комментариев: 2 
голосов: 14
Популярность:
Клиент вызвал 3 службы одновременно (г.Киев) : ШАНСОН ,603 и с Uklona мы с парнями договорились что никто не повезет его, он на меня пожалился в Уклон и меня отстранили от работы на 5 дней,не разобравшись что он заказал 3 службы на один и тот же маршрут, очень обидно что не за водителя они заступаются как все нормальные службы , а за козлов.
Хочу оставить свой отзыв о такси Уклон еще раз, к сожалению не такой радужный... Первое время претензий к этой службе не было никаких, но в последнее время случаются проколы и довольно серьезные. Неужели и в этой службе придется разочароваться?
Сегодня был случай такой. Вызываю такси – как всегда машина нашлась довольно быстро – пару минут. Но прошло минут 5-7 и приходит информация о замене машины. Еще проходит столько же времени – опять смс о замене. Больше смс не приходило. Вышли с ребенком на улицу – ждем, назначенное время уже истекло – машины нет. А нам нужно спешить. Подождали еще немного и стали звонить водителю – а он говорит, что вообще мы что-то напутали и он далеко – на другом конце города и никак приехать не сможет… А мы уже из дома вышли – Интернет под рукой нет, чтобы заказать повторно.
Позвонила водителю из второй смс – прошу подъехать – но он уже взял другой заказ. Звоню первому водителю – он говорит, что да, был такой заказ – но он от него отказался – не захотел ехать в центр. Пришлось его упрашивать, чтобы согласился подъехать, т.к. мы уже сильно опаздывали – конечно, заплатили ему больше, чем было по тарифу.
Возникло сомнение – как они вообще работают? Получается заказ принудительно приходит человеку, а он потом может от него отказаться, когда мы уже настроились, вышли и ждем. Но тут было даже хуже – отказ на последнюю машину ведь не пришел и мы ее ждали… Столько времени потеряли!
Это уже не первый случай за последний месяц. Была ситуация, где нашли машину – причем искали долго – минут 15, а затем, когда мы уже оделись и вышли - пришел отказ даже без замены. Но тогда я подумала, что это случайность, но теперь вижу, что все не так гладко. Посмотрим, как будет дальше. Возможно, придется искать другую службу, но пока все попытки приводили к разочарованию – вначале вроде все нормально, а потом либо машину найти не могут, либо тариф сильно увеличивают... Подробнее об Уклон-такси...
Сегодня был случай такой. Вызываю такси – как всегда машина нашлась довольно быстро – пару минут. Но прошло минут 5-7 и приходит информация о замене машины. Еще проходит столько же времени – опять смс о замене. Больше смс не приходило. Вышли с ребенком на улицу – ждем, назначенное время уже истекло – машины нет. А нам нужно спешить. Подождали еще немного и стали звонить водителю – а он говорит, что вообще мы что-то напутали и он далеко – на другом конце города и никак приехать не сможет… А мы уже из дома вышли – Интернет под рукой нет, чтобы заказать повторно.
Позвонила водителю из второй смс – прошу подъехать – но он уже взял другой заказ. Звоню первому водителю – он говорит, что да, был такой заказ – но он от него отказался – не захотел ехать в центр. Пришлось его упрашивать, чтобы согласился подъехать, т.к. мы уже сильно опаздывали – конечно, заплатили ему больше, чем было по тарифу.
Возникло сомнение – как они вообще работают? Получается заказ принудительно приходит человеку, а он потом может от него отказаться, когда мы уже настроились, вышли и ждем. Но тут было даже хуже – отказ на последнюю машину ведь не пришел и мы ее ждали… Столько времени потеряли!
Это уже не первый случай за последний месяц. Была ситуация, где нашли машину – причем искали долго – минут 15, а затем, когда мы уже оделись и вышли - пришел отказ даже без замены. Но тогда я подумала, что это случайность, но теперь вижу, что все не так гладко. Посмотрим, как будет дальше. Возможно, придется искать другую службу, но пока все попытки приводили к разочарованию – вначале вроде все нормально, а потом либо машину найти не могут, либо тариф сильно увеличивают... Подробнее об Уклон-такси...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
Комментариев 2
-
20-12-2016 02:29:42 |ip46.211.4.xxx| ИлонаЗдравствуйте!
Я не понимаю, что со службой случилось? Всегда вызывала, все было замечательно. Тут какая-то ерунда. Вызывала на два адреса, зная, что на Крещатик мало кто едет, повысила тариф на 50 грн. стали ждать. Мало того, что по тарифу было 250 грн, итого 300. Это уже не деньги, не могу понять? Почему такси не приезжает и игнорируют заказы? Загруженности дорог не было, центр города, доплата к заказу... Себе дороже вызывать такую службу, что более не будем. Хотя до этого вызывали 7 человек. Может и служба не несёт таких потерь, как 7 человек, но их больше нет. Желаю улучшение сервиса!
c этим отзывом читают
Уклон-такси Киев Положительный отзыв
просмотров 2279
19-11-2013
просмотров 227919-11-2013Уже не помню, как я вышла на эту службу, но для меня это было просто открытие века, поэтому хочу оставить отзыв о такси «Уклон». Пользуемся теперь только им! Главное, чтобы был под рукой Интернет, т.к. телефонного обслуживания у ...
Уклон-такси Киев Негативный отзывпросмотров 37826-11-2017
просмотров 37826-11-2017Сегодня при заказе через интернет была озвучена цена на поездку, при подъезде к точке назначения водитель назвал сумму на 15% больше. Обманываете клиентов? Больше Убером не пользуюсь, и всем друзьям-знакомым расскажу....
Уклон-такси Киев Негативный отзывпросмотров 30622-09-2017
просмотров 30622-09-2017Не повезло мне стать клиентом такси УКЛОН.
По сервису как таковому вопросов нету, машина приехала вовремя, водитель адекватный, лично ему 5 балов.
Проблема вот в чем: Со следующего дня и уже на протяжении полтора месяца каждый д...
Супермаркет "Класс" Харьков Негативный отзывпросмотров 5621417-02-2013
просмотров 5621417-02-2013Работаю с открытия магазина супермаркет Класс 8 на Клочковской 104. При поступление на работу трудовой договор составлялся на 10 часовый рабочий день (с 8,00-18,00). Но через неделю в прикозном порядке приказали работать до 20,00....
Коллекторская компания "Вердикт" Киев Негативный отзывпросмотров 2412119-04-2014
просмотров 2412119-04-2014В минувшую среду мне «повезло». Со мной начало общаться коллекторское агентство «Вердикт». Началось все с СМС сообщения (вы видите его на фото), что на мой телефон оформлен кредит и далее был указан номер телефона - городского, по...
xHash.cash - автоматический сервис обмена криптовалют Киев Положительный отзывпросмотров 2184916-11-2022
просмотров 2184916-11-2022xHash.cash - автоматический сервис обмена электронных валют, цифровых активов и фиатных денег. В нашу команду вошли профессионалы с большим опытом работы в финансовом секторе: банковские сотрудники, разработчики программного обесп...
