Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
От АН "Андрей и К"
На отзыв № 12430 от 14-02-2014
Директор АН "Андрей и К" Андрей Константинович. Уважаемый пользователь "Фемида". Все наши квартиры соответствуют всем нашим квартирам, представленным на сайте нашей компании и мы заселяем людей согласно официально поданной заявки, что очень подробно прописано в ПРАВИЛАХ БРОНИРОАВАНИЯ И ЗАСЕЛЕНИЯ на нашем официальном сайте компании АН "АНДРЕЙ И К": http://graf-andrei.tiu.ru/ так-же очень подробно всё указано в ПРАВИЛАХ ЗАСЕЛЕНИЯ И ПРОЖИВАНИЯ на нашем сайте. Если же вам предложили другую квартиру в этом же доме, то значит вы не выполнили условий бронирования и в этом случае вам предлагается любая свободная квартира. Оплата за арендуемую квартиру и подписание арендатором договора аренды является фактом полного принятия ее в аренду (т. е. квартира полностью устраивает арендатора и все находящееся в ней находится в технически исправном и рабочем состоянии) и арендатор несет полную ответственность за сохранность имущества, находящегося в квартире и сохранность всей квартиры полностью. Паспорт гражданина РФ является официальным документом и именно по этому официальному документу производится оформление и размещение во всех гостиницах РФ и всего мира. Мы всегда очень вежливы и тактичны с клиентами, если же клиенты ведут себя неадекватно и хамят персоналу, то мы действуем в соответствии с Правилами Заселения и проживания: Лицам в состоянии алкогольного опьянения и ведущим себя вызывающе и неадекватно; людям которые оскорбляют сотрудников компании: - менеджеров, диспетчеров, руководство а также использующим нецензурную лексику может быть отказано в размещении. Всё это очень подробно прописано настраницах нашего сайта. Поэтому считаем ваши претензии совершенно бессмысленными и безосновательными. С уважением - Директор АН "Андрей и К".
Статья 434. Форма договора
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 28] [Статья 434]
1. Договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.
Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.
2. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.
В любом договоре есть ваша подпись и подпись сотрудника нашей компании.
Поосим вас, ещё раз, внимательно прочитать ПРАВИЛА ЗАСЕЛЕНИЯ И ПРОЖИВАНИЯ на сайте компании. Там всё очень подробно прописано.
От лица "АН "Андрей и К"" ответ опубликовал
grafandreik
Андрей Константинович
Должность:
Организация:
Автор отзыва НЕ удовлетворен официальным ответом
-
16-03-2017 08:48:59 | Александр и ЕленаСпасибо за всё! Уютно, чисто, опрятно, культурно, вежливо и нас всё полностью устроило. Обязательно воспользуемся вашими услугами, когда вновь будем в вашем городе.
-
21-06-2015 10:06:22 | olgasergeevna.vХотим поблагодарить Андрея Константиновича, за внимательное отношение к своим клиентам и организацию отличной работы компании! Были в Белгороде всей семьей, приезжали с мужем и грудным ребенком на лечение, жили около месяца, в уютной и чистой квартире на улице Пушкина! В квартире есть все необходимое, чисто, уютно и комфортно, как дома! Регулярные уборки и смена белья. Все магазины во дворе дома или рядом! Все фотографии на сайте соответствуют действительности!!! От души желаем остановиться у вас ещё! Благополучия! Процветания! Новых побед и новых высот в бизнесе!
-
23-04-2015 11:41:57 |ip176.194.186.xxx| Я и семьяМы останавливались на квартирах этой компании не раз и нам всё нравится и устраивает всё полностью. Если автора отрицательного отзыва не устраивали правила и требования, то просто не нужно было селиться на квартире, что и записано в Правилах Заселения и Проживания, и не нужно было подписывать договор и спокойно бы ехали в гостиницу. Вы, господа, сначала заселяетесь и всё вас устраивает, а при выселении начинаете выдвигать Претензии. Вам это не кажется странным?! Определяйтесь сразу. Мы вот с семьёй и ребёнком всегда останавливаемся в "Андрей и К" и нам всё очень нравится. Комфортно. Уютно. Чисто. Тихо. Персонал вежливый и добродушный.
-
10-02-2015 18:04:04 |ip176.194.133.xxx| Юрий и ЛенаХорошая компания и сервис у них на высшем уровне. Так держать и пусть все берут пример. Пусть всё у них будет очень-хорошо и процветания им!
-
10-02-2015 17:42:44 | Марина ВоронежскаяХоршее агентство и сервис на высшем уровне. Если бы все так относились к клиентам и такой порядок был на квартирах, то и в стране был бы порядок. Спасибо работникам "Андрей и К" и отдельная благодарность директору.
-
08-02-2015 18:34:37 | Марина ВоронежскаяОстанавливаемся на квартирах у этой компании постоянно и всегда всем довольны и удовлетворены качеством сервиса и обслуживанием! Квартиры отличные и в них всегда приятно отдыхать и комфортно. Спасибо!
-
09-01-2015 20:20:57 |ip176.194.134.xxx| Марина и СергейМы останавливались на квартире и воспользовались услугами этой компании и нам понравилось, как обслуживание и отношение, так и квартиры и хороший сервис. А документ удостоверяющий личность - паспорт спрашивают везде и он обязателен и в гостиницах, и является основным в любой стране. У нас взяли ксерокопию паспорта и мед.полис. Спасибо за хороший и качественный сервис!
-
Статья 434. Форма договора
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 28] [Статья 434]
1. Договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.
Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.
2. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.
В любом договоре есть ваша подпись и подпись сотрудника нашей компании.
Поосим вас, ещё раз, внимательно прочитать ПРАВИЛА ЗАСЕЛЕНИЯ И ПРОЖИВАНИЯ на сайте компании. Там всё очень подробно прописано.
-
18-02-2014 08:48:30 | ФемидаОформление производится по паспорту, но при этом его не забирают у гражданина! И договор без печати и подписи простая бумажка.
-
Уважаемый пользователь "Фемида". Все наши квартиры соответствуют всем нашим квартирам, представленным на сайте нашей компании и мы заселяем людей согласно официально поданной заявки, что очень подробно прописано в ПРАВИЛАХ БРОНИРОАВАНИЯ И ЗАСЕЛЕНИЯ на нашем официальном сайте компании АН "АНДРЕЙ И К": http://graf-andrei.tiu.ru/ так-же очень подробно всё указано в ПРАВИЛАХ ЗАСЕЛЕНИЯ И ПРОЖИВАНИЯ на нашем сайте. Если же вам предложили другую квартиру в этом же доме, то значит вы не выполнили условий бронирования и в этом случае вам предлагается любая свободная квартира. Оплата за арендуемую квартиру и подписание арендатором договора аренды является фактом полного принятия ее в аренду (т. е. квартира полностью устраивает арендатора и все находящееся в ней находится в технически исправном и рабочем состоянии) и арендатор несет полную ответственность за сохранность имущества, находящегося в квартире и сохранность всей квартиры полностью. Паспорт гражданина РФ является официальным документом и именно по этому официальному документу производится оформление и размещение во всех гостиницах РФ и всего мира. Мы всегда очень вежливы и тактичны с клиентами, если же клиенты ведут себя неадекватно и хамят персоналу, то мы действуем в соответствии с Правилами Заселения и проживания: Лицам в состоянии алкогольного опьянения и ведущим себя вызывающе и неадекватно; людям которые оскорбляют сотрудников компании: - менеджеров, диспетчеров, руководство а также использующим нецензурную лексику может быть отказано в размещении. Всё это очень подробно прописано настраницах нашего сайта. Поэтому считаем ваши претензии совершенно бессмысленными и безосновательными. С уважением - Директор АН "Андрей и К"