Воспользовалась услугами компании Венера-март.
Заказ оформила и отправила предоплату 4 октября, а получила заказ 15 ноября! Вещи ( 2 платья) пришли очень и очень хорошего качества. Правда, одно из платьев имело другую расцветку, чем ту, которую я заказывала по каталогу, но новая расцветка мне понравилась гораздо больше, поэтому претензий не имею по этому поводу. Также был приложен подарок, по стоимости, сопоставимый с одним из платьев, тоже очень хорошего качества.
Нужно сказать, что в период длительного ожидания своего заказа, я написала крайне негативный отзыв о данной компании. Сразу была реакция: со мной связался менеджер с объяснениями о причинах задержки заказа, а также с извинениями. Как я поняла, из-за большого количества заказов,ивановское производство не справляется с пошивом и поставкой продукции, отсюда идут задержки поставок заказов от интерет-магазина к потребителям.
По моему мнению, у данного интернет-магазина, плохо отлажена работа сайта. В чем это заключается? Если бы на мой электронный адрес вовремя приходили бы уведомления о задержке моего заказа с понятными объяснениями, я бы наверняка, спокойно ждала бы исполнения заказа. А так, получается, что интернет-магазин берет предоплату и дальше - тишина.... Сейчас многие интернет-магазины работают по предоплате, но так-как они правильно работают с клиентами и постоянно "на связи" - никаких проблем не возникает. Я сама пользовалась разными подобными ресурсами, и всегда оставалась довольна.
В Венере-март же очень-очень большие сроки исполнения заказа. В моем случае это более месяца, а я проживаю в Московской области. Трудно представить себе сколько понадобится времени для получения своего заказа жителю Красноярского края, например...
Еще раз хочу подчеркнуть, что соотношение товаров "цена-качество" очень хорошее! Однако, хотелось бы высказать пожелание: учитывать ростовку одежды. У меня рост 175 см, и хотелось бы, чтобы платья были по-длиннее. Судя по-всему, ивановцы выпускают одежу на один рост - средний 165 см.
В заключение, хочу пожелать интернет-магазину Венера-март успешно отладить работу своего сайта в плане взаимодействия с клиентами, и тогда они перестанут получать много негатива в свой адрес, так как качество товаров, с которыми они работают очень хорошее, тем более радостно то, что это наш отечественный производитель! Подробнее об Интернет-магазин venera-mart.ru ( OOO "Русские текстильные традиции" )...
Отзывы
Торговля, Магазины
Текстиль
Интернет-магазин venera-mart.ru ( OOO "Русские текстильные традиции" )
Торговля, Магазины
Текстиль
Интернет-магазин venera-mart.ru ( OOO "Русские текстильные традиции" ) Заказ оформила и отправила предоплату 4 октября, а получила заказ 15 ноября! Вещи ( 2 платья) пришли очень и очень хорошего качества. Правда, одно из платьев имело другую расцветку, чем ту, которую я заказывала по каталогу, но новая расцветка мне понравилась гораздо больше, поэтому претензий не имею по этому поводу. Также был приложен подарок, по стоимости, сопоставимый с одним из платьев, тоже очень хорошего качества.
Нужно сказать, что в период длительного ожидания своего заказа, я написала крайне негативный отзыв о данной компании. Сразу была реакция: со мной связался менеджер с объяснениями о причинах задержки заказа, а также с извинениями. Как я поняла, из-за большого количества заказов,ивановское производство не справляется с пошивом и поставкой продукции, отсюда идут задержки поставок заказов от интерет-магазина к потребителям.
По моему мнению, у данного интернет-магазина, плохо отлажена работа сайта. В чем это заключается? Если бы на мой электронный адрес вовремя приходили бы уведомления о задержке моего заказа с понятными объяснениями, я бы наверняка, спокойно ждала бы исполнения заказа. А так, получается, что интернет-магазин берет предоплату и дальше - тишина.... Сейчас многие интернет-магазины работают по предоплате, но так-как они правильно работают с клиентами и постоянно "на связи" - никаких проблем не возникает. Я сама пользовалась разными подобными ресурсами, и всегда оставалась довольна.
В Венере-март же очень-очень большие сроки исполнения заказа. В моем случае это более месяца, а я проживаю в Московской области. Трудно представить себе сколько понадобится времени для получения своего заказа жителю Красноярского края, например...
Еще раз хочу подчеркнуть, что соотношение товаров "цена-качество" очень хорошее! Однако, хотелось бы высказать пожелание: учитывать ростовку одежды. У меня рост 175 см, и хотелось бы, чтобы платья были по-длиннее. Судя по-всему, ивановцы выпускают одежу на один рост - средний 165 см.
В заключение, хочу пожелать интернет-магазину Венера-март успешно отладить работу своего сайта в плане взаимодействия с клиентами, и тогда они перестанут получать много негатива в свой адрес, так как качество товаров, с которыми они работают очень хорошее, тем более радостно то, что это наш отечественный производитель! Подробнее об Интернет-магазин venera-mart.ru ( OOO "Русские текстильные традиции" )...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Интернет-магазин venera-mart.ru ( OOO "Русские текстильные традиции" ) Иваново Положительный отзыв
просмотров 1100
22-08-2016
просмотров 1100
22-08-2016В июле получила заказ из Venera. Все классное, все подошло, покупала летний трикотаж для поездки в теплые страны. Доставили быстро. Приятно удивлена. Особенно порадовал подарок в заказе - большое махровое полотенце с моим именем!)...
Интернет-магазин venera-mart.ru ( OOO "Русские текстильные традиции" ) Иваново Положительный отзыв
просмотров 256
07-11-2018
просмотров 256
07-11-2018Трикотаж, заказанный на сайте Венера-март, показал себя очень хорошо, и в плане носки, и в плане стирки. Вещи добротные, пошиты прекрасно, видно, что не производство местных мини-цехов. Заказывали у них постельное для детей, тоже ...
Интернет-магазин venera-mart.ru ( OOO "Русские текстильные традиции" ) Иваново Положительный отзыв
просмотров 237
06-03-2019
просмотров 237
06-03-2019Давно искала такой сайт, как Венера-март. У них никогда проблем с доставкой не возникает, все доставляют быстро и в срок, цены адекватные и ассортимент большой. Наилучшие рекомендации и так держать!!!...
Интернет-магазин venera-mart.ru ( OOO "Русские текстильные традиции" ) Иваново Положительный отзыв
просмотров 236
21-11-2018
просмотров 236
21-11-2018Поделюсь положительными впечатлениями о сайте Венера март. В последнее время постоянно там зависаю, очень нравится, во-первых, на сайте все понятно, цены, размеры все как и положено, во-вторых, у них качественные вещи. Заказывала...
Интернет-магазин venera-mart.ru ( OOO "Русские текстильные традиции" ) Иваново Положительный отзыв
просмотров 226
07-03-2019
просмотров 226
07-03-2019На Венера-март заказали себе с мужем в новую спальню на новую кровать одеяло большое и подушки 70×70 две штуки, к ним ещё постельное белье подобрали. Очень нравится качество у них, мы несколько раз уже постельное покупали там и во...
Интернет-магазин venera-mart.ru ( OOO "Русские текстильные традиции" ) Иваново Негативный отзыв
просмотров 223
26-06-2019
просмотров 223
26-06-2019Магазин перестал быть таковым, в сети десятки отзывов обманутых людей. Как только ты заплатил за заказ ты для них не существуешь. Ни на телефон, ни на почту никто не отвечает, объяснять никто ничего не собирается. Заказ сделал 23 ...

комментариев: 0
голосов: 1
Популярность:

