Деньги снял муж перед поездкой в санаторий. Но это было 24-го числа, а 25-го он уже уехал. А в распечатке было указано 28-е число, т.е. он в это время был в санатории. Сотрудники банка объяснили, что раз стоит дата 28 июля, то спрашивайте у своих родственников. И только в Москве нам объяснили, что в распечатке указана неверная дата.
Мой муж - клиент Сбербанка России, ему на карточку перечисляют пенсию по инвалидности. 25 июля этого года муж уехал в санаторий, а вернувшись примерно через месяц, пошел в Сбербанк получать пенсию. Заодно попросил оператора сделать распечатку платежей за последние два месяца. Каково было его удивление, что в распечатке было указано, что 28 июля с его карточки была списано 3 тысячи рублей. Как выяснилось, деньги были сняты через банкомат Сбербанка.
Разумеется, дома был скандал: муж возмущался не тем, что кто-то из членов семьи снял с его счета деньги, его обидело то, что ему об этом не сказали. В свою очередь, мы с сыновьями убеждали его, что его карточку никто не брал и деньги с нее не снимал. Так бы, наверное, до сих пор таили обиду друг на друга, если бы не догадались позвонить в Москву, в центральный офис Сбербанка. Там нам сообщили, что деньги были сняты не 28-го, а 24-го июля, а в распечатку эту сумму внесли, мягко говоря, наобум. Меня до глубины души возмущает такая позиция банка: подобная "неряшливость" в банковских документов, как видите, привела к серьезной семейной ссоре. Подробнее о Сбербанк России...
Разумеется, дома был скандал: муж возмущался не тем, что кто-то из членов семьи снял с его счета деньги, его обидело то, что ему об этом не сказали. В свою очередь, мы с сыновьями убеждали его, что его карточку никто не брал и деньги с нее не снимал. Так бы, наверное, до сих пор таили обиду друг на друга, если бы не догадались позвонить в Москву, в центральный офис Сбербанка. Там нам сообщили, что деньги были сняты не 28-го, а 24-го июля, а в распечатку эту сумму внесли, мягко говоря, наобум. Меня до глубины души возмущает такая позиция банка: подобная "неряшливость" в банковских документов, как видите, привела к серьезной семейной ссоре. Подробнее о Сбербанк России...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
Комментариев 4
c этим отзывом читают
АО КБ "Хлынов" Киров (Кировская обл.) Положительный отзывпросмотров 4518-02-2024
Подавал заявку на оформление дебетовой карты на их сайте. Очень удивился, когда на следующий день мне позвонили, чтобы я пришел за картой. Отпрашивался с работы на полдня, а в отделении задержался всего 15 минут! Этот банк супер!...
АО КБ "Хлынов" Киров (Кировская обл.) Положительный отзывпросмотров 4122-02-2024
Недавно открыла тут расчетный счет. Процедура не заняла много время. Был составлен договор. И как пользоваться мобильным банком подсказали. Обслуживание отличное....
Коллекторское агенство "Кредитэкспресс Финанс " Москва Негативный отзывпросмотров 16290431-07-2013
Получил письмо от ООО " Кредитэкспресс Финанс " которое называется УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОПЛАТЕ № 832400000 . В письмо указанно, что ООО Кредитэкспресс Финанс начал проведение процедуры взыскания задолженности..... Очень удивился, ...
Нумеролог Джули По Москва Нейтральный отзывпросмотров 8798716-07-2016
Я обращалась за частной консультацией к Джули По. Впечатления неоднозначные.
Хотелось бы услышать мнения людей, кто также как и я заплатил 5 тыс руб за час индивидуальной консультации... Консультация проходила в онлайн режиме, по...
Коллекторское агентство "Национальная служба взыскания" Москва Негативный отзывпросмотров 8743115-08-2012
Довелось мне пообщаться с представителями коллекторского агентства «Национальная служба взыскания». Предыстория нашего общения банальна и проста: покупка машины в кредит, финансовый кризис и проблемы с получением заработной платы...
Отзыв о сайте www.revoskin.ru Саратов Положительный отзывпросмотров 8094824-04-2015
Здравствуйте.
Хотела бы написать историю о своей покупке в интернете. Недавно приобрела новый массажер для лица. Долго искала на него отзывы, но ничего особо не нашла, поэтому купила на свой страх и риск. Теперь попользовалась, и...