В 2011 году решили съездить в Испанию. Опыта поездок за границу не было, поэтому активно читали форумы, статьи в интернете - подпитывались информацией. После такой "подпитки" сложилось впечатление, что сбор документов на визу, оформление тура достаточно трудоемкий процесс, да еще и о качественном сервисе многие туроператоры забывают...
Мы все же решили не брать во внимание всех этих пессимистических отзывов и в качестве партнера по поездке в Европу выбрали туроператора "Pegas Touristik".
Все было достаточно просто. Нам грамотно рассказали, что нужно для оформления визы, на что следует обратить внимание и о чем, не следует зря переживать. Мы принесли папку документов и через 2-3 недели уже были в аэропорту Москвы в ожидании рейса Москва-Барселона. Как я и говорила - все достаточно просто.
Но благодарна я этому Туроператору не только за скорость и простоту действий, а за следующий момент: своевременный вызов врача в отель. В поездках маленькие дети очень часто заболевают, вот и моей дочке стало плохо на побережье моря. Я сильно перепугалась, т.к. взятые мной лекарства не помогали, за границей мы впервые и что делать я не знала – паника. В слезах набираю номер офиса "Pegas Touristik", объясняю ситуацию, русская девушка успокоила меня и сказала, что через 20 минут к нам в комнату прибудет врач. Я почему-то не особо верила в этот факт, но стала ждать. И через 20 минут к нам пришел доктор. Очень вежливо, грамотно осмотрел ребенка, позвонил по телефону менеджеру "Pegas Touristik", сказал ей все по-испански, а она уже передала мне все слова по-русски. Мы вылечились за 2 дня лекарством в 3$. Вы можете представить мою благодарность этому Туроператору!? Подробнее о Пегас-Туристик...
комментариев: 0 
голосов: 0
Популярность:
Мы все же решили не брать во внимание всех этих пессимистических отзывов и в качестве партнера по поездке в Европу выбрали туроператора "Pegas Touristik".
Все было достаточно просто. Нам грамотно рассказали, что нужно для оформления визы, на что следует обратить внимание и о чем, не следует зря переживать. Мы принесли папку документов и через 2-3 недели уже были в аэропорту Москвы в ожидании рейса Москва-Барселона. Как я и говорила - все достаточно просто.
Но благодарна я этому Туроператору не только за скорость и простоту действий, а за следующий момент: своевременный вызов врача в отель. В поездках маленькие дети очень часто заболевают, вот и моей дочке стало плохо на побережье моря. Я сильно перепугалась, т.к. взятые мной лекарства не помогали, за границей мы впервые и что делать я не знала – паника. В слезах набираю номер офиса "Pegas Touristik", объясняю ситуацию, русская девушка успокоила меня и сказала, что через 20 минут к нам в комнату прибудет врач. Я почему-то не особо верила в этот факт, но стала ждать. И через 20 минут к нам пришел доктор. Очень вежливо, грамотно осмотрел ребенка, позвонил по телефону менеджеру "Pegas Touristik", сказал ей все по-испански, а она уже передала мне все слова по-русски. Мы вылечились за 2 дня лекарством в 3$. Вы можете представить мою благодарность этому Туроператору!? Подробнее о Пегас-Туристик...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
AZZUM - поиск туров и путешествий (azzum.ru) Москва Положительный отзыв
просмотров 3730
04-10-2025
просмотров 373004-10-2025Собирали группу коллег на Кубу, нас было 9 человек. В Azzum менеджер Мария Матвеева оформила все списки и страховки. А я как постоянный клиент со статусом активировала скидки 18% и 3%. Все прошло четко, даже мелкие вопросы решали ...
AZZUM - поиск туров и путешествий (azzum.ru) Москва Положительный отзывпросмотров 360628-10-2025
просмотров 360628-10-2025Азум.ру помог быстро найти отель в Египте, всё четко и удобно. Подобрали с менеджером вариант у моря, без переплат. Оплатили онлайн, сразу пришло подтверждение, всё супер....
AZZUM - поиск туров и путешествий (azzum.ru) Москва Положительный отзывпросмотров 284412-11-2025
просмотров 284412-11-2025Отдыхали всей семьей вчетвером в Египте. В Azzum менеджер Мария подобрала удобный отель и оформила трансфер. Коллега поделилась личным промокодом, и мы получили скидку 18% на отель и 3% на тур. Чувствовалась экономия и полное сопр...
AZZUM - поиск туров и путешествий (azzum.ru) Москва Положительный отзывпросмотров 283916-11-2025
просмотров 283916-11-2025На Azzum.ru оформила тур в Египет. Цены заметно ниже, чем на других сайтах. Удобно, что менеджер помогает выбрать отель. Всё чётко, без ошибок, буду пользоваться снова....
AZZUM - поиск туров и путешествий (azzum.ru) Москва Положительный отзывпросмотров 170909-12-2025
просмотров 170909-12-2025Поехали на Мальдивы вчетвером. В Azum менеджер Мария Матвеева помогла подобрать виллу и оформила трансфер. Подруга дала промокод, активировали 18% и 3%. Сервис мягкий, спокойный, в отличие от крупных сайтов, где только роботы...
AZZUM - поиск туров и путешествий (azzum.ru) Москва Положительный отзывпросмотров 31514-01-2026
просмотров 31514-01-2026Летали семьей на Шри-Ланку, нас было 6 человек. В Азум менеджер Мария так внимательно вела нас весь путь, что я даже удивилась. Друг из салона красоты дал личный промокод, активировали скидку 18% на отели и 3% на тур. Путешествие ...
