День в истории 8 января

8 января 1656 года в голландском городе Хаарлем вышел в …
Подробнее…

День в истории 7 января

Рождество Христово – великий праздник, торжественный день для всех христиан. …
Подробнее…

День в истории 6 января

Сочельникового зимнего утра всем. Рождественский сочельник считается днём усиленного приготовления к …
Подробнее…

Как правильно написать отзыв или жалобу?

  • Пишите отзыв исходя из личного опыта. Ваш опыт это самое ценное.
  • Жалоба или отзыв должны содержать факты: место, дату события, номера договоров, квитанций, чеков, имена или фамилии сотрудников и т.д.
  • В отзыве не должно быть нецензурной лексики и оскорблений, или каких-либо нарушений законодательства.
  • Отзыв не должен быть ложью и клеветой, направленной на дискредитацию деловой репутации объекта отзыва.
  • Отзыв не должен быть рекламой от фирмы, либо плагиатом.
  • Оставьте реальные контактные данные, если хотите, чтобы объект отзыва связался с вами и как-либо исправил ситуацию в вашу пользу.
  • Постарайтесь точно определить свое пожелание в отзыве, для чего вы его пишите? Например, прошу Вас отремонтировать дорогу , крышу, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и компенсировать мне моральный и материальный ущерб или, прошу руководство премировать врача городской больницы и т.д.


Отзыв : больница № 2

0
Положительный
отзыв
id 12273
Россия Россия, Тольятти, Баныкина
Телефон номер телефона не указан Сайт
автор:

аноним
нет фото
добавленодобавлено: 09-02-2014
Требуется отправить отзыв на адрес Просмотрыпросмотров: 2125 Комментариикомментариев: 0 Проголосовалиголосов: 5 Детализация популярностиПопулярность: 122.6
Здравствуйте! Моё имя Ольга. Я хочу рассказать вам свою историю о том, как мне посчастливилось пройти курс лечения о прооперироваться в нейрохирургическом отделении Тольяттинской городской Больницы № 2 на ул. Баныкина. Прочитайте, пожалуйста, мою историю до конца, хоть она достаточно большая и подробная.
Немного предыстории. Всё началось в 2012г. Я впервые обратилась к терапевту по месту жительства с просьбой дать мне направление к неврологу. На что терапевт ответила, что я ещё молодая и мне достаточно купить таблетки и мазь «хондроксид» и делать зарядку по китайской методике. В конце 2013 года боли усилились и я обратилась ТГБ № 5, что на бульваре Здоровья. Приехала я сама, т.к. посчитала, что там-то мне точно помогут. Надежды не оправдались. Сначала в приемном покое мне сказали, что они принимают только по направлению или по скорой, потом, видимо видя, что мне совсем плохо, сжалились и позвали из отделения невролога. Она меня осмотрела, отравила в процедурный сделать укол баралгина и отправила восвояси, сказав, что молодая я ещё, ну уж если совсем плохо – обратись в поликлинику к неврологу.
Теперь о главном.
9 января 2014 года с сильнейшими болями по направлению от терапевта я поступила в нейрохирургическое отделение ТГБ № 2. В этот день дежурил зав. отделением Садовский Вадим Владимирович, который меня внимательно выслушал, сделал блокаду, дал назначения и отправил оформляться в отделение. Моё оформление заняло не более 10-15 мин. (мне есть с чем сравнивать, когда я попала в другую больницу, не буду называть её номер, меня «мурыжили» 40 мин. гоняя по кабинетам. Я готова была упасть в обморок от боли, но всем было наплевать). Старшая мед. сестра Шишуева Светлана Асхатовна проводила меня в палату, в отделении на тот момент было немного пациентов, и палата в которую меня привели была пуста. Уточнив, какую из кроватей я хотела бы занять попросила меня располагаться, а через секунду пришла санитарка и застелила мою кровать красивым постельным бельём (заметьте, ЗАСТЕЛИЛА, а не швырнула комплект СЕРОГО цвета). Немного о палате .Обычная палата на 3 койко-места. Отличный ремонт! Стены окрашены в приятный нежно-персиковый цвет, пластиковые окна со шторами из органзы, кровати новые, шкаф для верхней одежды, тумбочки НА КОЛЁСИКАХ, раковина с тумбочкой, стол, кресло и стул. Приятное ощущение комфорта.
Мне дали время переодеться и разложить свои вещи. Затем в палату вошла мед. сестра и, уточнив, кушала ли я (я отвела утвердительное «да») сделала мне уколы и поставила систему, несколько раз пока капала система она заходила проверить моё самочувствие. Вечером, ПОПРОСИВ меня с утра ничего кушать, т.к. нужно будет сдать анализ крови, мне сделали обезбаливающий укол, пожелали выздоровления и спокойной ночи. У меня закралась мысль о том, сколько денег мне готовить за такой комфорт?
Вечером – обход. Вадим Владимирович обходил все палаты и разговаривал с каждым пациентом, задавая вопросы и внимательно слушая ответы пациентов. «Странно»,- подумала я. «Неужели так всегда?» Как выяснилось позже – ДА! Всегда и обход 2 раза в день и, кстати, полы тоже моют 2 раза в день, говорят так положено! Почему в другой больнице не так? Наверное, у них другие правила.
Я завела будильник на 6.00, т.к ждала, что в это время ворвется мед.сестра, ВРУБИТ свет и с криком «На уколы!» оставит открытой дверь и перепуганных пациетов. А не угадала я! В 7.30 с пожеланием доброго утра зашла мед. сестра Федотова Татьяна Александровна, ПРИГЛАСИЛА меня на укоЛЬЧИКИ. Почему я так написала? А потому, что у персонала этой больницы (по крайней мере, этого отделения) всё в уменьшительно-ласкатель ной форме – укольчики, системочка и т.д. Тоже показатель! Опять эта мысль о деньгах появилась у меня в голове. Я зашла в процедурный кабинет и поинтересовалась: нужно ли приобрести препараты, шприцы и перчатки (ведь в той злополучной больнице я покупала почти все препараты себе сама, т.к. в отделении их просто нет, а недавно у меня там лежала знакомая, и она платила за то, чтобы ей поставили систему!) Татьяна Александровна была крайне удивлена моему вопросу, мне даже показалось, что ей этот вопрос совсем не понравился! Ведь по её словам ( и это чистая правда!) у них в отделении есть все необходимые препараты для пациентов. И за системы не надо платить! Кстати, ни одно синяка у меня не было, все сделано было профессионально! В 8.30 меня ПРИГАСИЛИ сдать анализ крови. Я начала себя чувствовать особенной, но мысль о деньгах меня все же не покидала.
На сколько профессионально поставлена работа персонала! Все четко и вовремя выполняют свои обязанности. Спасибо, Шишуевой Светлане Асхатовне за то, что всё умело организовано!
Далее утренний обход. И снова Вадим Владимирович беспокоится о моём самочувствии. Боли не проходят и принято решение делать магнитно-резонансную томографию. «Вот и деньги!» - подумала я . И опять не угадала! Подумать только - МРТ тоже бесплатно! Оказывается, если я госпитализирована в больницу, то и процедуры все (а мне помимо уколов и систем делали массаж и электрофорез) и обследования делают БЕСПЛАТНО!
Результаты МРТ не утешительные : секвестрированная грыжа диска L5-S1 с компрессией корешка S1 слева.
Операции не избежать. «Ну уж операция-то точно платная», - подумала я и опять ошиблась! Ни копейки!
Еще лет пять назад после таких операций пациент лежал 3 недели, но меня заверили, что на следующий день после операции я встану на ноги. Поверила и согласилась.
Операцию мне делали лучшие доктора! Зав. отделением Садовский Вадим Владимирович (он мой лечащий доктор) и знаменитый нейрохирург Елизаров Борис Анатольевич! Уникальные доктора! Спасибо вам огромное за то, что я хожу!!!!!!!! Спасибо от всех пациентов, которым вы вернули здоровье! Вы делаете уникальные операции! Ведь действительно на следующее утро после операции я встала на ноги!
Я очень тяжело переношу наркоз, а такую операцию, которая проводится в течение 1-2-х часов, вообще делаю впервые. Анестезиолог Хохлова Татьяна Александровна в беседе перед операцией заверила меня, что все пройдет легко, главное слушать и выполнять то, что она мне будет говорить. Перед операцией она задавала мне кучу вопросов и дала необходимые рекомендации (в ТОЙ больнице кроме аллергии у меня ни о чем не спрашивали, я сама не разрешила делать мне антибиотки, т.к. у меня на них аллергия, на что мне сказали, что это было в детстве, и пока я не настояла на пробах, во время которых моя рука покрылась сине-красными пятнами, испугав мед.сестру, мнение их было однозначным – ничего с тобой не случится). Операция прошла более чем успешно, наркоз я перенесла достаточно легко. В течение дня после операции ко мне регулярно заходили и Татьяна Александровна и Вадим Владимирович. Контролировали моё состояние. Удивительно, моё состояние не безразлично анестезиологу и доктору! (в ТОЙ больнице зашли один раз)
Утром после обхода пришла Татьяна Александровна Федотова как всегда в отличном настроении. К тому времени пациентов в отделении заметно прибавилось, особенно после выходных. Ведь в нейрохирургию везут и после длительных запоев, и после бытовых драк, и после ДТП. Пациенты разные, есть и «буйные». За время пребывания в отделении я успела много увидеть и услышать: кто-то догола раздевался и выбегал в коридор, кто-то кричал и кидался в мед.сестер тем, что под рукой, хулиганили, даже заходили в сестринскую с вопросом – можно ли подстричься. Когда я поинтересовалась у Татьяны Александровны: КАК вы это всё выносите????????? Она ответила так просто : «Конечно, нам их жалко! Но ведь они же виноваты в том, что больны, они же такие же люди!» Вы понимаете?? И так во всём! В первую очередь люди!
Хочу еще отдельно рассказать о санитарке Алехиной Надежде Васильевне. Ни одна реанимация не обходится без неё. Она поднимает на ноги самых тяжелых пациентов!!! Она умеет так хорошо ухаживать, что у самого тяжелого пациента появляется желание ЖИТЬ! При этом она всегда в хорошем настроении и делает все настолько быстро и качественно, что её за глаза ласково прозвали «шумахер». Успеет и в палатах вымыть, и за тяжёлыми больными поухаживать и в реанимации помочь и доброе слово сказать и еще кучу дел сделать! Спасибо огромное!
Теперь о перевязках. Это вообще какое-то волшебство! Честно! Васильева Наталья Петровна! Вы – чудо. Я Вам говорила о том, что у Вас волшебные руки! И это чистая правда! Снимая пластырь она всегда делала это аккуратно и не больно со словами: «Потерпите, пожалуйста немножко, я постараюсь побыстрее». К ней обращаются люди и со своими проблемами. Наталья Петровна всегда даст дельный совет. А в день снятия швов я уже приготовилась к боли и вдруг она говорит, что всё, швы сняты. Как? Где боль? Еще и рекомендации мне дала, как правильно всё делать дома и чем лучше пользоваться. Спасибо Вам огромное! Я слышала, что Наталья Петровна любые раны « заживляет» и не сомневаюсь в этом. От неё исходит такая положительная энергетика!
Вот и день выписки. Встретила в коридоре доктора Елизарова, он спросил меня о самочувствии, не беспокоит ли меня что-нибудь. Просто поинтересовался, проходя мимо! Я приятно удивлена, хотя за время нахождения в этом отделении уже начала привыкать к «человеческому» отношению. Вадим Владимирович зашёл сказать, подготовил выписку. Я ему задала очень много вопросов о том. Как в дальнейшем вести себя, что делать. На все вопросы был дан профессиональный ответ и этому свидетели – мои соседки по палате.
Вот так-то! Есть у нас в городе Тольятти такая больница, с такими людьми.
Хочу отдельно поблагодарить Шпилевого Виктора Викторовича и главную медсетру больницы. От всех пациентов пишу. Я не знаю, где Вы находите таких людей, которые не только профессионально выполняют свои обязанности, но и чутко относятся к каждому пациенту, как к своему родному! Спасибо Вам огромное! Если бы все набирали такие коллективы, в которых царит добрая, даже домашняя атмосфера, поверьте, излечившихся от недугов было бы в разы больше!!!

ХОЧУ ЕЩЕ РАЗ ВЫРАЗИТЬ СВОЮ БЛАГОДАРНОСТЬ КОЛЛЕКТИВУ НЕЙРОХИРУРГИЧЕСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ ТОЛЬЯТТИНСКОЙ ГОРОДСКОЙ БОЛЬНИЦЫ № 2 на ул. Баныкина.
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ЗА ЧЕЛОВЕКОЛЮБИЕ, ЗА ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, ЗА СПАСЁННЫЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЕ ВАШИХ ПАЦЕНТОВ! ДАЙ ВАМ БОГ ЗДОРОВЬЯ, ТЕРПЕНИЯ И СИЛ В ВАШЕМ ОЧЕНЬ НЕЛЁГКОМ ДЕЛЕ! НИЗКИЙ ПОКЛОН! Подробнее о больница № 2...

Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.

Проголосовать ЗА!    Проголосовать ПРОТИВ!    Воздержаться
"ЗА": 3 "ПРОТИВ": 2 "Воздержалось": 0
Кто проголосовал?
поделитесь ссылкой

Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!

социальные сети

Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!

сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет

Комментариев 0

Оставить комментарий

Безопасность

Пожалуйста, введите проверочный код, который вы видите на картинке.
c этим отзывом читают
Коллекторское агенство "Кредитэкспресс Финанс " Москва Негативный отзывпросмотрыпросмотров 162964добавлено31-07-2013
Получил письмо от ООО " Кредитэкспресс Финанс " которое называется УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОПЛАТЕ № 832400000 . В письмо указанно, что ООО Кредитэкспресс Финанс начал проведение процедуры взыскания задолженности..... Очень удивился, ...
Нумеролог Джули По Москва Нейтральный отзывпросмотрыпросмотров 88238добавлено16-07-2016
Я обращалась за частной консультацией к Джули По. Впечатления неоднозначные. Хотелось бы услышать мнения людей, кто также как и я заплатил 5 тыс руб за час индивидуальной консультации... Консультация проходила в онлайн режиме, по...
Коллекторское агентство "Национальная служба взыскания" Москва Негативный отзывпросмотрыпросмотров 87495добавлено15-08-2012
Довелось мне пообщаться с представителями коллекторского агентства «Национальная служба взыскания». Предыстория нашего общения банальна и проста: покупка машины в кредит, финансовый кризис и проблемы с получением заработной платы...
Отзыв о сайте www.revoskin.ru Саратов Положительный отзывпросмотрыпросмотров 81004добавлено24-04-2015
Здравствуйте. Хотела бы написать историю о своей покупке в интернете. Недавно приобрела новый массажер для лица. Долго искала на него отзывы, но ничего особо не нашла, поэтому купила на свой страх и риск. Теперь попользовалась, и...
Ювелирочка Москва Негативный отзывпросмотрыпросмотров 80086добавлено08-12-2014
Четыре месяца назад заказали серьги, спустя 3 недели пришла посылка с браком (серьги со сломанным замочком), отправили обратно, в течении 3 месяцев звонили, узнать о состоянии нашего заказа, но всякий раз обещали либо перезвонить ...
Сайт знакомств «ТЕАМО.РУ» Москва Негативный отзывпросмотрыпросмотров 70520добавлено20-11-2012
Хочу написать отзыв о сайте знакомств «Теамо.ру». Сайт достаточно новый, позиционирует себя, как сайт для серьезных отношений, что сразу вызывает доверие. Решила попробовать испытать на себе. Регистрация была очень долгой, необхо...