Ответ на отзыв http://pravogolosa.net/otzyvcategory?page=sho w_ad&adid=108225&catid=65813
Сотрудник Шнайдер Андрей проработал у нас стажером, в Питерском филиале всего три недели. При этом он заработал хорошую бонусную часть (а значит его ничего не смущало в работе), и вся сумма ему была выплачена полностью. По окончании трех недель, он вернулся в Самарский филиал, и потом уволился, тк клиентов там было меньше и он не захотел там работать.
После этого, он потребовал еще и бонус (помимо выплаченной ему суммы). Когда мы ему объяснили, что бонусы у нас выплачиваются только действующим сотрудникам, которым он уже не являлся, Андрей начал нам угрожать, что испортит репутацию нашей компании «..готовьтесь придумывать схему отработки возражений по отзывам в интернете, их будет очень много!» «Поверь мне, я знаю что людей в сомнения вгоняет. » (у нас есть все скриншоты переписок).
После этого, мы стали находить один и тот же комментарий на разных ресурсах. В комментарии, он якобы раскрывает нашу «схему работы». По факту это не так:
Андрей в своем гневном сообщении пишет, «Вы будете спрашивать нужно ли платить сразу? Да. Платить нужно сразу.»
На самом деле уже на этом моменте начинается фальш в его словах, мы изучаем историю клиента и если мы сразу видим, что можем помочь ему в получении кредита, то заключаем договор и берем определенную сумму за свои услуги.
Но если мы понимаем, что у человека плохая финансовая биография, то мы можем взять деньги за проверку по его кредитной истории, задолженностям, алиментам, просрочкам, нахождении паспорта в «черном» списке и другим данным. Но и тут клиент может не платить нам, а получить эту услугу в другом месте и предоставить нам нужные сведения, просто у нас это получается дешевле, чем у конкурентов, тк у нас есть свои партнеры, которые занимаются этим целенаправленно.
Цитата «Затем, заполняется якобы заявка через программу, где вы должны набрать выше 600 баллов кредитного рейтинга. А вы их наберёте однозначно.»
И снова ложь. У нас действительно есть система баллов. Но все клиенты получают разный результат. 600 баллов дает возможность работать по нашей стандартной схеме получения кредита. Менее 600 - мы будем искать альтернативные решения и возьмем деньги за эти услуги, а более 800 баллов, мы берем только % и только после одобрения и получения кредита.
«Сумма оплачивается на момент заключения договора с компанией — СРАЗУ.» - об этом мы писали выше.
«…а вот расходную вы оплачиваете сразу, типо оплата проверок, расходы на эксперта и юриста.» - это тоже было пояснено выше, - клиент может пройти проверки самостоятельно. А расходы на юриста/эксперта необходимы в случае, если у вас совсем плохая кредитная история.
«Договор составлен на услуги консультационного характера» - ну тут только часть правды. В начале мы действительно заключаем договор на консультации, т.к. мы проводим консультации и разъяснения для клиента. А вот позже, когда человек уже решился с нами работать и мы обсудили стратегию, мы заключаем полноценный договор.
«..задача посадить вас либо на фин оздоровление…» - у нас действительно есть юристы, которые готовы помочь снизить процент, вернуть стоимость страховки, убрать задолженность или пересчитать сумму задолженности и оказать другие услуги в банковской сфере. Но подсаживать никто не стремится, мы просто предлагаем свои услуги, как и любые другие юридические организации.
«Проработал я очень долго, пока не узнал, чем на самом деле я занимаюсь…» - действительно… три недели долгий срок.
«Положительные отзывы вы не найдёте, а если найдёте, то они оставлены сотрудниками данной компании», - к сожалению, так устроена система, что люди выплескивают только свой негатив (а именно те, кто действительно имел ооооочень плохую кредитную историю, не смог получить кредит и не захотел дальше исправлять эту ситуацию), а те кто получил кредит/ипотеку, просто остались довольны и не стали тратить свое время на "писанину".
"У компании 15 филиалов на данный момент по России" У нас действительно 15 филиалов и мы планируем развиваться и дальше. И если бы мы были «такими плохими», как пишет Андрей, то у нас было бы не 1, 2 негативных отзывы на ресурс, а более сотни.
Итог: Разъяснение получилось уж очень длинным, но мы всегда идем на встречу нашим клиентам, и стараемся тщательно разъяснять ситуацию. Что касается Андрея, мы вероятнее всего будем подавать иск в суд о «Защите чести, достоинства и деловой репутации» (ст. 152 ГК РФ) Подробнее об ООО ‘’ ФинГарант ‘’...
комментариев: 0 
голосов: 12
Популярность:
Сотрудник Шнайдер Андрей проработал у нас стажером, в Питерском филиале всего три недели. При этом он заработал хорошую бонусную часть (а значит его ничего не смущало в работе), и вся сумма ему была выплачена полностью. По окончании трех недель, он вернулся в Самарский филиал, и потом уволился, тк клиентов там было меньше и он не захотел там работать.
После этого, он потребовал еще и бонус (помимо выплаченной ему суммы). Когда мы ему объяснили, что бонусы у нас выплачиваются только действующим сотрудникам, которым он уже не являлся, Андрей начал нам угрожать, что испортит репутацию нашей компании «..готовьтесь придумывать схему отработки возражений по отзывам в интернете, их будет очень много!» «Поверь мне, я знаю что людей в сомнения вгоняет. » (у нас есть все скриншоты переписок).
После этого, мы стали находить один и тот же комментарий на разных ресурсах. В комментарии, он якобы раскрывает нашу «схему работы». По факту это не так:
Андрей в своем гневном сообщении пишет, «Вы будете спрашивать нужно ли платить сразу? Да. Платить нужно сразу.»
На самом деле уже на этом моменте начинается фальш в его словах, мы изучаем историю клиента и если мы сразу видим, что можем помочь ему в получении кредита, то заключаем договор и берем определенную сумму за свои услуги.
Но если мы понимаем, что у человека плохая финансовая биография, то мы можем взять деньги за проверку по его кредитной истории, задолженностям, алиментам, просрочкам, нахождении паспорта в «черном» списке и другим данным. Но и тут клиент может не платить нам, а получить эту услугу в другом месте и предоставить нам нужные сведения, просто у нас это получается дешевле, чем у конкурентов, тк у нас есть свои партнеры, которые занимаются этим целенаправленно.
Цитата «Затем, заполняется якобы заявка через программу, где вы должны набрать выше 600 баллов кредитного рейтинга. А вы их наберёте однозначно.»
И снова ложь. У нас действительно есть система баллов. Но все клиенты получают разный результат. 600 баллов дает возможность работать по нашей стандартной схеме получения кредита. Менее 600 - мы будем искать альтернативные решения и возьмем деньги за эти услуги, а более 800 баллов, мы берем только % и только после одобрения и получения кредита.
«Сумма оплачивается на момент заключения договора с компанией — СРАЗУ.» - об этом мы писали выше.
«…а вот расходную вы оплачиваете сразу, типо оплата проверок, расходы на эксперта и юриста.» - это тоже было пояснено выше, - клиент может пройти проверки самостоятельно. А расходы на юриста/эксперта необходимы в случае, если у вас совсем плохая кредитная история.
«Договор составлен на услуги консультационного характера» - ну тут только часть правды. В начале мы действительно заключаем договор на консультации, т.к. мы проводим консультации и разъяснения для клиента. А вот позже, когда человек уже решился с нами работать и мы обсудили стратегию, мы заключаем полноценный договор.
«..задача посадить вас либо на фин оздоровление…» - у нас действительно есть юристы, которые готовы помочь снизить процент, вернуть стоимость страховки, убрать задолженность или пересчитать сумму задолженности и оказать другие услуги в банковской сфере. Но подсаживать никто не стремится, мы просто предлагаем свои услуги, как и любые другие юридические организации.
«Проработал я очень долго, пока не узнал, чем на самом деле я занимаюсь…» - действительно… три недели долгий срок.
«Положительные отзывы вы не найдёте, а если найдёте, то они оставлены сотрудниками данной компании», - к сожалению, так устроена система, что люди выплескивают только свой негатив (а именно те, кто действительно имел ооооочень плохую кредитную историю, не смог получить кредит и не захотел дальше исправлять эту ситуацию), а те кто получил кредит/ипотеку, просто остались довольны и не стали тратить свое время на "писанину".
"У компании 15 филиалов на данный момент по России" У нас действительно 15 филиалов и мы планируем развиваться и дальше. И если бы мы были «такими плохими», как пишет Андрей, то у нас было бы не 1, 2 негативных отзывы на ресурс, а более сотни.
Итог: Разъяснение получилось уж очень длинным, но мы всегда идем на встречу нашим клиентам, и стараемся тщательно разъяснять ситуацию. Что касается Андрея, мы вероятнее всего будем подавать иск в суд о «Защите чести, достоинства и деловой репутации» (ст. 152 ГК РФ) Подробнее об ООО ‘’ ФинГарант ‘’...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Инвестиционная компания Планета 24 Москва Нейтральный отзыв
просмотров 1376
05-03-2020
просмотров 137605-03-2020ООО ИК Планета 24, город Москва, Путейский тупик, дом 6, эт 5 ком 19 начала свою деятельность в 2018 году. Компания активно привлекает денежные средства вкладчиков. Жители Москвы массово стали жаловаться на то, что ООО ИК Планета ...
ООО ‘’ ФинГарант ‘’ Санкт-Петербург Негативный отзывпросмотров 371928-01-2019
просмотров 371928-01-2019Мошенники юридической помощи в получении кредита. Всем привет. Звать меня Андрей. Оставляю отзыв о компании ООО ‘’ ФинГарант ‘’ адрес : г. Санкт-Петербург проспект Волковский 32, офис 4-02 Являюсь бывшим сотрудником данной компан...
ООО ‘’ ФинГарант ‘’ Санкт-Петербург Негативный отзывпросмотров 64230-04-2019
просмотров 64230-04-2019Мошенники.
Проверям...
Компания создана менее года назад, (01.06.2018), сайта нет, уставной капитал 10.000, фин.отчетность отсутствует. Интересно?
На учредителе(Тренин Дмитрий, ИНН 631409146006) висит долг 48.192.755 рублей в...
ООО ‘’ ФинГарант ‘’ Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 38618-03-2019
просмотров 38618-03-2019Я как-то оформлял кредит в ООО «Центркомбанке» 5 млн рублей под 17 %. Позднее процентные ставки по кредиту были увеличены банком до 22 % в одностороннем порядке, о чем меня не уведомили, хотя банк сообщал обратное. В итоге у меня ...
ООО ‘’ ФинГарант ‘’ Санкт-Петербург Негативный отзывпросмотров 34205-09-2019
просмотров 34205-09-2019Я, Верховых Зита Ивановна. Я то же попала на их уловку. Обещали заим от частного инвестора ,пишу фамилию, чтоб другие не попадались, это Белибин В.Н. из Астрахани.После уплаты 2350р.,мне выслали 150 всяких микрозаймов и банков.А о...
ООО ‘’ ФинГарант ‘’ Санкт-Петербург Нейтральный отзывпросмотров 24914-10-2019
просмотров 24914-10-2019Добрый день! Я не могу предоставить доказательства, потому что не умею на ноутбуке делать скриншот.А основную переписку я удалила, как только поняла, что попала к мошенникам. Я думаю ,что сама ФинГарант,может сдесь и не причём. Со...
ООО ‘’ ФинГарант ‘’ Санкт-Петербург Негативный отзывпросмотров 20530-10-2019
просмотров 20530-10-2019Мошенники , 1млн% обещают получить кредит берут аванс и попадают, у них 2 офиса 1 на м. Волковская, 2 офис где спецы типа сидят это на ст. Площадь Александра Невского. Ждал пол года итог на звонки не отвечают и тд и тп.....
