Воспользовалась услугами компании Венера-март.
Заказ оформила и отправила предоплату 4 октября, а получила заказ 15 ноября! Вещи ( 2 платья) пришли очень и очень хорошего качества. Правда, одно из платьев имело другую расцветку, чем ту, которую я заказывала по каталогу, но новая расцветка мне понравилась гораздо больше, поэтому претензий не имею по этому поводу. Также был приложен подарок, по стоимости, сопоставимый с одним из платьев, тоже очень хорошего качества.
Нужно сказать, что в период длительного ожидания своего заказа, я написала крайне негативный отзыв о данной компании. Сразу была реакция: со мной связался менеджер с объяснениями о причинах задержки заказа, а также с извинениями. Как я поняла, из-за большого количества заказов,ивановское производство не справляется с пошивом и поставкой продукции, отсюда идут задержки поставок заказов от интерет-магазина к потребителям.
По моему мнению, у данного интернет-магазина, плохо отлажена работа сайта. В чем это заключается? Если бы на мой электронный адрес вовремя приходили бы уведомления о задержке моего заказа с понятными объяснениями, я бы наверняка, спокойно ждала бы исполнения заказа. А так, получается, что интернет-магазин берет предоплату и дальше - тишина.... Сейчас многие интернет-магазины работают по предоплате, но так-как они правильно работают с клиентами и постоянно "на связи" - никаких проблем не возникает. Я сама пользовалась разными подобными ресурсами, и всегда оставалась довольна.
В Венере-март же очень-очень большие сроки исполнения заказа. В моем случае это более месяца, а я проживаю в Московской области. Трудно представить себе сколько понадобится времени для получения своего заказа жителю Красноярского края, например...
Еще раз хочу подчеркнуть, что соотношение товаров "цена-качество" очень хорошее! Однако, хотелось бы высказать пожелание: учитывать ростовку одежды. У меня рост 175 см, и хотелось бы, чтобы платья были по-длиннее. Судя по-всему, ивановцы выпускают одежу на один рост - средний 165 см.
В заключение, хочу пожелать интернет-магазину Венера-март успешно отладить работу своего сайта в плане взаимодействия с клиентами, и тогда они перестанут получать много негатива в свой адрес, так как качество товаров, с которыми они работают очень хорошее, тем более радостно то, что это наш отечественный производитель! Подробнее об Интернет-магазин venera-mart.ru ( OOO "Русские текстильные традиции" )...
Отзывы
Торговля, Магазины
Текстиль
Интернет-магазин venera-mart.ru ( OOO "Русские текстильные традиции" )
![arrow](https://pravogolosa.net/templates/yoo_pinboard/images/arrow.png)
![arrow](https://pravogolosa.net/templates/yoo_pinboard/images/arrow.png)
![arrow](https://pravogolosa.net/templates/yoo_pinboard/images/arrow.png)
Заказ оформила и отправила предоплату 4 октября, а получила заказ 15 ноября! Вещи ( 2 платья) пришли очень и очень хорошего качества. Правда, одно из платьев имело другую расцветку, чем ту, которую я заказывала по каталогу, но новая расцветка мне понравилась гораздо больше, поэтому претензий не имею по этому поводу. Также был приложен подарок, по стоимости, сопоставимый с одним из платьев, тоже очень хорошего качества.
Нужно сказать, что в период длительного ожидания своего заказа, я написала крайне негативный отзыв о данной компании. Сразу была реакция: со мной связался менеджер с объяснениями о причинах задержки заказа, а также с извинениями. Как я поняла, из-за большого количества заказов,ивановское производство не справляется с пошивом и поставкой продукции, отсюда идут задержки поставок заказов от интерет-магазина к потребителям.
По моему мнению, у данного интернет-магазина, плохо отлажена работа сайта. В чем это заключается? Если бы на мой электронный адрес вовремя приходили бы уведомления о задержке моего заказа с понятными объяснениями, я бы наверняка, спокойно ждала бы исполнения заказа. А так, получается, что интернет-магазин берет предоплату и дальше - тишина.... Сейчас многие интернет-магазины работают по предоплате, но так-как они правильно работают с клиентами и постоянно "на связи" - никаких проблем не возникает. Я сама пользовалась разными подобными ресурсами, и всегда оставалась довольна.
В Венере-март же очень-очень большие сроки исполнения заказа. В моем случае это более месяца, а я проживаю в Московской области. Трудно представить себе сколько понадобится времени для получения своего заказа жителю Красноярского края, например...
Еще раз хочу подчеркнуть, что соотношение товаров "цена-качество" очень хорошее! Однако, хотелось бы высказать пожелание: учитывать ростовку одежды. У меня рост 175 см, и хотелось бы, чтобы платья были по-длиннее. Судя по-всему, ивановцы выпускают одежу на один рост - средний 165 см.
В заключение, хочу пожелать интернет-магазину Венера-март успешно отладить работу своего сайта в плане взаимодействия с клиентами, и тогда они перестанут получать много негатива в свой адрес, так как качество товаров, с которыми они работают очень хорошее, тем более радостно то, что это наш отечественный производитель! Подробнее об Интернет-магазин venera-mart.ru ( OOO "Русские текстильные традиции" )...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
![Проголосовать ЗА! Проголосовать ЗА!](/images/za.png)
![Проголосовать ПРОТИВ! Проголосовать ПРОТИВ!](/images/protiv.png)
![Воздержаться Воздержаться](/images/voz.png)
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
![социальные сети](/images/social-net.png)
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Интернет-магазин venera-mart.ru ( OOO "Русские текстильные традиции" ) Иваново Положительный отзыв
просмотров 1091
22-08-2016
![просмотры просмотры](/images/eye.png)
![добавлено](/images/contacts.png)
В июле получила заказ из Venera. Все классное, все подошло, покупала летний трикотаж для поездки в теплые страны. Доставили быстро. Приятно удивлена. Особенно порадовал подарок в заказе - большое махровое полотенце с моим именем!)...
Интернет-магазин venera-mart.ru ( OOO "Русские текстильные традиции" ) Иваново Положительный отзыв
просмотров 248
07-11-2018
![просмотры просмотры](/images/eye.png)
![добавлено](/images/contacts.png)
Трикотаж, заказанный на сайте Венера-март, показал себя очень хорошо, и в плане носки, и в плане стирки. Вещи добротные, пошиты прекрасно, видно, что не производство местных мини-цехов. Заказывали у них постельное для детей, тоже ...
Интернет-магазин venera-mart.ru ( OOO "Русские текстильные традиции" ) Иваново Положительный отзыв
просмотров 231
06-03-2019
![просмотры просмотры](/images/eye.png)
![добавлено](/images/contacts.png)
Давно искала такой сайт, как Венера-март. У них никогда проблем с доставкой не возникает, все доставляют быстро и в срок, цены адекватные и ассортимент большой. Наилучшие рекомендации и так держать!!!...
Интернет-магазин venera-mart.ru ( OOO "Русские текстильные традиции" ) Иваново Положительный отзыв
просмотров 230
21-11-2018
![просмотры просмотры](/images/eye.png)
![добавлено](/images/contacts.png)
Поделюсь положительными впечатлениями о сайте Венера март. В последнее время постоянно там зависаю, очень нравится, во-первых, на сайте все понятно, цены, размеры все как и положено, во-вторых, у них качественные вещи. Заказывала...
Интернет-магазин venera-mart.ru ( OOO "Русские текстильные традиции" ) Иваново Положительный отзыв
просмотров 221
07-03-2019
![просмотры просмотры](/images/eye.png)
![добавлено](/images/contacts.png)
На Венера-март заказали себе с мужем в новую спальню на новую кровать одеяло большое и подушки 70×70 две штуки, к ним ещё постельное белье подобрали. Очень нравится качество у них, мы несколько раз уже постельное покупали там и во...
Интернет-магазин venera-mart.ru ( OOO "Русские текстильные традиции" ) Иваново Положительный отзыв
просмотров 216
14-11-2018
![просмотры просмотры](/images/eye.png)
![добавлено](/images/contacts.png)
Вчера забрала свой заказ на почте (первый раз заказывала на Венера-март). Все, что заказало было в наличии, цвет, размерность, все совпадает. Брака нет, так что мне понравилось, как этот инет-магазин работает. Даже и не знаю, что ...