А сами пробовали общаться в чате с оператором? толком ничего не отвечают. говорят- заявку приняли и рассмотрят - когда расмотрят? когда у кого-то там найдется время. короче ждите 4 дня. и вообще в чате ждать пол дня пока оператор соизволит от чайника отойти и к компьютеру подойти, меня , например это не устраивает. И еще Вы пишете, для отключения уведомлений наберите смс. почему вообще нужно что-то набирать?, должны МТС наоборот от людей согласие получать на подобную рассылку
Пользуюсь услугами этой компании уже более шести лет, вся семья подключилась ещё в 2006, когда МТС ещё был UMC и не вводил в заблуждение своих клиентов "заманчивыми" предложениями.
В последнее время всё чаще стали приходить сообщения с предложениями участвовать в призовых акциях, переходить на т.н. "бесплатные" тарифы, отправить СМС и получить бесплатно 3 грн. Даже сама фраза "бесплатно получить деньги" должна настораживать. Кто-то скажет что мы все взрослые люди и сами должны понимать опасность, но ведь дети и старики тоже пользуются услугами сотовой связи. Минимум раз в неделю дедушка по своей доверчивости отправляет сообщение на короткий номер в надежде получить приз, со счёта матери постоянно пропадали деньги, пока не оказалось, что когда-то ей подарили услугу GOOD'OK, не уточнив, что через 10 дней она перестанет быть бесплатной. Даже предоставление информации об услуге(горячая линия) - платное!
Кажется, пора менять оператора. Подробнее о МТС-Украина...
В последнее время всё чаще стали приходить сообщения с предложениями участвовать в призовых акциях, переходить на т.н. "бесплатные" тарифы, отправить СМС и получить бесплатно 3 грн. Даже сама фраза "бесплатно получить деньги" должна настораживать. Кто-то скажет что мы все взрослые люди и сами должны понимать опасность, но ведь дети и старики тоже пользуются услугами сотовой связи. Минимум раз в неделю дедушка по своей доверчивости отправляет сообщение на короткий номер в надежде получить приз, со счёта матери постоянно пропадали деньги, пока не оказалось, что когда-то ей подарили услугу GOOD'OK, не уточнив, что через 10 дней она перестанет быть бесплатной. Даже предоставление информации об услуге(горячая линия) - платное!
Кажется, пора менять оператора. Подробнее о МТС-Украина...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
Комментариев 2
-
23-04-2012 11:18:55 |ip80.255.64.xxx| ИгорьЗдравствуйте. Все, что вы перечислили, лишь косвенно касается МТС. Это все - дополнительные услуги от контент-провайдеров, которые работают со всеми операторами. Сменив оператора, боюсь, что вы ничего не добьетесь.
Но чем хорош МТС, что всё легко настраивается.
Если включен Клик, отключается он так: http://info.mobilux.info/?p=4413
Если Вы не желаете получать информационные SMS об акциях и новых услугах от МТС, отправьте SMS любого содержания на бесплатный номер 10250.
И всё)
Источник - http://www.mts.com.ua/rus/directory_sms.php
Если что-то не получилось, обращайтесь в чат с оператором - http://messenger.providesupport.com/messenger/mtsua.html
c этим отзывом читают
МТС-Украина Киев Положительный отзывпросмотров 188021-07-2012
Уже длительное время пользуюсь услугами данного оператора сотовой связи, и претензий не имею. Качество связи хорошее, стоимость предоставляемых услуг не вызывает дискомфорт. Мобильный интернет тоже очень хороший. Оправдывается соо...
МТС-Украина Киев Положительный отзывпросмотров 117110-07-2012
Оператор Мтс на настоящий момент, лучше всех и по качеству связи и по зоне покрытия и по стоимости услуг...
МТС-Украина Киев Негативный отзывпросмотров 111201-07-2013
Проживаю в городе Попасная Луганской области.В течении года оставляю операторам заявки с жалобами на отсутствие нормальной связи.Реакция всегда одна и та же:ваша заявка будет рассмотрена и на том всё.Так вот суть моей жалобы:беско...
МТС-Украина Киев Нейтральный отзывпросмотров 108325-01-2013
Здравствуйте!Хочу обратиться с жалобой о подключении услуги. которая мне абсолютно не нужна!С 15 января 2013 года мне подключили платную услугу, стоимостью 10грн., в которой я не нуждаюсь!У меня тариф "Супер МТС-все сети", он меня...
МТС-Украина Днепропетровск Негативный отзывпросмотров 107807-02-2013
Не смогла оставить заявление руководству МТС. Почему нет связи с руководством непосредственно по телефону или письменно? У меня жалоба - мне (№0990403321) присылают по 30-40 смс одинакового содержания в день от оператора МТС или №...
МТС-Украина Киев Негативный отзывпросмотров 104005-05-2013
Добрый день, я пользуюсь МТС 10 лет, несколько лет назад у меня возникла первая проблема с оператором, с моего номера без моего непосредственного участия было отправлено 14 ММС-сообщений поздравлений с Днем святого валентина, посл...