В процесс работ вовлечено много людей, из-за этого много недопонимания и потеря дней: возврат материалов – доставка других: вместо тонкого гипсокартона прислали гипсоволокно. С ним работать сантехники отказались. Монтажники, ну вы рассмотрите все материалы, оцените! Не нравится, поменяйте сразу, за один день доставки. Мешков пескобетона не хватило. Закажите заранее. Нет, теряем день за днем: нет материала – не идут работы. Трубы замерщик оценил в 18 000 (реальная цена им тысячи 2), так еще и ежедневно обнаруживается, что чего-то не хватает – приходится бегать и докупать, за свои деньги.
Человеческий фактор. Постоянно приходилось раскочегаривать работников, т.к. первая бригада работала в полном смысле два дня. Последующие дни являли собой простои, когда рабочий сидел в квартире и ждал материалы/сантехников. Вечером второго дня демонтажа просили денег. «Фирма практикует клиентоориентированнос ь, но никто так поздно не платит». Я отказалась платить ему, т.к. по договору должна оплату фирме, а не рабочему. Бригадир манипулятор неоднократно кричал в мою сторону: «Плитку за одень день положим!». Но до плитки у них дело не дошло - бригада слилась, просто перестав приходить, отдавая предпочтение другим объектам, где они работали параллельно. Фирма расторгла с ней договор, как мне сказал менеджер, а я потеряла 4 дня и кучу нервов.
Это повлекло за собой короткие сроки, в которые нужно было сделать все работы после укладки труб. Вторая бригада каждый день работ выполняла огромное количество дел, у меня вновь воскрес оптимизм. Но под конец один из них просто ко мне не доехал, попав в полицию, и до конца ремонта остался надрываться лишь один рабочий. Была масса косяков, которые я описывала, а он исправлял. Но не все исправимо. Положив плитку на коробку старой двери, хотя два раза спрашивали, буду ли я менять дверь, при демонтаже старой коробки плитка переломилась, и пришлось менять часть уже уложенной плитки. В итоге получился неровный спуск обрезанной плитки, который чувствуется под ногами.
Смеситель отлетел от раковины, не прошло и месяца. Приехали по гарантии (опоздав на день, и не предупредив, что сегодня не приедут), прикрутили, но вода, пападающая на смеситель, капает на сантехнический короб, и на пол. Я устала от них, и вызову обычного сантехника за свои деньги.
Оставшиеся материалы забрали на двадцатый день, вернув деньги.
Обратившись в фирму, какая бригада будет делать у вас ремонт – это рулетка. Для себя сделала вывод - нужно знать рабочих, которые будут работать в вашем доме, по опыту или рекомендации. Никогда не платите последнюю часть денег. Заплатив, я не дождалась ни чека от менеджера, и рабочий проигнорил просьбу приехать подкрутить подтекающий полотенцесушитель. Подробнее об ООО Единая Служба Ремонта Квартир...
Человеческий фактор. Постоянно приходилось раскочегаривать работников, т.к. первая бригада работала в полном смысле два дня. Последующие дни являли собой простои, когда рабочий сидел в квартире и ждал материалы/сантехников. Вечером второго дня демонтажа просили денег. «Фирма практикует клиентоориентированнос ь, но никто так поздно не платит». Я отказалась платить ему, т.к. по договору должна оплату фирме, а не рабочему. Бригадир манипулятор неоднократно кричал в мою сторону: «Плитку за одень день положим!». Но до плитки у них дело не дошло - бригада слилась, просто перестав приходить, отдавая предпочтение другим объектам, где они работали параллельно. Фирма расторгла с ней договор, как мне сказал менеджер, а я потеряла 4 дня и кучу нервов.
Это повлекло за собой короткие сроки, в которые нужно было сделать все работы после укладки труб. Вторая бригада каждый день работ выполняла огромное количество дел, у меня вновь воскрес оптимизм. Но под конец один из них просто ко мне не доехал, попав в полицию, и до конца ремонта остался надрываться лишь один рабочий. Была масса косяков, которые я описывала, а он исправлял. Но не все исправимо. Положив плитку на коробку старой двери, хотя два раза спрашивали, буду ли я менять дверь, при демонтаже старой коробки плитка переломилась, и пришлось менять часть уже уложенной плитки. В итоге получился неровный спуск обрезанной плитки, который чувствуется под ногами.
Смеситель отлетел от раковины, не прошло и месяца. Приехали по гарантии (опоздав на день, и не предупредив, что сегодня не приедут), прикрутили, но вода, пападающая на смеситель, капает на сантехнический короб, и на пол. Я устала от них, и вызову обычного сантехника за свои деньги.
Оставшиеся материалы забрали на двадцатый день, вернув деньги.
Обратившись в фирму, какая бригада будет делать у вас ремонт – это рулетка. Для себя сделала вывод - нужно знать рабочих, которые будут работать в вашем доме, по опыту или рекомендации. Никогда не платите последнюю часть денег. Заплатив, я не дождалась ни чека от менеджера, и рабочий проигнорил просьбу приехать подкрутить подтекающий полотенцесушитель. Подробнее об ООО Единая Служба Ремонта Квартир...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Waldmaster Москва Негативный отзывпросмотров 120625-02-2020
Делали мне остекление двух домов из бруса в Истринском районе. Договор был заключен в июле 2018 года, должны были все сделать до октября 2018. Вместо этого стеклопакеты с грехом пополам поставили только в конце декабря 2018. Потом...
ООО Единая Служба Ремонта Квартир Москва Положительный отзывпросмотров 56826-10-2018
Компания работает от начала сотрудничества , до конца полностью выполняя свои прямые обязательства на высоком уровне ,что не может не радовать! ОЧЕНЬ доволен результатами выполненных работ, качеством обслуживания и ценовыми диапаз...
ООО Единая Служба Ремонта Квартир Москва Положительный отзывпросмотров 47603-06-2018
Заказывали ремонт комнаты в этой компании. Доставка материала , работа все выполнено в срок.. Менеджер который приезжал для расчета и монтажники которые работали у нас , все высокой квалификации.Слаженная и качественная работа ...
ООО Единая Служба Ремонта Квартир Москва Положительный отзывпросмотров 42704-12-2019
Хорошая фирма, обратились по совету знакомого, делали ремонт в сан.узле и коридоре, ванную сделали качественно все демонтировали, сделали гидроизоляцию пола, убрали старую штукатурку, весь мусор быстро убрали, установили мне новую...
ООО Единая Служба Ремонта Квартир Москва Негативный отзывпросмотров 33515-10-2018
Ужасная компания, состоящая из непрофессионалов. Делают некачественный ремонт, не умеют общаться с клиентами.
Теперь подробнее. Надо было демонтировать паркет в холле и в одной из смежный комнат. Приходил замерщик, посчитал матер...
ООО Единая Служба Ремонта Квартир Москва Негативный отзывпросмотров 27702-12-2019
Не знаю, откуда положительные отзывы о данной, даже язык не поворачивается назвать ее фирмой, непонятно что ООО "Единая служба ремонта квартир" (ЕСРК), но поимела горький опыт подписать 24.10.2019г. договор с данной ЕСРК (никто не...
ООО Единая Служба Ремонта Квартир Москва Негативный отзывпросмотров 20129-07-2019
НИКОГДА не обращусь больше в эту компанию и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!
Был заключен договор на ремонт ванной комнаты и туалета, оговорен срок в 2 недели. Прошло 4 недели - ремонт не закончен даже на половину, приходится постоянно находит...