Приветствую всех !!! 12 февраля мне в г. Новый Уренгой пришел груз из г. Москва.
Это была аккумуляторная батарея. Компания перевозчик "Кит "( сейчас она называется "Кашалот") привезла мой груз ( аккумулятор) поврежденным а именно в перевернутом виде с полностью вытекшим электролитом . Был составлен акт с представителями транспортной компании очень добросовестными кстати сотрудницами . В акте подтверждалось, что груз пришел весь залитый кислотой ( обрешетка и упаковка насквозь была пропитана кислотой) а аккумулятор был пуст ( без электролита). Оперативно сотрудницами в г.Новый Уренгой были составлены все документы на возврат мне денежных средств. Затем все документы сотрудницы офиса в г.Новый Уренгой компании "Кашалот " переслали в г. Екатеринбург и на этом все.
На 23 день я получил письмо о том, что "Кашалот " сожалеет о том, что груз был поврежден и что какой то пакет документов был отправлен в страховую компанию для вынесения какого-то заключения . И все. Транспортная компания "Кашалот" ("Кит") успокоилась и решила , что все можно успокоиться .
В общем они даже за 23 дня молчания не удосужились написать мне исчерпывающее письмо в котором говорилось бы в какие сроки я получу свои денежные средства за испорченный груз. Между тем время идет а денежные средства в размере 8115 руб. мне не возвращают и видимо не собираются.
Выводы:
Понравилась работа Алены Владимировны - это действительно грамотная сотрудница компании, понравилась вежливость Анастасии . Эти девчата молодцы они работают в офисе г. Новый Уренгой.
Не понравилась работа руководителя офиса в г.Новый Уренгой. Все время как не приедешь его нет в офисе а именно появился и уехал. Общаться не желает и убегает от общения. В общем странный руководитель.
Итог: Денежные средства за испорченный груз я так и не получил.
Трепят нервы.
Возвращать денежные средства за испорченный груз не торопятся. Желания возвращать мне денежные средства я от компании "Кашалот" ( "Кит") не увидел.
Стоит ли вам обращаться в данную компанию - решайте сами. Мой вывод я сделал. Друзьям - предпринимателям а их у меня много в г.Новый Уренгой так как живу в этом городе с начала
80- х. Я буду советовать не работать с данной компанией и не поленюсь рассказать им эту историю.
С уважением Владимир Васильевич. Подробнее о Транспортная компания KIT...
комментариев: 0 
голосов: 0
Популярность:
Это была аккумуляторная батарея. Компания перевозчик "Кит "( сейчас она называется "Кашалот") привезла мой груз ( аккумулятор) поврежденным а именно в перевернутом виде с полностью вытекшим электролитом . Был составлен акт с представителями транспортной компании очень добросовестными кстати сотрудницами . В акте подтверждалось, что груз пришел весь залитый кислотой ( обрешетка и упаковка насквозь была пропитана кислотой) а аккумулятор был пуст ( без электролита). Оперативно сотрудницами в г.Новый Уренгой были составлены все документы на возврат мне денежных средств. Затем все документы сотрудницы офиса в г.Новый Уренгой компании "Кашалот " переслали в г. Екатеринбург и на этом все.
На 23 день я получил письмо о том, что "Кашалот " сожалеет о том, что груз был поврежден и что какой то пакет документов был отправлен в страховую компанию для вынесения какого-то заключения . И все. Транспортная компания "Кашалот" ("Кит") успокоилась и решила , что все можно успокоиться .
В общем они даже за 23 дня молчания не удосужились написать мне исчерпывающее письмо в котором говорилось бы в какие сроки я получу свои денежные средства за испорченный груз. Между тем время идет а денежные средства в размере 8115 руб. мне не возвращают и видимо не собираются.
Выводы:
Понравилась работа Алены Владимировны - это действительно грамотная сотрудница компании, понравилась вежливость Анастасии . Эти девчата молодцы они работают в офисе г. Новый Уренгой.
Не понравилась работа руководителя офиса в г.Новый Уренгой. Все время как не приедешь его нет в офисе а именно появился и уехал. Общаться не желает и убегает от общения. В общем странный руководитель.
Итог: Денежные средства за испорченный груз я так и не получил.
Трепят нервы.
Возвращать денежные средства за испорченный груз не торопятся. Желания возвращать мне денежные средства я от компании "Кашалот" ( "Кит") не увидел.
Стоит ли вам обращаться в данную компанию - решайте сами. Мой вывод я сделал. Друзьям - предпринимателям а их у меня много в г.Новый Уренгой так как живу в этом городе с начала
80- х. Я буду советовать не работать с данной компанией и не поленюсь рассказать им эту историю.
С уважением Владимир Васильевич. Подробнее о Транспортная компания KIT...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
на отзыв поступил официальный ответ
От Транспортная компания KIT
На отзыв № 111398 от 10-03-2019
Добрый день!
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!
От лица "Транспортная компания KIT" ответ опубликовал
Транспортная Компания KIT
Должность:
Организация:
c этим отзывом читают
Транспортная компания KIT Екатеринбург Положительный отзыв
просмотров 675
22-05-2018
просмотров 67522-05-2018Отправляли груз из Коврова в Москву,перевозили автомобильные диски.Нас предупредили,что необходима упаковка чтобы они не повредились.В офисе документы нам оформили быстро,по стоимости дешевле других компаний даже с упаковкой. Отпр...
Транспортная компания KIT Екатеринбург Положительный отзывпросмотров 52630-05-2018
просмотров 52630-05-2018Мы часто пользуемся услугами этой компании и никаких серьёзных нарушений и повреждений груза не случалось. Сайт понятный,можно отслеживать груз. По телефону можно оформить перевозку. Мы работаем с крупными городами,поэтому грузы д...
Транспортная компания KIT Екатеринбург Негативный отзывпросмотров 48411-07-2018
просмотров 48411-07-2018Непонятно кем оставлены предыдущую отзывы но явно не клиентами.
Это старая компания Кит. Если до ребрендинга крайней мере у неё были низкие цены на доставку что могло как-то компенсировать их неповоротливость и качество работы, т...
Транспортная компания KIT Екатеринбург Положительный отзывпросмотров 44229-05-2018
просмотров 44229-05-2018Недавно заказал матрас из интернет-магазина. Они работают с данной транспортной компанией(ранее назывались ТК КИТ). Получили мы его в срок,из Иваново в Казань,обещали 6 дней,приехал за 5 дней.Когда груз прибыл пришла смс и позвони...
Транспортная компания KIT Екатеринбург Положительный отзывпросмотров 40007-09-2022
просмотров 40007-09-2022Отправила груз , вышло очень дешево , с учетом упаковки, которую предоставили в ТК . Дошел он за 5 дней ! Мне очень понравился сервис ТК КИТ , все доступно и удобно !...
Транспортная компания KIT Екатеринбург Негативный отзывпросмотров 38410-04-2021
просмотров 38410-04-2021При оформлении груза Челябинск-Новый Уренгой оператором была озвучена сумму доставки в 700 руб, (2 ведра по 10,5кг) решили оплатить по прибытию груза, но когда груз прибыл пришлось выложить 1267 руб, смело накинули 567 руб,-прост...
