у меня была аналогичная ситуация, только я через два месяца отказался от страховки, лежал в больнице после операции, менеджер требовал чтобы я встал и пошел оплачивать кредит, орал в трубку типа я покрываюсь операцией, послал его, и в результате черный список!!! Не связывайтесь с этим банком!