мужем ехала 4.10.13 года в вагоне №5, нам всем выдали мокрое постельное белье, с потолка капала вода прям возле столика и на матрасы, которые также были сырые насквозь!!!но когда пришла ночь, пришел писец!!вагон оказался не отапливаемый!!люди спали одетыми, в шапках,в куртках, под несколькими одеялами, кто вообще не спал!!изо рта шел пар, как будто находишься на улице. в грязный туалет не зайти- лужа по щиколотку и сверху душем льется на голову вода с дырки в крыше!!тараканы наглым образом ходят пешком по стенам!!проводника вообще видно не было, потому что народ скандалил. а еще менты ходили штрафовали за курево!!!!люди вы что совсем, охирели возить народ в таких условиях, за свои же деньги!!а чего вы всего лишь на 20% подняли цену, надо на 50%.Не кто не удивился, что 11.10.13 обратно это консервная банка шла поражником!!!
-
12-08-2013 16:34:49 |ip176.121.203.xxx| ГостьПосадил свою семью на "фирменный" поезд Донецк-Севастополь вагон 6. Кондиционер (на самом деле засос воздуха снаружи) работал только при достижении скорости. Окон в купе нет, температура до 50, мои родные мучились до ночи, пока холодно не стало. Уроды издевались на моей семьей. Пожаловаться не кому. Ненавижу Хохляндию.
c этим отзывом читают
Укрзализница Херсон Негативный отзывпросмотров 248810-03-2013
Пишут вам рабочие вокзала на станции Херсон. Такого беззакония и беспорядка и коррупции как у нас на вокзале нет ниде на железной дороге да и в государстве нашем тоже. Наш начальник Чернокур Василь Васильвич в 2011 году взял на ра...
Укрзализница Херсон Негативный отзывпросмотров 145909-12-2011
На херсонском железнодорожном вокзале Укрзализница постоянно экономит - то нельзя отныне бесплатно и без билета сидеть в зале ожидания (каково быть встречающим зимой?), то в довольно людное время, около обеда, на вокзале работает ...
Укрзализница Херсон Негативный отзывпросмотров 138516-12-2012
На каком основании, в январе месяце 2013 года работникам железнодорожного транспорта предлагают писать заявления "без сохранения заработной платы" в количестве 7 (семь) смен, для сменных работников?
какое количество дней в году б...
Укрзализница Херсон Негативный отзывпросмотров 89918-08-2013
Поезд №18, 4 вагон, Севастополь-Москва
12 августа 2013 года.
В вагоне не открывались окна(это при отсутствии кондиционера) иногда включаемый вентилятор наполнял
вагон запахом гари, ковровые дорожки с клочьями пыли-забивали нос...
Укрзализница Херсон Негативный отзывпросмотров 83109-11-2013
Добрый вечер ,Первое спасибо конечно за такую услугу как онлайн ж/д билеты здесь возник вопрос зачем она есле кассы по Украине не везде есть круглосуточные.Мы столкнулись с этой проблемой сегодня муж может опоздать на самолет из з...