Обращались в это агентство два раза, непосредственно к качеству услуг никаких претензий не возникло, менеджеры, которые помогали выбрать тур, были компетентны и внимательны, так что поездками мы остались довольны, но во время первого обращения возникла неприятная ситуация. Дело в том, что у нас оформлена временная регистрация в Московской области. Менеджер, который занимался сбором документов для получения визы, сказал, что мы должны обязательно отдать оригинал регистрации, потому что он должен быть предъявлен в консульстве. Естественно, с условием возврата нам документа после получения визы.
Весь пакет документов для поездки мы получили непосредственно в аэропорту перед вылетом. Там было все, что нужно для путешествия, но оригинала регистрации там не было, мы решили, что так как это документ не для поездки, то мы получим его после окончания путешествия. После нашего возвращения, мы обратились в офис и с удивлением узнали, что никакой регистрации у них нет. Нам предложили обратиться непосредственно к туроператору, который занимался получением виз (это совершенно другая компания). Мы туда позвонили, и нам ответили, что у них тоже регистрации нет, более того, она им была и не нужна изначально, потому что в городе, где мы имеем основную регистрацию, нет консульства, следовательно, можно было спокойно оформить визу в московском консульстве и без временной регистрации. Мы еще немного поспорили с турфирмой и с туроператором, но через какое-то время поняли, что это не имеет смысла.
Самое смешное, что через два месяца нашу несчастную бумажку все-таки нашли, уж не знаю где, но к тому моменту мы уже получили дубликат. Подробнее о турагентство Чиптрип...
комментариев: 0 
голосов: 4
Популярность:
Весь пакет документов для поездки мы получили непосредственно в аэропорту перед вылетом. Там было все, что нужно для путешествия, но оригинала регистрации там не было, мы решили, что так как это документ не для поездки, то мы получим его после окончания путешествия. После нашего возвращения, мы обратились в офис и с удивлением узнали, что никакой регистрации у них нет. Нам предложили обратиться непосредственно к туроператору, который занимался получением виз (это совершенно другая компания). Мы туда позвонили, и нам ответили, что у них тоже регистрации нет, более того, она им была и не нужна изначально, потому что в городе, где мы имеем основную регистрацию, нет консульства, следовательно, можно было спокойно оформить визу в московском консульстве и без временной регистрации. Мы еще немного поспорили с турфирмой и с туроператором, но через какое-то время поняли, что это не имеет смысла.
Самое смешное, что через два месяца нашу несчастную бумажку все-таки нашли, уж не знаю где, но к тому моменту мы уже получили дубликат. Подробнее о турагентство Чиптрип...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
AZZUM - поиск туров и путешествий (azzum.ru) Москва Положительный отзыв
просмотров 3703
04-10-2025
просмотров 370304-10-2025Собирали группу коллег на Кубу, нас было 9 человек. В Azzum менеджер Мария Матвеева оформила все списки и страховки. А я как постоянный клиент со статусом активировала скидки 18% и 3%. Все прошло четко, даже мелкие вопросы решали ...
AZZUM - поиск туров и путешествий (azzum.ru) Москва Положительный отзывпросмотров 356328-10-2025
просмотров 356328-10-2025Азум.ру помог быстро найти отель в Египте, всё четко и удобно. Подобрали с менеджером вариант у моря, без переплат. Оплатили онлайн, сразу пришло подтверждение, всё супер....
AZZUM - поиск туров и путешествий (azzum.ru) Москва Положительный отзывпросмотров 280412-11-2025
просмотров 280412-11-2025Отдыхали всей семьей вчетвером в Египте. В Azzum менеджер Мария подобрала удобный отель и оформила трансфер. Коллега поделилась личным промокодом, и мы получили скидку 18% на отель и 3% на тур. Чувствовалась экономия и полное сопр...
AZZUM - поиск туров и путешествий (azzum.ru) Москва Положительный отзывпросмотров 279616-11-2025
просмотров 279616-11-2025На Azzum.ru оформила тур в Египет. Цены заметно ниже, чем на других сайтах. Удобно, что менеджер помогает выбрать отель. Всё чётко, без ошибок, буду пользоваться снова....
AZZUM - поиск туров и путешествий (azzum.ru) Москва Положительный отзывпросмотров 214211-09-2025
просмотров 214211-09-2025Первый раз попробовала Azzum по рекомендации блогера из ютуба. Получила приветственный бонус 2% на туры и 15% на отели. Взяли Шри-Ланку, и остались довольны...
AZZUM - поиск туров и путешествий (azzum.ru) Москва Положительный отзывпросмотров 209410-09-2025
просмотров 209410-09-2025Azum.ru помог подобрать удобный отель на Мальдивах. Быстро оформили и не навязывали лишних услуг...
