В период с 07.07.10 по 17.07.10 отдыхала в Турции, в г.Кемер, туристическая фирма, у которой мной был куплен тур - Capital tour. Купили тур именно у этой фирмы потому что она достаточно известна, тем более ее нам рекомендовало само тур. агентство. Проблемы начались сразу по приезду в Кемер. На второй день у меня начались проблемы с глазами, а именно попала инфекция и один глаз сильно воспалился, я им почти ничего не видела, глаз жгло. Никаких лекарств конечно же я не имела. Я сразу обратилась к гиду Capital tour, который курировал отель. Сказал идти в номер и ждать звонка. Я так и поступила. Раздался звонок примерно через полтора часа после ожидания. Звонил какой-то представитель Capital и заявил, что мне нужно готовиться к прибытию машины, которая заберет меня в больницу, а также взять с собой некоторое количество денег для оплаты шприцов, лекарств и (внимание) ваты и бинтов! На мое возмущение - почему я должна брать деньги, если у меня есть действующая страховка, навязанная мне тур-оператором, мне было обозначено, что таковы правила и чтобы я внимательнее читала страховку. В страховке оказалось огромное количество витиеватых фраз, которые можно расценить совершенно по-разному. В итоге помощь мне так и не была оказана, весь отпуск я лечила глаз самостоятельно, закупив лекарств в местной аптеке. Так что, отправляясь через Capital tour, не рассчитывайте на страховку, лучше покупайте ее самостоятельно у надежных страховых компаний.
Подробнее о ТурАгентство Capital tour...
комментариев: 0 
голосов: 0
Популярность:
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
AZZUM - поиск туров и путешествий (azzum.ru) Москва Положительный отзыв
просмотров 2565
10-04-2026
просмотров 256510-04-2026В Azzum.ru оформлял Египет. Понравилось, что менеджер всегда на связи и можно быстро решить любой вопрос...
AZZUM - поиск туров и путешествий (azzum.ru) Москва Положительный отзывпросмотров 226619-03-2026
просмотров 226619-03-2026Azum помог быстро оформить поездку в Таиланд. Понравилось живое общение и отсутствие скрытых доплат...
Tesla Travel Благовещенск Положительный отзывпросмотров 205710-03-2026
просмотров 205710-03-2026Решили с мужем неожиданно улететь к морю и искали горящий тур. Спросили даты, бюджет, какой отдых любим, и через пару часов прислали целый список предложений. Взяли вариант в Санью. Хороший отель, удобный перелет, никаких сюрпризо...
AZZUM - поиск туров и путешествий (azzum.ru) Москва Положительный отзывпросмотров 205517-05-2026
просмотров 205517-05-2026Собирали ретрит на Кубу, группа 9 человек. В Azum менеджер Мария Матвеева все организовала очень четко, от страховок до позднего трансфера. Я сама распространяю промокоды среди клиентов салона красоты, поэтому получили скидку 18% ...
AZZUM - поиск туров и путешествий (azzum.ru) Москва Положительный отзывпросмотров 196105-03-2026
просмотров 196105-03-2026Через Azzum организовал поездку в Таиланд. Бесплатный подбор тура оказался удобным, менеджер подробно объяснил все условия и помог выбрать оптимальный вариант...
METR Gallery Москва Положительный отзывпросмотров 185901-06-2026
просмотров 185901-06-2026Весь январь и февраль зимовала на Пхукете и искала комфортное жильё поближе к морю. Обратилась в METR Gallery — ребята сразу поняли, что мне нужно, учли все пожелания по локации и комфорту.
В итоге сняла отличную квартиру с вид...
