Купил через сервис Рос-Билет билет на рейс Краснодар - Тбилиси для своей сестры на 01 октября. (Краснодар - транзитный город.) С 8 утра пытался дозвониться до перевозчика, чтоб уточнить место посадки, в 10-30 пришло сообщение, что рейс переносится на сутки!! О причине переноса была предоставлена ложная информация. Было предложено сдать билет. Написал письмо в адрес сайта, приложил всю информацию, получил ответ, что мой запрос обрабатывается. Дозвонится по указанным телефонам не удалось. Спустя сутки написал ещё одно письмо, получил такой же ответ, что мой запрос обрабатывается. Добросовестного перевозчика удалось найти через кассы автовокзала, а вот вернуть деньги за сорванную поездку пока не удалось. Отвратительное отношение к клиентам, рекомендую не пользоваться этим сервисом.
Подробнее о Рос-Билет...
комментариев: 0 
голосов: 0
Популярность:
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Рос-Билет Краснодар Негативный отзыв
просмотров 327
29-12-2017
просмотров 32729-12-2017Добрый день!
Сервис ужасный, такой некомпетентности со стороны сотрудников давно не встречала. Забронировала рейс на 29.12.17г. с Краснодара в Адлер за 2 недели до отправления. На почту сразу пришел номер брони с датой и временем...
Рос-Билет Краснодар Положительный отзывпросмотров 30006-09-2016
просмотров 30006-09-2016Очень понравилось обслуживание, операторы компании оперативно реагируют на пожелания клиентов, получилось продлить время брони! Удобный выбор способов оплаты, в "Связном" не возникло никаких сложностей, распечатала инструкцию и б...
Рос-Билет Краснодар Положительный отзывпросмотров 24111-07-2018
просмотров 24111-07-2018Ездила в прошлом году в Крым на автобусе!Туда и обратно покупала билеты на сайте Рос-Билет ру!Через сайт покупала впервые!Покупала с помощью оператора-вежливый,терпеливый!!Удобный ,понятный сайт,легко оплатить с карты1В этом году ...
Рос-Билет Краснодар Положительный отзывпросмотров 23722-06-2017
просмотров 23722-06-2017Купила билет до Москвы. Дешевле, чем в кассе. Не надо никуда ехать, тратить время.Оплачивала банковской картой- никаких проблем не возникло.Не понравилось, что нельзя самой выбрать место в автобусе, но которое предоставили- не пло...
Рос-Билет Краснодар Негативный отзывпросмотров 20807-09-2019
просмотров 20807-09-2019Купила 4 билета через сайт на ПРЯМОЙ, КОМФОРТАБЕЛЬНЫЙ автобус (фирма Viabona express, ФЛП Махортов В.Н.), который должен отправиться 8 сентября в 8:30 из Анапы до Киева.
7 сентября позвонила какая-то женщина и не представившись ...
