o_O
Опять в нашем городе пришлось столкнуться с нарушениями прав потребителя. В єтот раз очень неожиданно и неприятно. Мы с девушкой каждый месяц посещаем данный кинотеатр, хотя не все наданые услуги на высоком уровне, но это единственный кинотеатр в центре города и к нему не нужно долго добираться. Ситуация которая произошла с нами заставила все таки сменить выбор кинотеатра, из за хамского поведения администрации.
Суть проблемы заключается вот в чем. Придя на сеанс фильма "Зараза" 12.12.2011(психологический триллер), мы заранее пришли в местный бар закупились поп-корном и колой, прождали около 15 мин до начала сеанса, в 17-00 заняли свои любимые места, и стали дожидаться фильма. Прождав около 20 минут, и просмотрев массу всякой рекламы и трейлеров, в зал вошел один из работников кинотеатра и заявил, что просмотр отменяется. Причиной названой этим сотрудником, присутствующие были повергнуты в ярость. Он сказал что по причине только 6 проданных билетов, сеанс кинотеатру не окупается, и он отменен. Так скажите пожалуйста, наши ли это проблемы!!! То что маркетинговая политика кинотеатра не позволила собрать на этот фильм нужного ИМ количества посетителей, не должна мешать всем остальным смотреть его. При этом потрачены деньги на билеты, на поп-корн и колу (лишних 70 грн), потрачено время впустую и просто морально неприятно. Несмотря на все выказывания в сторону кинотеатра, работник удалился и посоветовал писать свои претензии в жалобную книгу, которой нам так и не представили. В кассе оказался перерыв (непонятно откуда), а все работники просто исчезли) Прождав еще 15 мин, нам вернули деньги за билеты, и даже не извинились. Потратив на все про все около часа, с неприятными эмоциями и поп-корном мы удалились с кинотеатра. В такие ситуации думаю мог попасть ни один человек в Украине. Пообщавшись с другом с Германии, он рассказал что там за подобную ситуацию администратора просто уволили б, а клиенту как минимум дали б возможность просматривать фильмы бесплатно месяц. Не говоря уже о возможном моральном иске в суд. Вот так оказывается бывает только в нашей "благородной" стране. Подробнее о Сеть кинотеатров "Кинопалац"...

Суть проблемы заключается вот в чем. Придя на сеанс фильма "Зараза" 12.12.2011(психологический триллер), мы заранее пришли в местный бар закупились поп-корном и колой, прождали около 15 мин до начала сеанса, в 17-00 заняли свои любимые места, и стали дожидаться фильма. Прождав около 20 минут, и просмотрев массу всякой рекламы и трейлеров, в зал вошел один из работников кинотеатра и заявил, что просмотр отменяется. Причиной названой этим сотрудником, присутствующие были повергнуты в ярость. Он сказал что по причине только 6 проданных билетов, сеанс кинотеатру не окупается, и он отменен. Так скажите пожалуйста, наши ли это проблемы!!! То что маркетинговая политика кинотеатра не позволила собрать на этот фильм нужного ИМ количества посетителей, не должна мешать всем остальным смотреть его. При этом потрачены деньги на билеты, на поп-корн и колу (лишних 70 грн), потрачено время впустую и просто морально неприятно. Несмотря на все выказывания в сторону кинотеатра, работник удалился и посоветовал писать свои претензии в жалобную книгу, которой нам так и не представили. В кассе оказался перерыв (непонятно откуда), а все работники просто исчезли) Прождав еще 15 мин, нам вернули деньги за билеты, и даже не извинились. Потратив на все про все около часа, с неприятными эмоциями и поп-корном мы удалились с кинотеатра. В такие ситуации думаю мог попасть ни один человек в Украине. Пообщавшись с другом с Германии, он рассказал что там за подобную ситуацию администратора просто уволили б, а клиенту как минимум дали б возможность просматривать фильмы бесплатно месяц. Не говоря уже о возможном моральном иске в суд. Вот так оказывается бывает только в нашей "благородной" стране. Подробнее о Сеть кинотеатров "Кинопалац"...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Супермаркет "Класс" Харьков Негативный отзыв
просмотров 56388
17-02-2013
просмотров 56388
17-02-2013Работаю с открытия магазина супермаркет Класс 8 на Клочковской 104. При поступление на работу трудовой договор составлялся на 10 часовый рабочий день (с 8,00-18,00). Но через неделю в прикозном порядке приказали работать до 20,00....
Коллекторская компания "Вердикт" Киев Негативный отзыв
просмотров 24276
19-04-2014
просмотров 24276
19-04-2014В минувшую среду мне «повезло». Со мной начало общаться коллекторское агентство «Вердикт». Началось все с СМС сообщения (вы видите его на фото), что на мой телефон оформлен кредит и далее был указан номер телефона - городского, по...
xHash.cash - автоматический сервис обмена криптовалют Киев Положительный отзыв
просмотров 22583
16-11-2022
просмотров 22583
16-11-2022xHash.cash - автоматический сервис обмена электронных валют, цифровых активов и фиатных денег. В нашу команду вошли профессионалы с большим опытом работы в финансовом секторе: банковские сотрудники, разработчики программного обесп...
Табор сайт знакомств Белгород-Днестровский Нейтральный отзыв
просмотров 20696
10-11-2012
просмотров 20696
10-11-2012Мой отзыв о сайте знакомств "Табор". Интересный сайт, я там уже около года. Но он конечно в большей степени засорен уймой левых анкет. Каждому участнику не сложно создать пять десять анкет, и пользоваться услугами сайта.В результа...
111obmen.com Киев Положительный отзыв
просмотров 19312
03-02-2023
просмотров 19312
03-02-2023Не часто, но периодически меняю usdt на тинькофф наличность баксы, евро и по моему это лучший сервис в плане быстроты обработки и переводов Все максимально просто и поддержка всегда на связи....
111obmen.com Киев Положительный отзыв
просмотров 19188
09-02-2023
просмотров 19188
09-02-2023Спасибо, обменник четко сработал, Все очень быстро и надежно перевели Битки на карту банка Тинькофф. Мне все при обмене понравилось - курс, скорость обработки, общение в чате....

Спец
комментариев: 1
голосов: 6
Популярность:




