Здравствуйте, уважаемые. Итак, подключилась 30 декабря по акции к цифровому, интернету(роутер в аренду почти в подарок) Оператор и мастер сказали оплатить в течении 10 дней. Радовались всей семьей, что на новый год все будет. И тут Воля нам просто так отключает первого числа все за неуплату. На счету долг за месяц - 136 гривен. Откуда скажите за 3 дня на счету минус 136 гривен????? Оператор нас послала(звонили с мобильного, т.к городского у нас нет. Потратили 50 грн) Сказала что это система сама отключает всех когда ей нужно. Простите, мы были вашими клиентами 3 дня и вы уже показали отвратительное качество обслуживания. Операторы некомпетентны, система неисправна. Врете клиентам, что оплатить можно в течении 10 дней, а отключили через 3 дня, 1го числа, когда все вокруг выходные и заплатить негде. Из-за вас мы сидели сутки без интернета, когда вся семья работает в интернете. У нас сорвались два крупных заказа, потому что мы не вышли на связь из-за вашей некомпетентности. У вас самое отвратительное качество обслуживания. Переходим обратно на Триолан. И заберем с собой максимум знакомых - ваших клиентов. Уроды вы.
Подробнее об ООО ВОЛЯ-КАБЕЛЬ...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
ООО ВОЛЯ-КАБЕЛЬ Киев Негативный отзывпросмотров 384628-09-2012
Уже более 5 лет пользуюсь услугами этого провайдера и не перестаю удивляться неприятным моментам.
Обслуживание отвратительное, скорость интернета крайне низкая и имеет тенденцию к снижению с каждым годом.
В центр обслуживания аб...
ООО ВОЛЯ-КАБЕЛЬ Киев Негативный отзывпросмотров 199424-12-2012
Поскольку до сих пор не вижу своего комментария в форуме пользователей на сайте самого провайдера Воля-кабель,то пишу здесь. Я являлся пользователем тарифного плана(ТП)ТВ+Интернет с минимальным объёмом телепрограмм и скоростью,что...
ООО ВОЛЯ-КАБЕЛЬ Киев Негативный отзывпросмотров 161809-10-2014
Крайне недовольны фактом "хитростей" со стороны компании при подключении услуги от 9.10.14 по договору 216028.
Покупался CAM-модуль со скидкой к новому телевизору - заказывалась акция онлайн-бонус через сайт воли. Был привезен...
ООО ВОЛЯ-КАБЕЛЬ Киев Негативный отзывпросмотров 159901-10-2012
У меня тоже. Номер договора 210675422. Хочу сразу сказать, что лично надо мной «Воля» просто издевается и испытывает мою волю! Приблизительно в конце июля 2012 г., у меня начали периодически пропадать российские каналы. Я многокра...
ООО ВОЛЯ-КАБЕЛЬ Киев Негативный отзывпросмотров 146123-08-2014
Компания Воля-кабель полный отстой. Хотите финансовые проблемы, свяжитесь с ними. Постоянно, неоправданно, повышают ежемесячные платежи. Продают, без предупреждения, долги коллекторам даже самые маленькие, превращая их в большие. ...
ООО ВОЛЯ-КАБЕЛЬ Киев Негативный отзывпросмотров 140326-02-2013
Подключался к Воля, посоветовали как хорошего провайдера, и подкупило что первыми из всех откликнулись на заявку. На этом плюсы закончились. Подключение заняло 2 недели, то доехать не могли, то в лифте застряли, то еще что то. С р...