Отзыв : Билайн

Негативный
отзыв

id 1194

Россия, Орёл, Тургенева, 42

8-(4862) - 40-90-90 Сайт

http://www.beeline.ru

тема:

Неверное местонахождения абонента

автор:

Mr_Cari_B

Спец

добавлено: 06-04-2012

просмотров: 1308 Комментарии

комментариев: 0 Проголосовали

голосов: 0 Детализация популярности

Популярность: 65

Отзыв на Билайн

В Орловской области некоторые время назад произошел один случай. Абонент сотового оператора "Билайн" заметил, что с его счета списывается очень большое количество денежных средств для разговоров в домашнем регионе. В тот момент он находился не в самом городе Орле, а в Орловской области. Если конкретнее, то в Болховском районе, поселок Петропавловский. Это место находится примерно в 50 км от Орла. Человек решил сделать звонок в службу поддержки компании "Билайн". Ему ответила девушка очень миленьким голоском. Но видимо, с не очень быстро соображающей и понимающей головой. Проблему пришлось объяснять около получаса. Хорошо что, хотя бы не сняли деньги за разговор с службой поддержки, иначе бы получилась очень кругленькая сумма. После того как человек объяснил свою проблему, ему было сказано, что он находится в Москве! При этом он не был в Москве на протяжении многих лет. Место, в котором он был, находится примерно на расстоянии 365 км от столицы. Было потрачено много усилий, чтобы разобраться в сложившейся ситуации. Деньги, списанные со счета, так и не были возвращены абоненту. После этого случая, я стал относиться к этой компании очень негативно. Такие влиятельные организации не должны допускать подобных ошибок! Подробнее о Билайн...

Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.

"ЗА": 0 "ПРОТИВ": 0 "Воздержалось": 0
Кто проголосовал?

поделитесь ссылкой

сообщить о нарушении

официального ответа на отзыв нет

Комментариев 0

Оставить комментарий

Сообщение:

Имя:

Email: