Последнее время все чаще я встречаю на телевидении и в печатных изданиях интервью руководителей Почты России, заявляющих о необходимости перемен в работе данной организации, ведущихся изменениях в ее структуре и различных нововведениях. Все эти меры якобы значительно улучшили деятельность Почты России, и скоро она станет современным предприятием с широким спектром задач.
Наверное, пришло время спросить, господа, в чем улучшение то? Свою трудовую деятельность еще мальчишкой я начал именно в этой организации и как были рады люди, когда я привозил им корреспонденцию. Сейчас практически неслышно положительных отзывов, да и откуда им взяться.
Не буду заострять внимание на современной системе логистики, введенной не так давно, об этом я напишу отдельный отзыв.
Сегодня я расскажу, как работает центральное отделение в нашем городе. Я активный пользователь услуг Почты России, связано это с большим объемом посылок и бандеролей, писем первого класса поступающих на мое имя. Поверьте, каждое посещение отделения становится для меня испытанием.
Сегодня наше отделение превратилось в пункт приема платежей, а основная функция деятельности (прием и отправление корреспонденции) стала побочной и ненужной. Огромное количество жителей города стоит в очередях, стараясь произвести оплату коммунальных платежей. Их я могу понять, большинство не умеют работать с системой электронных платежей, и соответственно им приходится идти туда, где все делают «по – старинке». Выделяю именно это выражение, а как оно звучит от людей и точно выражает деятельность Почты России.
А что изменилось в работе данной организации, читал решение администрации о приеме платежей в любом окне, но как это сделать, если работает всего два: приема и выдачи посылок и бандеролей, и второе практически дублирующее первое.
Приходишь отправить или получить посылку, бандероль или любое иное отправление и понимаешь, что останешься на почтамте часа на 2-3. Не легче выделить специальное окно для приема платежей, раз они так важны для деятельности почты, таким образом, освободив работников занимающихся корреспонденцией от непосильного труда оформления огромного количества платежей. Я бы понял, если бы они сидели без дела, но сегодня с увеличением интернет – торговли количество посылок возросло в несколько раз
Ладно, приспособился я ходить рано утром, когда большинство пожилых людей еще стараются не выходить из дома. Казалось, проблема решена, но.... При посещении опят встают проблемы и они смехотворны, нужно нести с собой мелкие деньги. То есть если пришел с тысячной купюрой, то, скорее всего не отправишь посылку – нет разменных сумм.
Обращаясь к руководителям Почты России и районного отделения, хочется сказать: «Господа, на дворе 21 век». Не проще установить терминалы электронных платежей и избавить и посетителей и работников от необходимости искать разменные деньги.
Подводя итог, хочется пожелать руководителям данной организации все же произвести реформу и стать новой, современной, отвечающей требованиям ведущих подобных структур предприятием, способным решать любые задачи. Да посоветую вам опыт убыточной Национальной почты Великобритании, претерпевшей реорганизацию и ставшей прекрасной современной структурой. Подробнее о Почта России, УФПС Новгородской области, Валдайский почтамп...
Отзывы 
Интернет, Связь и ТВ Почта, включая экспресс-почту Почта России, УФПС Новгородской области, Валдайский почтамп
Интернет, Связь и ТВ Почта, включая экспресс-почту Почта России, УФПС Новгородской области, Валдайский почтамп 
Рейтинг 
Почта, включая экспресс-почту 
Спец
комментариев: 0 
голосов: 2
Наверное, пришло время спросить, господа, в чем улучшение то? Свою трудовую деятельность еще мальчишкой я начал именно в этой организации и как были рады люди, когда я привозил им корреспонденцию. Сейчас практически неслышно положительных отзывов, да и откуда им взяться.
Не буду заострять внимание на современной системе логистики, введенной не так давно, об этом я напишу отдельный отзыв.
Сегодня я расскажу, как работает центральное отделение в нашем городе. Я активный пользователь услуг Почты России, связано это с большим объемом посылок и бандеролей, писем первого класса поступающих на мое имя. Поверьте, каждое посещение отделения становится для меня испытанием.
Сегодня наше отделение превратилось в пункт приема платежей, а основная функция деятельности (прием и отправление корреспонденции) стала побочной и ненужной. Огромное количество жителей города стоит в очередях, стараясь произвести оплату коммунальных платежей. Их я могу понять, большинство не умеют работать с системой электронных платежей, и соответственно им приходится идти туда, где все делают «по – старинке». Выделяю именно это выражение, а как оно звучит от людей и точно выражает деятельность Почты России.
А что изменилось в работе данной организации, читал решение администрации о приеме платежей в любом окне, но как это сделать, если работает всего два: приема и выдачи посылок и бандеролей, и второе практически дублирующее первое.
Приходишь отправить или получить посылку, бандероль или любое иное отправление и понимаешь, что останешься на почтамте часа на 2-3. Не легче выделить специальное окно для приема платежей, раз они так важны для деятельности почты, таким образом, освободив работников занимающихся корреспонденцией от непосильного труда оформления огромного количества платежей. Я бы понял, если бы они сидели без дела, но сегодня с увеличением интернет – торговли количество посылок возросло в несколько раз
Ладно, приспособился я ходить рано утром, когда большинство пожилых людей еще стараются не выходить из дома. Казалось, проблема решена, но.... При посещении опят встают проблемы и они смехотворны, нужно нести с собой мелкие деньги. То есть если пришел с тысячной купюрой, то, скорее всего не отправишь посылку – нет разменных сумм.
Обращаясь к руководителям Почты России и районного отделения, хочется сказать: «Господа, на дворе 21 век». Не проще установить терминалы электронных платежей и избавить и посетителей и работников от необходимости искать разменные деньги.
Подводя итог, хочется пожелать руководителям данной организации все же произвести реформу и стать новой, современной, отвечающей требованиям ведущих подобных структур предприятием, способным решать любые задачи. Да посоветую вам опыт убыточной Национальной почты Великобритании, претерпевшей реорганизацию и ставшей прекрасной современной структурой. Подробнее о Почта России, УФПС Новгородской области, Валдайский почтамп...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Коллекторское агенство "Кредитэкспресс Финанс " Москва Негативный отзыв
просмотров 162907
31-07-2013
просмотров 16290731-07-2013Получил письмо от ООО " Кредитэкспресс Финанс " которое называется УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОПЛАТЕ № 832400000 . В письмо указанно, что ООО Кредитэкспресс Финанс начал проведение процедуры взыскания задолженности..... Очень удивился, ...
Нумеролог Джули По Москва Нейтральный отзывпросмотров 8799416-07-2016
просмотров 8799416-07-2016Я обращалась за частной консультацией к Джули По. Впечатления неоднозначные.
Хотелось бы услышать мнения людей, кто также как и я заплатил 5 тыс руб за час индивидуальной консультации... Консультация проходила в онлайн режиме, по...
Коллекторское агентство "Национальная служба взыскания" Москва Негативный отзывпросмотров 8743615-08-2012
просмотров 8743615-08-2012Довелось мне пообщаться с представителями коллекторского агентства «Национальная служба взыскания». Предыстория нашего общения банальна и проста: покупка машины в кредит, финансовый кризис и проблемы с получением заработной платы...
Отзыв о сайте www.revoskin.ru Саратов Положительный отзывпросмотров 8095024-04-2015
просмотров 8095024-04-2015Здравствуйте.
Хотела бы написать историю о своей покупке в интернете. Недавно приобрела новый массажер для лица. Долго искала на него отзывы, но ничего особо не нашла, поэтому купила на свой страх и риск. Теперь попользовалась, и...
Ювелирочка Москва Негативный отзывпросмотров 8003208-12-2014
просмотров 8003208-12-2014Четыре месяца назад заказали серьги, спустя 3 недели пришла посылка с браком (серьги со сломанным замочком), отправили обратно, в течении 3 месяцев звонили, узнать о состоянии нашего заказа, но всякий раз обещали либо перезвонить ...
Сайт знакомств «ТЕАМО.РУ» Москва Негативный отзывпросмотров 7047520-11-2012
просмотров 7047520-11-2012Хочу написать отзыв о сайте знакомств «Теамо.ру». Сайт достаточно новый, позиционирует себя, как сайт для серьезных отношений, что сразу вызывает доверие. Решила попробовать испытать на себе. Регистрация была очень долгой, необхо...
