Хочу поведать печальную историю о крайне неудачной покупке, испорченном настроении и потраченных нервах в отделе женской одежды "Мила" (владелец - ИП Ермолаева), который находится в ТЦ "Муравей" на проспекте Ленина, в Н.Новгороде. 2 августа я приобрела в упомянутом отдельчике платье. Продавщица была приветлива и обходительна, предложила на выбор несколько вариантов,из которых я выбрала один, как оказалось впоследствии, с подвохом...Но этот подвох обнаружился не сразу и я, весьма довольная приобретением и выложив за покупку весьма немалую сумму (2500 рублей с учётом скидки 100 руб. - потом мне стало понятна причина столь неслыханной щедрости!) отправилась домой радоваться обновке. Но каково же было моё разочарование и бесконечное возмущение, когда на следующий день, придя на работу, я увидела на этом платье, на груди, оторванный клочок ткани, который был аккуратно заклеен с внутренней стороны!!(нужно заметить, что сразу увидеть этот брак довольно сложно, т.к. разрыв попадает в складку, но само его наличие на новой и недешёвой вещи, как вы понимаете, абсурд чистой воды и о нём определённо было известно и продавцу, и хозяину - не исключено, кстати, что они сами и залатали вещь, не желая терять прибыли и совершенно не заботясь о своей репутации, добром имени и тем более удовлетворении клиентов).В этот же день вечером я отнесла платье обратно вместе с чеком, вежливо и спокойно объяснила продавцу ситуацию и поинтересовалась, что делать дальше. Ответ вначале порадовал: да, действительно, это брак, будем разбираться, оставляйте платье, приходите дня через 3, либо вернём деньги, либо подберём новое платье, не расстраивайтесь раньше времени. Время расстраиваться, как оказалось, наступило через 3 дня, когда я снова вернулась в злополучный отдел за решением моей проблемы. И вот тут началось самое интересное и самое же неприятное (именно в такие моменты начинаешь терять веру в людей и вообще во всё доброе, светлое и вечное). Та самая доброжелательная ранее продавщица с выражением лица обиженной горгоны заявила мне, что, оказывается, эта я сама же прожгла это платье утюгом!!!! (хотя я его в принципе не гладила и совершенно невооружённым глазом видно, что термическое воздействие тут совершенно не при чём, налицо механическое повреждение). В итоге,денег не вернули, замену предложить отказались, меня же обвинили в порче платья (вот этот бред, больше никак я это назвать не могу,меня довёл до настоящей ярости!!), жалобную книгу не дали и юридические данные торговой точки не назвали.Вот вам и разбитое корыто...Точнее, бракованное платье. Кто-то скажет: нужно самой быть внимательнее. И я не спорю. Нужно. Но НОРМАЛЬНЫЕ, человеческие принципы ведения бизнеса и просто отношения к людям никто не отменял! Но отделе "Мила", видимо, считают иначе, руководствуясь идеями "да ладно, не заметят", "заметят, так не пойдут сдавать", "придут, так скажем не мы". Я глубоко убеждена, что подобное отношение - настоящая подлость и, выражаясь просторечным языком, подстава и считаю необходимым предостеречь посетителей "Муравья" от посещения вышеназванного отдела - весьма возможно, что ещё не одна бракованная вещь поджидает здесь своего покупателя. Будьте осторожны и удачи вам!
Подробнее об Отдел женской одежды "Мила" (ИП Ермолаева), универмаг "Муравей", 2 этаж...
Отзывы Торговля, Магазины Одежда, обувь и аксессуары Отдел женской одежды "Мила" (ИП Ермолаева), универмаг "Муравей", 2 этаж
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
coach-shop.ru - интернет-магазин аксессуаров Химки Негативный отзывпросмотров 10816-12-2023
Ужасный опыт покупки на сайте coach-shop.ru! Заказала сумку за целое состояние, а вместо этого получила подделку из Китая. Сайт утверждает, что сумка сделана из натуральной кожи, но на деле это вонючий кожзам. За такую подделку я ...
Рюкзак "Райская птица" Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 4408-12-2023
Всегда хотела иметь вещь, которая бы притягивала взгляды людей, окружающих меня. И вот моя мечта осуществилась. Заказала этот рюкзак месяц назад, и сегодня получила. Качество на высоком уровне, натуральная итальянская кожа, много ...
Octopus Воронеж Положительный отзывпросмотров 4403-01-2024
Octopus – это фабрика по пошиву одежды и предприятие, осуществляющее печать на текстиле в одном лице. Многолетний опыт работы и высокая квалификация специалистов позволяют осуществить заказ любой сложности в максимально короткие с...
Print Bar Москва Положительный отзывпросмотров 4010-01-2024
Присоединяюсь к положительным отзывам про Print bar. Всем доволен. Заказ привезли в срок, дня за 3 вроде. Ткань приятная на ощупь, минимально электризуется. Принт цветной хороший, с отличной цветопередачей. Размер соответствует ра...
Интернет- магазин drmartens-official.ru Москва Положительный отзывпросмотров 3910-12-2023
Не первый раз приобретаю обувь в магазине. Нравится большой выбор качественной обуви,
отличный сервис, прекрасное обслуживание. Интернет-магазин очень удобен. Спасибо!...
Octopus Красноярск Положительный отзывпросмотров 3903-01-2024
ctopus – это фабрика по пошиву одежды и предприятие, осуществляющее печать на текстиле в одном лице. Многолетний опыт работы и высокая квалификация специалистов позволяют осуществить заказ любой сложности в максимально короткие ср...