В магазине МАКУХИН в ТЦ Ереван плаза (Большая Тульская ул., д. 13) 22 декабря 2013 я купила шелковую блузку Орхидея за 13 205 руб. После ношения в офисе в течение одного дня, блузка стала расходиться по швам, в том числе на рукавах свободного кроя, стало заметно рассечение ткани на спине, оторвалась пуговица на рукаве. Блузку я не стирала. Сдала её 06.01.2014 по месту приобретения, написав претензию-заявление о возврате денег в связи с браком. Я примерила блузку, продавец ее осмотрела и подтвердила, что вещь соответствует моему размеру и имеет заметные повреждения.
Через десять дней (!) 17.01.14 мне позвонила О.В.Макухина, вернуть денежные средства она отказалась, ссылаясь на механические повреждения в результате якобы не соответствия размера вещи, неаккуратном ношении её на корпоративе. Мои опровержения её домыслов О.В.Макухину не убедили.
Меня пытались убедить, что носить шелк надо «не дыша», он не такой прочный, как хлопок. Открываем энциклопедию: «Волокно шелка имеет предел прочности при растяжении, близкий к хлопку (до 50кг/мм2), а растяжимость в 2,5 – 3,0 раза больше хлопка. …Ткань прочна на разрыв, недаром купола парашютов шьют из шелка». Но при этом О.В.Макухина меня убеждала, что шелковые ткани в ее магазине – очень хорошего европейского качества. О каком качестве идет речь, если надо думать о резких движениях в этой вещи, не говоря уже о том, что нельзя потанцевать, да и в метро, наверное, ездить не рекомендуется?!! У меня много шелковых вещей, но таких проблем не возникает: ношу по 2-3 года, хожу на корпоративы, танцую; летние платья, даже с ручной росписью, стираю каждый день.
Далее мне было предложено оплатить экспертизу стоимостью 4 000 руб. Я отказалась. На 26.01.14 ни блузка, ни деньги мне не возвращены.
P.S. В течение декабря 2013 мы с подругой, которую в магазин привела я, приобрели вещей на общую сумму 120 000 руб. И получили такое отношение. Если бы мне вернули деньги, я бы тут же купила еще что-нибудь (не из шелка, конечно) и оставалась постоянным покупателем (к шерстяным вещам вышеуказанной марки у меня претензий нет). Но сейчас я точно больше ничего не куплю марки МАКУХИН, никогда не дам положительный отзыв, никому не порекомендую эту марку. Подруга после этого инцидента, на всякий случай, сразу сдала шелковое платье за 30 000, купленное в этом же магазине. Что хотели владельцы, сэкономить 13 тысяч? Мне кажется, в результате они приобрели только недополученную прибыль. Подробнее о МАКУХИН...
Через десять дней (!) 17.01.14 мне позвонила О.В.Макухина, вернуть денежные средства она отказалась, ссылаясь на механические повреждения в результате якобы не соответствия размера вещи, неаккуратном ношении её на корпоративе. Мои опровержения её домыслов О.В.Макухину не убедили.
Меня пытались убедить, что носить шелк надо «не дыша», он не такой прочный, как хлопок. Открываем энциклопедию: «Волокно шелка имеет предел прочности при растяжении, близкий к хлопку (до 50кг/мм2), а растяжимость в 2,5 – 3,0 раза больше хлопка. …Ткань прочна на разрыв, недаром купола парашютов шьют из шелка». Но при этом О.В.Макухина меня убеждала, что шелковые ткани в ее магазине – очень хорошего европейского качества. О каком качестве идет речь, если надо думать о резких движениях в этой вещи, не говоря уже о том, что нельзя потанцевать, да и в метро, наверное, ездить не рекомендуется?!! У меня много шелковых вещей, но таких проблем не возникает: ношу по 2-3 года, хожу на корпоративы, танцую; летние платья, даже с ручной росписью, стираю каждый день.
Далее мне было предложено оплатить экспертизу стоимостью 4 000 руб. Я отказалась. На 26.01.14 ни блузка, ни деньги мне не возвращены.
P.S. В течение декабря 2013 мы с подругой, которую в магазин привела я, приобрели вещей на общую сумму 120 000 руб. И получили такое отношение. Если бы мне вернули деньги, я бы тут же купила еще что-нибудь (не из шелка, конечно) и оставалась постоянным покупателем (к шерстяным вещам вышеуказанной марки у меня претензий нет). Но сейчас я точно больше ничего не куплю марки МАКУХИН, никогда не дам положительный отзыв, никому не порекомендую эту марку. Подруга после этого инцидента, на всякий случай, сразу сдала шелковое платье за 30 000, купленное в этом же магазине. Что хотели владельцы, сэкономить 13 тысяч? Мне кажется, в результате они приобрели только недополученную прибыль. Подробнее о МАКУХИН...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.



поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!

Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
МАКУХИН Москва Положительный отзыв
просмотров 1114
06-04-2014


Вчера случайно зашла в дисконт центр на олимпийском проспекте и была приятно удивлена тем,что там появился магазин "Макухин ". Очень люблю эту марку,а теперь еще и со скидкой. Купила платье и юбочку. Красивый магазин, единственны...
Novikov24.ru Москва Положительный отзыв
просмотров 65
28-02-2025


Заказывала недавно великолепный золотой браслет с бриллиантами, выполненный в виде гвоздя, на сайте novikov24.ru. Об этом и пойдет речь в моем отзыве! Если говорить в целом про украшения, то если есть выбор, то я всегда выбираю кр...
Отзыв о asics-promo.ru Москва Положительный отзыв
просмотров 62
23-02-2025


Великолепные кроссовки! Идеально подходят для повседневного использования. Легкие, удобные и стильные. Доволен покупкой, теперь это мой любимый магазин для кроссовок....
Интернет- магазин drmartens-official.ru Москва Положительный отзыв
просмотров 61
23-02-2025


Сделал заказ на ботинки для зимы, и остался доволен. Теплые, водонепроницаемые и удобные. Доставили быстро, все в порядке. Теперь это моя основная обувь на холодное время года....
https://crocs-com.ru Москва Положительный отзыв
просмотров 61
23-02-2025


Решил попробовать Crocs после рекомендаций друзей. Остался доволен покупкой. Обувь действительно удобная и долговечная. Уже планирую купить еще одну пару. Спасибо за хорошие скидки)...
crocs-diskont.ru Москва Положительный отзыв
просмотров 56
23-02-2025


Заказывал Crocs в подарок маме, и она в восторге! Обувь очень мягкая и удобная, идеально подходит для пожилых людей. Доставка была быстрой, качество товара отличное....