Абсолютно левый сервис. Мастера там есть, НО у них налаженная схема по разводу клиентов на деньги. Сделано все очень грамотно, пользуются незанием людей и слабостью законодательной базы. По порядку:
- покупают там, что бесплатно приедет курьер и заберет технику - ага, но потом вы будете месяцами ее возвращать
- на месте оформляют акт сдачи-приемки техники - ага, без записи серийных номеров, без вскрытия техники при вас, без указания сроков работы - почитайте, там мелким шрифтом ДО 45 ДНЕЙ!!! А на словах о звучат 2-3 дня.
- курьер не предъявляет никакие свои документы, приезжает без машины с рюкзаком - этакий наивный совок)))
- телефон, указанный в акте - единый телефон, который переводит вас на девочек-мальчиков, сидящих дома. Они в глаза не видят никого из мастеров. Менеджеры- такие же мальчики, среди которых только один некий Иван исполняет работу по окучиванию клиентов. Дозвониться до самого центра вы не сможете, только ехать к ним на улицу Народного Ополчения!
- через 2-3 дня вам скажут, что ваша техника вот-вот умрет, поэтому нужен срочный ремонт на сумму от 10 до 20 штук - в зависимости от вашей техники и того впечатления, которое ваша квартира произвела на курьера))))
- если вы откажетесь, с вас начнут требовать деньги за диагностику, которой не было, и скажут самим приезжать и забирать технику - ага, читайте мелкий шрифт на той бумажке, которую они оставляют. При мне это всем даже зачеркнуто - какие они щедрые!!! Очень уж хотели мою технику забрать!!
- если вы начнете скандалить, вас просто пошлют, вы до них не дозвонитесдозвонитесь. Варианты "ответов" Попов на телефоне:
- вам пере звонят через 15 минут
- вам пере звонят в течение получаса
- ставлю на вашу заявку пометка "срочно"
- вам перезвонить на этот номер?
- у меня нет связи с менеджером, я работаю через электронную программу по интернету
- я могу только передать вашу заявку
- и так до бесконечности!!!
Если после всего вышеописанного у вас осталось желание на собственном опыте проверить работу этого центра, вы всегда можете это сделать. Но советую вооружиться:
1. Знанием закона о защите прав потребителей
2. Фото-видео-аудио регистрацией происходящего
3. Крепкими нервами и желанием острых ощущений
4. Знанием - хотя бы поверхностных - "начинки" Вашей техники
5. Координатами ближайшего к центру ОВД
У вас еще осталось желание попробовать? Подробнее об ООО Баланс...
Рейтинг 
Мебель, хозяйственные и строительные товары 
комментариев: 0 
голосов: 0
- покупают там, что бесплатно приедет курьер и заберет технику - ага, но потом вы будете месяцами ее возвращать
- на месте оформляют акт сдачи-приемки техники - ага, без записи серийных номеров, без вскрытия техники при вас, без указания сроков работы - почитайте, там мелким шрифтом ДО 45 ДНЕЙ!!! А на словах о звучат 2-3 дня.
- курьер не предъявляет никакие свои документы, приезжает без машины с рюкзаком - этакий наивный совок)))
- телефон, указанный в акте - единый телефон, который переводит вас на девочек-мальчиков, сидящих дома. Они в глаза не видят никого из мастеров. Менеджеры- такие же мальчики, среди которых только один некий Иван исполняет работу по окучиванию клиентов. Дозвониться до самого центра вы не сможете, только ехать к ним на улицу Народного Ополчения!
- через 2-3 дня вам скажут, что ваша техника вот-вот умрет, поэтому нужен срочный ремонт на сумму от 10 до 20 штук - в зависимости от вашей техники и того впечатления, которое ваша квартира произвела на курьера))))
- если вы откажетесь, с вас начнут требовать деньги за диагностику, которой не было, и скажут самим приезжать и забирать технику - ага, читайте мелкий шрифт на той бумажке, которую они оставляют. При мне это всем даже зачеркнуто - какие они щедрые!!! Очень уж хотели мою технику забрать!!
- если вы начнете скандалить, вас просто пошлют, вы до них не дозвонитесдозвонитесь. Варианты "ответов" Попов на телефоне:
- вам пере звонят через 15 минут
- вам пере звонят в течение получаса
- ставлю на вашу заявку пометка "срочно"
- вам перезвонить на этот номер?
- у меня нет связи с менеджером, я работаю через электронную программу по интернету
- я могу только передать вашу заявку
- и так до бесконечности!!!
Если после всего вышеописанного у вас осталось желание на собственном опыте проверить работу этого центра, вы всегда можете это сделать. Но советую вооружиться:
1. Знанием закона о защите прав потребителей
2. Фото-видео-аудио регистрацией происходящего
3. Крепкими нервами и желанием острых ощущений
4. Знанием - хотя бы поверхностных - "начинки" Вашей техники
5. Координатами ближайшего к центру ОВД
У вас еще осталось желание попробовать? Подробнее об ООО Баланс...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Krovat.ru Москва Негативный отзыв
просмотров 3119
18-02-2020
просмотров 311918-02-2020Отвратительная компания!!! Заказали двухярусную кровать калейдоскоп, приехала, через пару дней приехал сборщик от магазина, мы до этого момента кровать не разбирали, начал ее с женой моей собирать сброщик, в ходе сборки обнаружило...
ООО Баланс Москва Негативный отзывпросмотров 76721-05-2015
просмотров 76721-05-2015Вадим, а возможно и Никита Щербаков гендир ООО Баланс, как ни странно, но пиарить свою же компанию...., ну можно конечно, но как-то смешно выглядит. :-)
Подписываться разными именами на разных площадках, ну наверное это единствен...
ООО Баланс Москва Негативный отзывпросмотров 68905-08-2017
просмотров 68905-08-2017Уважаемые Москвичи. Даже не думайте обращаться в этот сервис! У меня сломался телевизор. Пропало изображение. В яндексе стала искать сервисы по ремонту телевизоров и попала на сайт этих машейников. Все началось со стоимости ремо...
ООО Баланс Москва Положительный отзывпросмотров 68018-05-2015
просмотров 68018-05-2015Мы обратились в bzmb.ru после общения с несколькими компаниями и решили остановиться именно на ней,
потому что нас услышали и предлагали решения под наши задачи, а не пытались продать свое виденье,
также сыграла свою роль клие...
ООО Баланс Москва Негативный отзывпросмотров 55315-01-2018
просмотров 55315-01-2018Сервисный центр ооо "Баланс" , инн 7733892315, Москва ул Народного ополчения д 34 ,офис 22, это самая настоящая компания разводил на деньги,сдал телефон с просьбой заменить старый аккумулятор на новый,(в договоре так и написано (з...
ООО Баланс Москва Положительный отзывпросмотров 49127-05-2015
просмотров 49127-05-2015Всем доброе время суток!
Хотела поделиться со всеми своим заказом на фирме МЕБЕЛЬ ДЛЯ БИЗНЕСА. Очень долго присматривалась к сайтам, доставала звонками менеджера.
Меня помогли от и до, на мои вопросы отвечали не через день а бук...
ООО Баланс Москва Негативный отзывпросмотров 35028-11-2017
просмотров 35028-11-2017Отломился USB разъём в телевизоре LG.Снял заднюю крышку,понял,что паять надо феном,которого у меня нет.Девушка милым голосом,вежливо озвучила ремонт на дому 820руб(скидка как новому клиенту).
Приехал мастер сказал,что лучше пропа...
