День в истории 2 января

2 января 1492 года после многомесячной осады армией испанского короля …
Подробнее…

День в истории 1 января

Новогоднего зимнего утра всем. 1 января 404 года состоялись последние бои …
Подробнее…

День в истории 31 декабря

31 декабря 1695 года в Англии был введен налог на …
Подробнее…

Как правильно написать отзыв или жалобу?

  • Пишите отзыв исходя из личного опыта. Ваш опыт это самое ценное.
  • Жалоба или отзыв должны содержать факты: место, дату события, номера договоров, квитанций, чеков, имена или фамилии сотрудников и т.д.
  • В отзыве не должно быть нецензурной лексики и оскорблений, или каких-либо нарушений законодательства.
  • Отзыв не должен быть ложью и клеветой, направленной на дискредитацию деловой репутации объекта отзыва.
  • Отзыв не должен быть рекламой от фирмы, либо плагиатом.
  • Оставьте реальные контактные данные, если хотите, чтобы объект отзыва связался с вами и как-либо исправил ситуацию в вашу пользу.
  • Постарайтесь точно определить свое пожелание в отзыве, для чего вы его пишите? Например, прошу Вас отремонтировать дорогу , крышу, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и компенсировать мне моральный и материальный ущерб или, прошу руководство премировать врача городской больницы и т.д.

0
Негативный
отзыв
id 1230
Россия Россия, Смоленск, ул. Дзержинского, д. 18/2
Телефон +7 (4812) 651385 Сайт

тема:

1 5
автор:

Новичок
аватар
добавленодобавлено: 11-04-2012
Отзыв отправлен на адрес Просмотрыпросмотров: 5267 Комментариикомментариев: 3 Проголосовалиголосов: 34 Детализация популярностиПопулярность: 417.7

Отзыв на Турфирма "СОЮЗ-ТУР"

Произошло это года 4-5 назад. Хотели по приезду обратиться в суд, но не стали. В общем, купили автобусный тур в Коблево, на Украину. Нам показали фото гостиницы, номеров. Нам все понравилось, мы внесли всю сумму за 2 путевки (ездили вместе с мужем). В итоге, приехали мы туда, половину заселили в 5-тиэтажный отель, а другую половину привели полутороэтажную лачугу, проще говоря, очень неухоженный частный дом,в котором были микроскопические комнатушки с одной кроватью и всяким отсутствием какого-либо ремонта. Стоит ли говорить, что это было совсем не то, что нам показывали на фото. Мы начали возмущаться и потребовали вернуть деньги.Деньги нам вернули в гораздо меньшем размере, но сказали, что турагенство им столько и заплатило. До турагенства мы не дозвонились. В итоге нам пришлось взять эти деньги и идти искать себе жилье, тратя деньги, которые мы взяли с собой.Стоит ли говорить, что отдых был безнадежно испорчен. Подробнее о Турфирма "СОЮЗ-ТУР"...

Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.

Проголосовать ЗА!    Проголосовать ПРОТИВ!    Воздержаться
"ЗА": 29 "ПРОТИВ": 5 "Воздержалось": 0
Кто проголосовал?
поделитесь ссылкой

Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!

социальные сети

Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!

сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет

Комментариев 3
  • Анастасия
    Здравствуйте! Я несколько раз ездила в Коблево и очень довольна(2010-11). Отдыха в гостинницах Винница и Парадиз. Сразу хочу заметить, качество обслуживания в гостиннице Винница лучше. В гостиннице Парадиз не меняли белье ни разу за все время отдыха. На счет номеров, нужно указывать какой вы хотите номер стандартный или комфорт, тогда не нужно жаловаться есть у вас кондиционер или нет. Столовая гостинницы Парадиз одна из лучших. Можно вкусно поесть за небольшие деньги, что нельзя сказать о Виннице. И обязательно, всем советую пользоваться экскурсиями Дюка Решелье)) особенно Одесса, дельфинарий)) это стоит посмотреть) и обязательно побыть натОдесском рынке. одежда из Турции по недорогим ценам. обновила полностью гардероб))
    К тому же, была в Геленджике. город бесподобный. Столько мест, которые стоит посетить можно найти там. Один минус - нам предложили гостинницу, а жили мы в частном секторе, в домике.....со всеми удобствами, правда. Однако, во время наводнения на Кубани(2012) его подтопило...пришлось почти 2 дня почти пробыть на улице, благо на ночь нашлось место. Мой совет - отдыхать нужно в гостинницах, а не в частных секторах за железным забором, где еще не известно официально ли это место считается гостинницей.
  • Татьяна
    И мы отдыхали в этом году там же.Но нам все понравилось!Номер в Парадизе был стандарт(мы брали подешевле,тк за комфорт,а ,тем более,за кондиционер нужно было платить дороже).Номер хороший,мебель современная. Столовая не очень,но нам руководитель дала кучу советов,где можно питаться,питались "У бабушек". Кстати багаж в день отъезда оставили у администратора,день до вечера купались и загорали. А насчет того,что автобус может ехать только после отстоя,тоже все было разъяснено руководителем ,да и в турбюро это сразу оговаривается!.. Разве мало аварий??!!!Автобус с кондиционер,комфортный. Всем довольны,я ездила с бабушкой,а ей 74 года - она прекрасно перенесла дорогу!На следующий год обязательно поедем!!
  • Olga
    Мы отдыхали в Коблево уже в этом 2012 году. На базе отдыха "Парадиз". От этого отдыха один негатив! Номер у нас был "3-х местный комфорт". Телевизор, холодильник, горячая вода постоянно, но... без кондиционера! Поселили нас на последний этаж (четвертый)! это при том, что двоим из нас по 60 лет! Дышать в номере было не чем, крыша за день нагревалась так!!!!!!!!!!!! А еще наш этаж (причем только в нашем корпусе №2) был обшит ..... металлом! В итоге сами представляете натуральная микроволновка!!!! И такие номера без кондиционера! В номерах за все десять дней не убрали ни разу. Море грязное! Пляж грязный весь в окурках, бутылках и пр. Я конечно понимаю, что это отдыхающие свиньи, но на других курортах на пляжах тоже убирают! В Коблево я этого не заметила! Приехали мы еще не было 8 утра, заселили нас в 11.30. А вот когда уезжали выселили нас в 9.00, а автобус был подан в 18.00. Целый день на жаре с сумками (потому что камер хранения для багажа у них не предусмотрено!) Столовая у "Парадиза" отвратительная!!! Мы ходили кушать в "Винницу" благо она рядом. Автобусы наши в дороге слава Богу не сломались, но когда ехали в Коблево автобус скрипел так, что я лично ждала, что он вот вот развалится. А когда ехали обратно забыли две бутылки вина (по 1,5л) у водителей на панели. Причем чье это вино знали и водители и сама руководитель группы. Мы решили естественно, что все что люди забывают в автобусе сдается в стол находок агентства и на следующий день позвонили в агентство "Союз-Тур", они связались с водителями..... Оказывается никакого вина не было! Как вам такое? Понятное дело из-за такой мелочи скандал поднимать не будешь. Но осадок очень неприятный остался. Так что теперь в "Союз-Тур" я не ходок!

Оставить комментарий

Безопасность

Пожалуйста, введите проверочный код, который вы видите на картинке.
c этим отзывом читают
AZZUM - поиск туров и путешествий (azzum.ru) Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 3704добавлено04-10-2025
Собирали группу коллег на Кубу, нас было 9 человек. В Azzum менеджер Мария Матвеева оформила все списки и страховки. А я как постоянный клиент со статусом активировала скидки 18% и 3%. Все прошло четко, даже мелкие вопросы решали ...
AZZUM - поиск туров и путешествий (azzum.ru) Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 3564добавлено28-10-2025
Азум.ру помог быстро найти отель в Египте, всё четко и удобно. Подобрали с менеджером вариант у моря, без переплат. Оплатили онлайн, сразу пришло подтверждение, всё супер....
AZZUM - поиск туров и путешествий (azzum.ru) Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 2807добавлено12-11-2025
Отдыхали всей семьей вчетвером в Египте. В Azzum менеджер Мария подобрала удобный отель и оформила трансфер. Коллега поделилась личным промокодом, и мы получили скидку 18% на отель и 3% на тур. Чувствовалась экономия и полное сопр...
AZZUM - поиск туров и путешествий (azzum.ru) Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 2797добавлено16-11-2025
На Azzum.ru оформила тур в Египет. Цены заметно ниже, чем на других сайтах. Удобно, что менеджер помогает выбрать отель. Всё чётко, без ошибок, буду пользоваться снова....
AZZUM - поиск туров и путешествий (azzum.ru) Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 2142добавлено11-09-2025
Первый раз попробовала Azzum по рекомендации блогера из ютуба. Получила приветственный бонус 2% на туры и 15% на отели. Взяли Шри-Ланку, и остались довольны...
AZZUM - поиск туров и путешествий (azzum.ru) Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 2094добавлено10-09-2025
Azum.ru помог подобрать удобный отель на Мальдивах. Быстро оформили и не навязывали лишних услуг...