День в истории 30 апреля

30 апреля 1310 года родился Казимир III – последний польский …
Подробнее…

День в истории 29 апреля

29 апреля в 1429 году семитысячное войско французов во главе …
Подробнее…

День в истории 28 апреля

28 апреля 1813 года, простудившись десятью днями ранее во время …
Подробнее…

Как правильно написать отзыв или жалобу?

  • Пишите отзыв исходя из личного опыта. Ваш опыт это самое ценное.
  • Жалоба или отзыв должны содержать факты: место, дату события, номера договоров, квитанций, чеков, имена или фамилии сотрудников и т.д.
  • В отзыве не должно быть нецензурной лексики и оскорблений, или каких-либо нарушений законодательства.
  • Отзыв не должен быть ложью и клеветой, направленной на дискредитацию деловой репутации объекта отзыва.
  • Отзыв не должен быть рекламой от фирмы, либо плагиатом.
  • Оставьте реальные контактные данные, если хотите, чтобы объект отзыва связался с вами и как-либо исправил ситуацию в вашу пользу.
  • Постарайтесь точно определить свое пожелание в отзыве, для чего вы его пишите? Например, прошу Вас отремонтировать дорогу , крышу, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и компенсировать мне моральный и материальный ущерб или, прошу руководство премировать врача городской больницы и т.д.

71
Негативный
отзыв
id 37951
Россия Россия, Москва, Большая Новодмитровская улица, д. 14, Новодмитровский Офисный Центр.
Телефон 8 (925) 060 65 78 Сайт
автор:

Новичок
нет фото
добавленодобавлено: 03-02-2016
Требуется отправить отзыв на адрес Просмотрыпросмотров: 493 Комментариикомментариев: 13 Проголосовалиголосов: 0 Детализация популярностиПопулярность: 24.6

Отзыв на Кварцевый монолитный обогреватель "ТеплЭко"

Отзыв на Кварцевый монолитный обогреватель "ТеплЭко"Отзыв на Кварцевый монолитный обогреватель "ТеплЭко"Отзыв на Кварцевый монолитный обогреватель "ТеплЭко"Отзыв на Кварцевый монолитный обогреватель "ТеплЭко"
При получении груза 01.02.2016г, с сотрудниками транспортной компании выявлено, что один обогреватель имеет трещины. Третий день переписываюсь по электронной почте с сотрудниками Теплэко. Написала претензионное письмо о возврате денег за некачественную продукцию, и отказ от товара, а они ссылаются, что бы я претензии предъявляла транспортной компании, чтобы они компенсировали, правда не указали что именно. А транспортная компания ответила, что обрешетка, с картонной упаковкой не повреждены, сделаны фото и возмещать не обязаны. По закону "О защите прав потребителей" я могу отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной суммы за товар. Сотрудники "Теплэко" не хотят забирать груз и возвращать деньги.Проблема не решается, а только усугубляется, т.к. за хранение груза нужно транспортной компании платить.Только вопрос: кто будет оплачивать? Поражает наплевательское отношение сотрудников ООО "ТД ТЕПЛЭКО" на покупателей и на законы государства, в котором живут.
Рекомендую будущим покупателям быть предусмотрительнее с ООО "ТД ТЕПЛЭКО" Подробнее о Кварцевый монолитный обогреватель "ТеплЭко"...

Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.

Проголосовать ЗА!    Проголосовать ПРОТИВ!    Воздержаться
"ЗА": 0 "ПРОТИВ": 0 "Воздержалось": 0
Кто проголосовал?
поделитесь ссылкой

Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!

социальные сети

Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!

сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет

Комментариев 13
  • DiyRopat
    Мне тоже эти обогреватели понравились. нагреваются равномерно и потребляют столько сколько и заявлено, обогреватели греют хорошо, отлично тепло держат. В общем стабильно отработали уже 2 года и думаю долго еще прослужат, тем более что срок гарантии у обогервателей аж 5 лет, вернуть если что можно в любой момент.
  • Морозов
    Не просто так кварцевые обогреватели сейчас у многих стоят. У меня лично и знакомые многие энергоэффективные кварцевые обогреватели себе приобрели и в интернете отзывов много от владельцев. Популярны они из-за того что дешевые как бы ни банально это было - стоят всего 2400 р. за плиту, и то что эффективные - быстро нагреваются, остывают долго около часа, хорошо поддерживают тепло в квартире. Я покупал у теплэко, доставка довольно быстро пришла к слову сказать кто бы что не говорил
  • Сашаc
    А вот это сенсация про Теплэко! Пажароопасный ХЛАМ.
    Продавцы Теплэко сначала рассказали о трещинах и о том, как обогреватель бьет током, а потом порвали майку парню. СМОТРЕТЬ ВСЕМ! https://www.youtube.com/watch?v=gk9cuK4_N5s&t=0s
  • Игорь
    Я им тоже звонил на сайте телефоны. Так они мне сказали что с трещиной в 350 мм. теплэко греет лучше чем без трещины. Объяснили что через трещину в комнату идет больше тепла и полезно для здоровья магнитное излучение-ультрафиолет. Оказывается еще и так бывает. А что током бьет так они посоветовали не трогать и не прикасаться при работе. Можно только прикасаться когда выключен. Зато сказали, что бы сушить полотенца нужно докупить подставку. Так как же сушить влажные вещи, если теплэко током бьет??? Фигня какая а? А что скажет производитель Теплэко-ИП Котенков на это??? ИП Котенков Вы гарантируете? Это правда что с трещинами тепла больше? Так пропишите это в паспорте как и про трещины на обогревателе. Лучше заказал бы у ТеплопитБел из Минска у них в два раза экономнее и дешевле.
  • Моня
    Теплэко в Паспорте декларирует о том что обогреватель можно используется с трещинами 350 мм. на корпусе и это не влияет на его работу и не является гарантийным случаем. Теплэко предлагает нам свой хлам с трещинами. Идиоты!!!
    Подождите ребята. Вы поняли, не то что написали в паспорте, а то что сделали??? Вы в своем уме вообще то? У Вас написано первый класс пожаробезопасности. Это как понимать? Электроприбор с первым классом пожаробезопасноти можно эксплуатировать с трещинами? И это не влияет на его работу? Вы с ума часом не сошли? Вот посмотрите что производит из Белоруссии компания ТеплопитБел так там все ясно и понятно-качество высокое.
  • Борик
    Так вы Теплэко и делаете подделки под кварцевый обогреватель Теплэко главный поддельщик в России. На сайте теплэко есть паспорта а в нем написано что трещины 350 мм. не являются гарантийным случаем.
    А еще там написано что что можно эксплуатировать с трещинами. И гарантирует их Вам до 350 мм. Ужас просто что есть такие производители, которые выпускают пожароопасные обогреватели.
  • Беня
    Теплэко – качество на нуле
    Качество продукции становится определяющим параметром для многих при выборе обогревателя. Хочется, чтобы данный товар прослужил как можно дольше и не потребовалось выполнять замену для него.
    Но у Теплэко с качество все достаточно плохо. В интернете уже накопилось много жалоб на продукцию компании. Она не соответствует основным требованиям и нередко выходит из строя через некоторое время.
    В чем проблемы?
    Какие претензии к качеству возникают у владельцев:
    1. Появление трещин на панели.
    2. Большой процент брака и преждевременных поломок.
    3. Возможность удара током.
    4. Низкая реальная эффективность.
    Трещины – проблема для этих обогревателей повальная. Для изготовления плиты использовался состав на основе мрамора. Производитель не провел тщательные тестирования, иначе бы знал, что этот материал не подходит для таких целей.
    Покрытие очень часто трескается. Отзывов относительно дефектов в сети накопилось огромное количество. Покупатели недовольны данным недостатком, ведь он не только портит внешний вид, но и способен сказаться на сроке службы.
    Производитель не признает, что трещины являются дефектом. Если они до 350 мм, по мнению компании – это нормально. Можно ли доверять фирме, которая заявляет подобное – большой вопрос.
    Количество брака действительно огромное. Очень часто в сети встречаются отзывы о том, что после нескольких месяцев или года эксплуатации пришлось выкинуть обогреватель, потому что он вышел из строя. Причины поломки неизвестны, возможно, это техническое упущение.
    С гарантией у Теплэко все плохо. Конечно, обязательства компания на себя берет, но исполняет нехотя. Очень часто сотрудники отказывают клиентам по различным причинам, в том числе из-за поломки по вине владельца или неправильной установки.
    Даже если компания согласится принять устройство на диагностику, то его придется отсылать по почте. Пользователю проще выкинуть обогреватель и купить надежный оригинал, чем тратить столько времени и сил.
    Удары током тоже иногда происходят. Фирма рекомендует выполнить заземление и не трогать обогреватель руками. Конечно, человека кратковременный разряд не убьет, но вот вызвать множество неприятных ощущений может. Особенно поражение электрическим током опасно для людей с заболеваниями сердца.
    Стоит ли сотрудничать с компанией, которая не предоставляет нормальной гарантии и даже не пытается исправить недостатки? Лучше приобрести продукцию от Теплопитбел. У пользователей нет нареканий к этим кварцевым обогревателям, и они долго прослужат вам.
  • Борик
    Теплэко падение качества
    Вы хотите приобрести надежный обогреватель, который создаст тепло и уют в доме? Тогда стоит обратить внимание на модели от Теплопитбел. Они обладают прекрасными характеристиками и способны прослужить вам в течение многих лет.
    Но существуют и различные аналоги, в том числе Теплэко. Они не отличаются высоким качеством и при эксплуатации могут возникнуть различные проблемы, которые приведу к выходу техники из строя.
    Почему не стоит покупать Теплэко?
    Основной недостаток Теплэко – не самое высокое качество. Продукция существенно проигрывает оригиналу по этому параметру и обойдется вам в крупную сумму. Зачем же так переплачивать за такой товар?
    Низкое качество связано с устаревшими технологиями и использованием не самых лучших материалов. В плане разработок компания существенно уступает Теплопитбел. Более того, она не вкладывает дополнительных бюджетов, со временем продукция не улучшается.
    Какие основные минусы у Теплэко:
    1. Низкая реальная эффективность. По этому параметру она существенно проигрывает оригиналу, потребляет больше энергии и обогревает меньшую площадь.
    2. Часто на панели появляются трещины со временем. При изготовлении использовался мрамор с наполнителями, а не кварцевый песок, как у Теплопитбел. При нагреве он лопается и образуются дефекты.
    3. Если не выполнено заземление, то обогревать может ударить вас током.
    4. Другие мелкие дефекты и менее продолжительный срок службы.
    С гарантийными обязательствами у Теплэко тоже все плохо. С большой вероятностью фирма найдет причину, чтобы не исполнять их. Отказать в гарантии могут если этот случай не является дефектом, установка была выполнена без привлечения сертифицированных специалистов, в акции предусмотрены другие условия и т. д. То есть, компания не только предлагает продукцию с недостатками, но и даже обмен выполнить не хочет.
    Сделав выводы, перечислим преимущества покупки у Теплопитбел:
    1. Только качественная продукция, в которой вы можете быть уверены.
    2. Широкий спектр товаров для выбора. Среди всего ассортимента вы всегда сможете сделать выбор.
    3. Полноценная гарантия качества. Нет множества условий, как у Теплэко, которые направлены на создание возможности для обмана покупателей.
    4. Лучшие характеристики товаров, вы сможете создать тепло и уют в помещении.
    5. Плита выполнена из кварцевого песка и не потрескается со временем.
  • Стасик
    Теплэко – параметры не соответствуют
    При заказе обогревателя все покупатели хотят получить качественную продукцию с хорошими характеристиками. Но это точно не про Теплэко. Фирма выпускает не самые лучшие товары, которые еще и проигрывают оригиналу.
    О характеристиках
    У оригинала Теплопитбел энергопотребление за час работы составляет 0.25 кВт. Это уникальный показатель, ни одни обогреватель не может похвастаться такими параметрами. За счет этого удается снизить потребление энергии до минимума.
    У Теплэко заявленное потребление 0.4 кВт. Это уже достаточно много, если сравнивать с оригиналом, то устройство использует на 50 процентов больше энергии при работе. На счетах за электроэнергию это сказывается крайне негативно.
    Но у Теплэко еще и реальное энергопотребление расходится с заявленным. За час устройство расходует не 0.4, а 0.57 кВт. Это явный признак обмана покупателей, сложно предположить, что производитель не провел испытания и проверку для своего оборудования.
    Нельзя не отметить и сниженную площадь обогрева – 7 квадратов вместо 12 у Теплопитбел. Недостатком является и быстрое остывание – 50 минут против 60 у оригинала. По этой причине стоит отказаться от использования данного оснащения. Его реальное дневное энергопотребление будет до 3 раз выше.
    Где же тогда обещанная экономия? У Теплэко ее просто нет. Устройство не сильно выигрывает на фоне устаревших обогревателей, и компания не старается развивать свою продукцию. Все это становится причиной дополнительных проблем.
    Теплопитбел выигрывает по всем параметрам. Покупатели, которые перед покупкой осуществляют внимательное сравнение, покупают именно эти изделия. У них несколько преимуществ:
    1. Самое низкое энергопотребление, показатели рекордные для данной продукции.
    2. Высокое качество изготовления, при дальнейшей эксплуатации точно не возникнет проблем.
    3. Используются только лучшие и сертифицированные материалы при производстве.
    4. Несколько моделей для всех пользователей.
    5. Большая площадь обогрева.
    6. Период эксплуатации – около 30 лет.
    7. Нагревательный элемент полностью защищен от воздействия внешней среды.
    8. Предлагается привлекательная цена. Теплопитбел реализует свои товары почти на 50 процентов дешевле, чем конкуренты.
    9. Постоянно разрабатываются новые модели. Компания располагает продвинутыми технологиями, которые обеспечивают полноценную эксплуатацию.
  • Виктор
    А у нас в квартире обогреватели завода теплэко стоят. Стоят они дешевле чем у конкурентов и при этом компания примесей не использует типа мраморной крошки и белой глины. Делается это для экономии на материалах. Обогреватели быстро нагреваются и мало потребляют энергии. Купил их 2 года назад и ни разу о покупке не пожалел.
  • Elen3288
    Кварцевый обогреватель заменили, большое спасибо сотрудникам ООО "ТД ТЕПЛЭКО" и транспортной компании"Байкал Сервис". Проблема решилась в пользу покупателя.
  • Сергей
    Сомневаюсь что компания с такой репутацией будет отправлять обогреватель бракованный. Скорее всего как уже ниже заметили это косяк транспортной компании. Я когда заказывал у теплэко еще в 2010 году три кварцевых обогревателя все нормально привезли без инцидентов. Обогреватели до сих пор стоят и не жалуюсь. https://www.youtube.com/watch?v=L-g8IGWNR7s# недавно про теплэко посмотрел видеоролик, интересный сюжет.
  • Антон
    Мне обогреватели пришли неповрежденные поэтому никаких претензий не имею ни к компании которая за доставку отвечала ни к теплэко. Обогреватели понравились, пользуюсь ими уже второй месяц. Из преимуществ могу выделить то что плиты бесшумно работают, занимают мало места, отлично греют и потребляют мало электроэнергии. Стоят дешево всего 2400. Друг мой кстати тоже покупал через сайт кварцевые обогреватели и у него проблем не было.

Оставить комментарий

Безопасность

Пожалуйста, введите проверочный код, который вы видите на картинке.
c этим отзывом читают
Кварцевый монолитный обогреватель "ТеплЭко" Москва Негативный отзывпросмотрыпросмотров 32066добавлено13-07-2017
Бегите от Теплэко чем дальше чем лучше если Вам дорого имущество, здоровье и нервы. Теплэко - Мошенники и аферисты торгующие через Интернет. Подделка которая бьет током и не греет. Опасайтесь даже в дом приносить этот хлам от...
Кварцевый монолитный обогреватель "ТеплЭко" Москва Негативный отзывпросмотрыпросмотров 7606добавлено11-05-2017
Теплэко редкий вид обогревателя со времен мамонтов. Пожароопасный, в трещинах и вдобавок бьет током. Его нельзя даже близко ставить в домах, где находятся люди. В паспорте Теплэко прописано на 3 странице, что к нему нельзя прикаса...
Кварцевый монолитный обогреватель "ТеплЭко" Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 7275добавлено16-09-2014
Я живу с матерью, ей уже 59 лет. Раньше она постоянно жаловалась что у нее болит голова от масляного обогревателя. Но альтернативы я не видела, пока не узнала о кварцевом обогревателе ТеплЭко. Его характеристики и свойства привели...
Кварцевый монолитный обогреватель "ТеплЭко" Москва Негативный отзывпросмотрыпросмотров 2515добавлено10-05-2017
Если обогреватель Теплэко декларируется в паспорте стрещинами и трещины не являются гарантийным случаем, к нему ЗАПРЕЩАЕТСЯ прикасаться то о каком качестве и безопасности можно говорить. Его нельзя использовать там где находятся...
Кварцевый монолитный обогреватель "ТеплЭко" Москва Негативный отзывпросмотрыпросмотров 2256добавлено12-05-2017
Трещины у Теплэко - ВИЗИТНАЯ КАРТОЧКА. Без трещин Теплэко не бывает. Так же Теплэко не бывает без утечки тока из корпуса. Все что Вам предлагают без трещин и на гарантии это подделка. И еще Теплэко не дает гарантию на свои трещин...
Кварцевый монолитный обогреватель "ТеплЭко" Москва Негативный отзывпросмотрыпросмотров 1306добавлено22-05-2017
Только не Теплэко. НЕТ Теплэко трескается и бьет током. Кварцевые обогреватели – достаточно популярная продукция на нашем рынке. В последнее время все больше людей отдают ей предпочтение. Причин востребованности несколько: 1. Н...