Пользуюсь услугами этого сотового оператора очень давно, связь устраивает, но совсем недавно возникла ситуация, после которой "осадочек остался".
Дело в том, что моя сим-карта оформлена на паспортные данные друга. Давно возникают мысли переоформить, но все как-то времени нет - то друг в командировке, то я весь в делах. Сам владелец тоже абонент МТС вот уже лет пять-шесть точно. На номерах долгов не числится, кредиты по счету гасим вовремя.
И все было прекрасно, пока компания не провела очередную акцию по выбиванию долгов со "злосных неплательщиков", - оператор просто заблокировал все номера телефонов МТС лица, у которого есть долг хоть по одной сим-карте. В их число каким-то чудным образом попал и мой дружок. Ему пришла смс с номерами телефонов, которые он и в глаза не видел, с общим долгом где-то тысячи в две. А, следовательно, и мой номер тоже попал под блокировку, я остался без связи, а это в моей работе просто недопустимо.
Пришлось ехать разбираться в наш курский салон-магазин на Почтовой, 4. Поначалу работники просто дали понять, что у них таких не желающих платить полно, и у нас только два пути: либо оплатить долг, либо остаться заблокированными. Только когда мой друг включил диктофон и сказал, что пожалуется на их филиал в головной офис, сотрудники поняли, что дело серьезное и разблокировали сим-карты. Правда, владельцу пришлось написать заявлений пять, даже о том, что он доверяет сотруднику офиса посмотреть детализацию его счета! Видимо, работники решили, что ему все это надоест и он уйдет. Но друг пошел до конца. Теперь ждем итога разбирательства, а после я обязательно перепишу сим-карту на свои паспортные данные.
Просто не понятно, как же сохраняется конфиденциальность наших паспортных данных, если на человека могут вот так запросто оформить пяток левых симок? И как с этим бороться? Получается, любой уличный торговец может на мне подзаработать, если я всего-лишь захочу купить у него сим-карту по акции? Не правильно это, надо как-то контролировать! Подробнее о Салон-магазин МТС...
Дело в том, что моя сим-карта оформлена на паспортные данные друга. Давно возникают мысли переоформить, но все как-то времени нет - то друг в командировке, то я весь в делах. Сам владелец тоже абонент МТС вот уже лет пять-шесть точно. На номерах долгов не числится, кредиты по счету гасим вовремя.
И все было прекрасно, пока компания не провела очередную акцию по выбиванию долгов со "злосных неплательщиков", - оператор просто заблокировал все номера телефонов МТС лица, у которого есть долг хоть по одной сим-карте. В их число каким-то чудным образом попал и мой дружок. Ему пришла смс с номерами телефонов, которые он и в глаза не видел, с общим долгом где-то тысячи в две. А, следовательно, и мой номер тоже попал под блокировку, я остался без связи, а это в моей работе просто недопустимо.
Пришлось ехать разбираться в наш курский салон-магазин на Почтовой, 4. Поначалу работники просто дали понять, что у них таких не желающих платить полно, и у нас только два пути: либо оплатить долг, либо остаться заблокированными. Только когда мой друг включил диктофон и сказал, что пожалуется на их филиал в головной офис, сотрудники поняли, что дело серьезное и разблокировали сим-карты. Правда, владельцу пришлось написать заявлений пять, даже о том, что он доверяет сотруднику офиса посмотреть детализацию его счета! Видимо, работники решили, что ему все это надоест и он уйдет. Но друг пошел до конца. Теперь ждем итога разбирательства, а после я обязательно перепишу сим-карту на свои паспортные данные.
Просто не понятно, как же сохраняется конфиденциальность наших паспортных данных, если на человека могут вот так запросто оформить пяток левых симок? И как с этим бороться? Получается, любой уличный торговец может на мне подзаработать, если я всего-лишь захочу купить у него сим-карту по акции? Не правильно это, надо как-то контролировать! Подробнее о Салон-магазин МТС...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Салон-магазин МТС Курск Нейтральный отзывпросмотров 158530-10-2012
Пользуюсь услугами этого сотового оператора совсем недавно.Купила сим-карту с тарифом "супер мтс".Для меня этот тариф оказался самым подходящим,так как звонки на мтс там были дешевле,пол часа в день с абонентами мтс можно разговар...
Салон-магазин МТС Курск Нейтральный отзывпросмотров 91721-08-2013
Прошла регистрацию в личном кабинете, стала контролировать расходы на связь, через 2 дня закрыли доступ в личный кабинет, на попытки сменить пароль смс ответов не дождалась. Прошу объяснить ситуацию, почему заблокирован доступ с о...
Салон-магазин МТС Курск Негативный отзывпросмотров 74212-10-2014
Приобрел 10.10.2014 Nokia Lumia 735 в салоне-магазине МТС возле метро "Маяковская", на 1-й Тверской-Ямской, 8. - то есть не в "левом" магазине, - вроде куда уж надежнее, "клюнул" на акцию "Smart на 6 месяцев в подарок"... Приобрел...
Салон-магазин МТС Курск Негативный отзывпросмотров 19411-02-2019
Добрый день! Очень негативный опыт получила я, обратившись в магазин МТС. Никому не пожелаю с ними связываться. История моя длилась почти 9 месяцев. Планшет был приобретен через интернет магазин МТС, самовывоз из салона пр. Стачек...
Безлимит- премиальный сотовый оператор Москва Положительный отзывпросмотров 3812-03-2024
Большое количество акций и скидок позволяет экономить на услугах связи, а также получать дополнительные бонусы. Полученными бонусами можно в дальнейшем оплачивать связь и не тратить физические деньги имеющиеся на карте....
Безлимит- премиальный сотовый оператор Москва Положительный отзывпросмотров 3419-03-2024
Всегда доступные цены на услуги и нет скрытых платежей, что также очень радует. Компания регулярно проводит акции и предоставляет скидки на свои услуги. Это позволяет экономить на услугах связи и пользоваться ими на более выгодных...